高校院系社科信息资料工作的困境与对策刍议.doc

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1、高校院系社科信息资料工作的困境与对策刍议周华敏（武汉大学法学院图书馆430072）【摘要】本文分析了高校社科信息资料工作的组成关系，在此基础上探讨了作为组成部分Z一的高校院系社科信息资料工作面临的人才、技术、管理和经费等方面的困境，并将院系社科信息资料工作定位在特色服务上，为谋求新的发展出路提出了以专业细分、特有资源和地缘优势为导向的三条对策和一些具体途径，指出个性服务和内容服务是社科院系资料室开展信息服务工作合理而有效的切入点。【关键词】社科信息资料院系资料室信息服务引言我国许多高校资料宅是在上世纪五十年代设

2、立的，它们不仅对所在学系、学科的建设与发展功不可没，也曾对后来日益壮大的高校图书馆建设发挥了基础和借鉴作用，先后经历了上世纪五十年代的起步阶段和八十年代的积累阶段。进入九十年代屮期后，信息化与网络化扑面而来，人们获取与利用信息的方式发生了深刻变革，数字图书馆、虚拟图书馆的建设呼声在21世纪的头十年更是一浪高过一浪。在这种背景下，许多高校资料室逐渐步入了一个迷惘期，何去何从是摆在每个院系资料员面前的大问题。而近來关于院系资料室的存废Z争更将高校院系社科信息资料工作如何开展的问题推到了风尖浪口。一、高校社科信息资料

3、工作的组成关系和作用（一）组成关系一般认为,高校社科信息资料工作主要是社科院系资料室开展的信息资料服务工作。然而笔者以为，高校的社科信息资料工作应分两部分：一是高校图书馆承担的主体部分，它从总体上规划、指导高校各社会学科的信息资料工作；另一部分则是由各社科院系资料室担当的本院系的信息资料工作，它既具有一定的独立性，乂对学校图书馆在一定程度上存在依附性。两者犹如主干和支干，只有蓬勃发展、相互补充、相互协调,才能有望长成枝繁叶茂、开花结果的大树。（二）地位与作用高校图书馆的社科信息资料工作在学校信息资源建设中的地位

4、无疑是举足轻重的。它必须对学校所有学科根据各自的规模、特点，按照学科发展要求进行全面建设、宣传和读者信息服务。在这块T作中既要避免容易导致学校重点学科丧失特色的平均化建设倾向，乂耍避免只见重点、无视其他学科的顾此失彼现象。全局统筹、合理安排是高校图书馆社科信息资料工作的重要指导思想。在宣传和服务方面，则应建立高效畅通的延仲机制，力保图书馆的所有信息资源与学校每位师生有便捷稳定的通道，发挥好高校图书馆社科信息资料工作在全校师生信息服务上的全局性与基础性作用。客观地讲，并非所有院系的社科信息资料工作都是必不可少的。

5、一些规模较小的社科院系在人力资源、技术力量和经费支持都很廣乏的情况下，若配套有效的校图书馆学科馆员制度，儿乎可由校图书馆完全承担这些社科院系的信息资料工作。但对于高校那些规模较大或者基础深厚的社科院系来说，在院系设趕自己的资料室则是不可或缺的。学校图书馆进行的建设是全局性的，提供的信息服务也是而上的，若耍将信息资源的利用和服务有效地延伸到各局部、节点上，则应设置一个局部疏导机构。这个机构不仅要将校图书馆的信息资源按照本院系的实际情况进行提炼整合，还应该口建一些特色或专有的信息资源，并能最大限度地将这些资源信息送

6、达本院系的各类读者。有不少学者主张取消院系资料室，主要是因为冃前许多院系资料室的工作还未跟上趟，还没做到位。当面对海量的信息资源时，不少院系读者有更专更深的信息需求，院系资料室尚有很大空间提升自己的服务，使自身在院系社科信息资料工作中发挥更大的作用。二、高校院系社科信息资料工作面临的困境我国许多高校图书馆在新的数字网络环境下，成功实现了从传统到现代的转型。无论是硬件设施、资源建设，还是管理软件、技术手段等，都较好地顺应了新时期的发展需耍。相形之下，很多高校院系资料室没有及时找到自己的新方向、未能做好适应变革的调

7、整。在校图书馆不断壮大的同时，不少院系资料室却在不断萎缩，尤其是许多社科资料室已被校图书馆收编，而相当数量的社科资料室也处于自生自灭的发展状态，一边是院系想送出去，一边是校图书馆愿意接手，等待的只是时机。社科院系资料室遭遇如此窘境，主要面临以下儿个方面的困难。（-）人才庚乏是硬伤传统的社科信息资料服务对资料人员的专业与技能耍求都不高，手工作业对于受过一般教育的人员来说，只耍适当加以培训便可胜任。而在当今形势下，即便对于受过单一的图书情报或某学科高等教育的人来说，耍做好该学科的信息资料服务工作也非易事。在瞬息万变

8、的信息时代里，每天都有海量信息涌向读者，各种数据库、信息产品让读者应接不暇，作为社科信息资料员，就该懂得如何帮助木学科读者进行信息甄别、信息获取、信息排污等。这就要求资料人员不仅要有木学科的专业知识，更要具备较高的信息索养和充分掌握必备的信息网络技术。院系资料室的人才匮乏源于先天不足和后天难以补给两个方面。由丁人员编制受限受裁和历史成因，院系资料室的人员结构很难在短时间内得以改善，不可