企业社会责任的基本内涵、理论基础和责任边界

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1、万方数据2011年2月总第203期第2期学术交流AcademicExchangeFeb．，2011SerialNo．203No．2企业社会责任的基本内涵、理论基础和责任边界孥彦龙(国务院发展研究中心社会发展研究部，北京100010；中共云南省委党校，昆明650111)[摘要]研究企业社会责任必须做到三个紧密结合：一是企业社会责任必须与中国社会发展的阶段特征紧密结合；二是企业社会责任必须与中国经济体制环境紧密结合；三是企业社会责任越须与企业性质及其发展阶段紧密结合。界定企业社会责任的基本内涵妊须立足于“责任铁律”，体现三个有

2、机统一：一是必须坚持权利与义务(责任)的有机统一；二是效益与公益的有机统一；三是利己与利他的有机统一。利益相关者理论为企业社会责任“指明方向”，但利益相关者理论不足以在理论上支撑企业社会责任。“企业公民”理论可以在理论上支撑企业社会责任。成为企业社会责任的理论基石，原因一是“企业公民”是一种人性假设，具有一定的稳定性；二是“企业公民”假设本身具有“经济性”、“社会性”和“道德性”等特性，兼备了“经济人”、“社会人”和“道德人”的部分特性；三是“企业公民”假设本身有体现了层次性，即“企业公民”首先是“经济人”，然后是“社会人

3、”．最后才是“道德人”，“企业公民”的社会责任首先是经济责任、法律责任，然后才依次是社会公益、道德责任、慈善责任。企业社会责任是有边界的，作为特定时期社会(舍国际社会)对企业应该肩负义务或承担责任的特定期望，以及企业在自愿基础上给予这一特定社会期望的回应，企业社会责任不能无限扩大，正确处理企业、社会和政府三者之间的关系，履行企业社会责任应该始终坚持尽力而为、量力而行，做到有所为有所不为。[关键词]企业社会责任；责任边界；“责任铁律”；企业公民[中图分类号]FC3；CAl[文献标志码]A[文章编号】1000—8284(201

4、1)02—0064—06企业社会责任(CorporateSocialResponsibility，CSR)这一概念自其诞生之日起就备受争议，其中最主要的原因在于概念界定的不清晰。即使是在这一概念的倡导者中，也未能就其形成一致公认的说法。时至今日，这一概念仍然存在着内涵不统一、理论基础不牢固、责任边界不清晰等诸多问题。本研究立足于权利和义务(责任)统一的角度审视和界定企业社会责任，回答企业社会责任是什么(What)；把“企业公民”理论作为企业社会责任的基础理论，回答企业为什么要履行社会责任(Why)；把利益相关者理论作为企业

5、社会责任的边界理论，回答企业应履行哪些社会责任(Which)，并结合我国企业社会责任理论研究的现状，对这些理论问题进行总结和概括。一、企业社会责任的基本内涵——基于“责任铁律”企业社会责任的概念一经提出，争议就如影随形，时至今日，企业社会责任“还是一个非常含糊而有歧义的概念”⋯。本文以下首先对有关企业社会责任的种种定义进行梳理，在此基础上运用“责任铁律”，从权利和责任相互统一的角度探讨企业社会责任的基本内涵，以回答企业社会责任是什么。(一)企业社会责任的定义梳理[收稿日期]2010—11-28[基金项目]国务院发展研究中心

6、课题，力拓资助项目[作者简介]李彦龙(1967一)，男，山东临沂人，副教授，博士，从事社会学研究。·64·万方数据不同研究领域的学者，立足于不同的视角给企业社会责任以不同的界定，具有代表性的观点有：机构(代表人物)企业社会责任定义企业与关键利益相关方的关系、价值观。遵纪守法以及尊重人、社区和环境世界银行有关的政策和实践的集合，是企业为改善利益相关方的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。企业社会责任是指企业在自愿的基础上，将对社会和环境的关注融入其商欧盟业运作以及企业与其利益相关方的相互关系中。企业社会责任是指企业在经济、

7、社会和环境领域承担某些超出法律要求的国际劳工组织义务，而且绝大多数是自愿性质的。因此企业社会责任并不仅仅是遵守国家法律，劳工问题只是仑、Ip社会责任的一部分．企业社会责任是指经营活动符合或超出伦理、环境、商业和公共预期的标社会责任协会准。世界商业可持续企业社会责任是指承诺企业行为符合伦理标准，并在促进经济发展的同时发展委员会尽可能地改善工作环境，提高员工家庭生活质量，促进当地和社会发展。企业社会责任是指公司对其社会角色所担负的责任，这些责任是在自愿基础七的并高于相关法律的要求，有利于保证公司的生产经营活动对社会产美国国际商

8、业委员会生积极影响，主要涉及公司商业道德、环境保护、员工待遇、人权和社会公益行动等问题。美国商业与社会责任协会通过尊崇伦理价值以及对人、社区和自然环境的尊霞，实现商业的成功。企业社会责任是指通过构建企业和社会的互动发展机制，从而努力追求企业可持续发展和实现更美好社会的实践活动。核心关键词是可持续发展，1