立足本职 心系发展(机构业务部 邹海).doc

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1、培训心得2012年11月24至25日，我荣幸且激动地参加完了分公司组织的“企业文化与领导力提升培训”，进入公司2年乂4个月，能如此幸运地参加这样高规格的培训对于我个人来说是笔巨大的财富，更是我在成长的路上重要的一次能量补给，王老师深入浅出的教导仍回响在耳，此刻，我心中最想说的就是谢谢分公司领导给我参加这次培训的机会。在上期参加“团队建设培训”的基础上，参加此次培训我更注重带着问题、带着思考、带着对文化建设更进一步的实用性来到课堂，并在课前课后珍惜向王老师请教的机会，正是通过这些请教才得到了王老师深睿的指引与解惑。通过此次培训，我有两方面最切实的感受：分公司

2、领导已经给了我们年轻人广阔的工作空间以及在实际工作中一定要注重将个人积极融入到集体中去，注重从团队的角度思考问题，并注重工作的总结与领悟。领导给予我们年轻人广阔的工作空间在我体会来，领导并不仅仅只在工作自由度上给予我们极大的空间，而包括领导在实际开展工作中注重对我们的工作方式的言传身教，在理念上的引领，以及对外界优质研究成果、先进经验给我们的分享。王老师作为全国范围内的人力资源管理和组织行为领域的专家，其在课堂上带来的不仅仅知识的财富，还有其处理各种问答时采取的方式，而这种方式则是领导对我们年轻人打开的巨大工作空间的一种指引。在课堂上，王老师的两个处理方式

3、对我有极大地触动：1、在提问之后，非常注重对学员回答时的倾听与点评，老师的倾听增强了与学员之间的沟通，更通过对学员的点评让大家都有了更深次化、更富逻辑思维的理解；2、注重对回答的认可与赞扬，在两天的课程中，我一直非常留意老师对学员回答问题之后说的第一句话，通过观察发现，只要是王老师的提问，不管学员回答的内容是否符合题意，老师说的第一句话基本上都是对学员回答的认可和赞同，这样的方式得到了众多学员的大力认可，并且在两天的课程中，学员都非常积极的参加王老师的各项提问和问题讨论。我想王老师的这种应对方式一定是经过他多年的教学积累以及在其专业研究的基础上达成的一种模

4、式，而此刻我在想，如果我们本次参加培训的所有学员都能学习王老师的这种工作模式，将这种能时刻考虑对方感受的工作方式应用到在实际工作中，我们的团队将会更有凝聚力，更有战斗力，大家都把工作放在第一位，多一些鼓励，少一些埋怨，业绩何愁不好。第二点是王老师非常强调大家在实际工作中一定要注重将自己积极融入到集体中去，注重从团队的角度思考问题，并注重工作的总结与领悟。而这一点我从心里面极其赞同，现在我们行业已经进入了完全竞争的阶段，没有任何一个人在这种竞争的状态下能凭一人之力取得成功，或者说能取得持久的让大家信服的成绩。进入公司后我一直以机构类业务为主，但无论是传统的机

5、构类经纪业务还是大投行业务亦或是资管创新业务，我逐步地认识到，无论我再努力，再勤奋,再不怕风吹雨打，都不能给我在机构类业务取得成功增加实质性的成功舷码，而若能积极地做好将自己融入到集体中去，能更多地从团队出发，并注重工作中的“悟道”，学会利用公司内部的各种资源配合，并积极需求与外部资源的协同，在正常的市场竞争下，我们能取得成功的机会则增加了许多倍，并且在取得成功后，经过大家深层次的总结探讨，增强了团队作战能力，也更提升了个人更好地懂得如何做好在团队中的角色扮演。培训的时间是短暂的，但这次培训给我带来的思考与引领则是无穷的，尽管我的总结篇幅是短的，但我心中的

6、体会却是深重的，就像王老师本次课堂上说的一句话“学会悟道，懂得理念和寄托，何愁团队不成功”。邹海2012-11-28