心理咨询中的提问1

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1、提问是指在心理咨询中，咨询师主动提出问题并让来访者来回答的一种操作方法。提问类型开放式问题封闭式问题例外型提问预想型提问奇迹型提问打分提问转换型提问开放式问题开放式问题常常运用包括“什么”、“怎么”、“为什么”等词在内的语句发问。让来访者对有关的问题、事件给予较为详细的反应，而不是仅仅以“是”或“不是”等几个简单的词来回答。这样的问题是引起对方话题的一种方式，使对方能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。在这类问题中，每一种问题都可能引出对方的较为特殊的反应，使治疗者得到想要了解的有关资料。"能不能

2、告诉我，这事为什么使你感到那么生气？“"能告诉我，你是怎样想的吗？"以"能不能……""能……"开始的这类问题，可以说是最为开放的问题了，这种问题有助于来访者给予自己独特的回答。这类问题一般都会得到一个较为满意的答复，但也可能有的来访者会说"不能"或"现在我还不想说"等等。如果发生这种情况，治疗者还可以进一步使用其他开放性问题，如"为什么……"等。当然这样的情况可能很少发生。"那么以后又发生了什么事情？“"当时你有些什么反应？“"还有什么人在场？“这种包括有"什么"在内的疑问句，可以帮助治疗者找出某些与问题有

3、关的特定的事实资料。"对这件事你是怎样看的？“"你是怎么知道别人的这些看法的呢？"这类带"怎么"一词的问题往往会引导出对方对事情经过的描述，当问题涉及对方自己的想法、看法时，治疗者所要了解的就是来访者个人对问题的考虑了。"为什么你觉得这样做不公平？“"为什么你说别人都看不起你？“"你当时为什么那样做？"与"为什么"有关的问题的任务通常是需要找出来访者对某事所产生的看法、做法、情绪等原因，这可能会得到多种较为具体的解释与回答。在心理咨询过程中对着来访者问“为什么”，特别容易形成一种暗示，似乎咨询师在责备来

4、访者的行为、想法和情绪，这很容易导致来访者逆反心理和烦躁。有两种方法可以代替问“为什么”。一种方法是问原因。譬如，来访者说：“我不想去学校。”咨询师问：“你说你不想去学校，可以说说原因吗？”一种方法等于问了“为什么”（确实，问“为什么”，来访者回复的可能性最无限制），但又可以避免问“为什么”的一些负面效果，那就是将来访者的话重复一遍，结尾语音用升调：“你说你不想去学校？”从上述对开放式问题的分析，我们可以很明确地了解到，虽然开放式问题给来访者的回答以较大的自由度，虽然开放式问题可能会得到不同来访者千百种不同的答复，

5、但开放式问题的目标都始终趋向于来访者问题的特殊性。通过这类问题的提问，了解来访者问题的一般性掌握与问题有关的具体事实了解来访者的情绪反应了解来访者对此事的看法及推理过程运用开放问题的注意事项发展良好的治疗关系，注意语气语调的运用，应让来访者认为治疗者是真心实意地想知道事情的真相从而帮助自己，避免被来访者认为治疗者有反对自己之意，而产生对立情绪。有些来访者虽然表面上对问题都一一作答，但可能其内心思想与活动仍有很大程度的保留。封闭式问题封闭式问题是一种可以得到具体回答的问题，比较简单、常规，涉及范围较小。形式：

6、封闭式问题的常用词汇：对吗、是不是、会不会、可不可以、多久、多少等。目的：收集信息：可以让来访者提供一些关于他们自己的信息，如经历、早期家庭状况、个性与追求（包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等）。缩小讨论范围、使会谈能集中探讨某些特定问题等功效也可帮助治疗者把来访者偏离某主要问题的话头牵引回正题上。譬如："我们还接着讨论刚才的问题，好吗？运用封闭问题的注意事项治疗者对封闭式问题的采用要适当。封闭式问题的采用如果超过一定的限度，就有可能对治疗关系产生破坏性影响。例外型提问来访者：爸爸不好，爸爸

7、对他很凶。咨询师问：“你说爸爸不好，爸爸很凶，这令你很难过。另外，我还想问一下，那么有没有你觉得爸爸好的时候？有没有爸爸能够和你好好说说话的时候？”这种例外型的提问有助于来访者从原来深陷的角度转移至一个比较全面的角度来看清现象，同时也有助于咨询师能够更加全面地看清来访者的问题及其相关因素。预想型提问来访者表现有消极的思维反应习惯，“糟了糟了”、“完了完了”、“都是我不好”，或者遇事总习惯于作消极假设，“假如考不好怎么办呢”，“我肯定不行的”，预想型提问，把来访者原来消极的先期假设换成积极的先期假设，引导来访者去

8、体验一种全新的积极的感受，以便来访者意识到自己的思维习惯需要调整。咨询师会引导着提问：“假如你面临着考试，脑子里经常想着的是‘我肯定能考好’，‘我肯定能考出自己最理想的成绩’，感觉会怎样？试试看，仔细体会一下。感觉是不是有点不一样了？”相比较来访者原来习惯性想着“考不好怎么办”或“完了完了，肯定不行”时的状态，这时候咨询师常常