欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:52765159
大小:12.00 KB
页数:1页
时间:2020-03-30
《电动车售后服务承诺.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、电动车售后服务承诺1、对于整车来说,我司承诺保修期零部件按照国家标准实行三包服务(易损耗件及人为造成损坏除外),其余整车关键部件包用*年(四大件:电机、电池、充电器、电控)。2、我司承诺所供备品备件同原车配件品质相同,三包服务相同。3、如果我司产品出现问题,我司售后人员接到用户反馈后*小时内给予响应,*天内到达现场并修复正常。4、在三包期内,我司售后服务人员每半年对本产品进行全面检修一次,每个月都会对客户进行回访,根据客户的实际使用情况给出合理的建议及作业指导。5、所销售原车配件按市场最低价供应。************
2、****有限公司***年****月****日
此文档下载收益归作者所有