做一个优秀员工().doc

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1、【第一章】没错，你就是金牌员工一、谁是金牌员工二、你想成为精英吗三、要么不做，要做就做最优秀四、卓越是你最值钱的金饭碗五、事业是你最好的投资六、态度决定薪水,金牌员工当然高薪【第二章】优秀的职业素养与形象一、精英基本素养，你拥有多少二、职业操守，彰显人格魅力三、金牌员工从不轻易跳槽四、绝不出卖公司机密五、小测试：你的职业道德的多少分六、你代表着你的企业七、你有出众的形象八、身体是改革的本钱九、你总是精力十足十、从礼仪看出你的深度十一、小测试：你的仪表是否端庄大方【第三章】技能出众，业绩卓著一、因为专业，所以优秀二、创意带来利润，如原子弹爆炸三、聪明人总是“善变”的四、一开始

2、就确定最终目标五、解决，而不是抱怨六、一样的时间，不一样的效率七、在细节中卓越，把简单的事持续做对八、1次行动胜过1000次胡思乱想九、业绩，业绩，还是业绩十、小测试：你怎样面对欧诺股市的嫉妒【第四章】拥有一流的“心力资源”一、像老板一样主动奉献二、优秀员工都是“工作狂”三、调查表：计算一下你的敬业程度四、乐观看世界五、与消极情绪打一场胜仗六、服从是一种智慧七、千万别为错误找借口八、总比别人多做一点九、小测试：你是不是全自动员工13一、忠诚度越高，解雇风险越低二、只有企业发展了，个人才能有发展三、当“鸡头”还是“凤尾”四、没有失败，只有放弃五、小测试：你有多少“工作情商”六

3、、【第一章】一、谁是金牌员工人是建构企业这座“大厦”中最重要的元素，在企业的运营过程当中会用到很多人，有人品人缘好的、有专业能力强的、有好学上进的等等，而金牌员工是众望所求。但什么是金牌员工？评判标准是什么？我们现先来看看比尔·盖茨是怎么说的。在他心中，金牌员工具备一些共同特征：1.对自己所在公司或部门的产品具有好奇心，以极大的兴趣、传道士般的热情和执着打动客户，了解他们的喜恶，知道产品的缺陷及改进方法，乐于让产品更加贴近并且帮助客户；2.与公司的长期计划保持一致，关注终生的努力方向，奖金及薪水不是唯一的工作动力；3.对周围事物具有高度洞察力的同时，掌握某种专业知识和技能；

4、4.非常灵活地利用那些有利于自我发展的机会；5.尽量学习、了解公司业务运作的原理，思考为什么公司的业务会这样运作，公司的业务模式是什么、如何才能盈利等问题；6.随时注意整个市场动态，分析竞争对手并借鉴有用之处，注意总结，避免重犯竞争对手的错误；7.不忽略一些必须具备的美德，如诚实、有道德和刻苦；8.善于动脑子分析问题，但并不局限于分析；知道如何寻找潜在的平衡点，如何寻找最佳的行动时机；会合理、高效利用时间，并会为其他部门清楚提出建议。一个公司如果拥有很多金牌的员工，那么这家公司的绩效一定会迅速提高。微软、英特尔等今天的世界著名公司，不就是靠一群优秀的人民创造出来的吗？北大维

5、信总经理段震文则有不同看法，他认为“最合适的员工就是金牌员工”。其实，衡量一个员工是否是金牌员工，社会上有很多标准，但是根本的就是他（她）能否给公司创造价值，创造多大的价值；是物有所值、物超所值，还是“物低所值”。公司不养人，只是搭建一个平台，让演员在上边唱戏，演好自己的角色。如果演不好这个角色，观众不买账，只好让这个演员下台换人，其他别无选择。只有演好自己扮演的角色，尽心尽力做好自己份内份外的事，大家齐心协力把工作做好、把戏唱好，公司效益才能搞上去，观众才能卖戏班的账，生意才会越来越红火。二、你想成为精英吗你希望成为职场的精英一族吗?你自信自己属于精英一族吗？你在为成为精

6、英一族而努力吗？在1987年至1996年之间加拿大心理学专家Ray13Metcalfe与他的团队进行了对15000位在北美洲各个行业的精英者的分析研究。Metcalf的研究结果指出，精英大都具备下列6种特质：1、精英有良好的思维。他们的智商全都高于平均值，并且推理严谨、清晰。2、精英勇于创新并具有影响力。他们表现出高于平均人群的动力，非常自信，善于令人信服。更重要的是他们拥有冒险精神和打破传统的天赋，在别人犹豫的时候，他已大胆的走出去。3、精英能有效整合个人情绪。不屈不饶和坚定不移的精神是渡过困难时期和达到成功的关键因素，并且能在遭遇重大挫折后，从谷底爬出。这对个人情绪的综

7、合管理能力有着极高的要求。4、精英善于驾驭个人生活。养成良好习惯远胜于学习自律和自控，因为后者往往令人感到挫败。但精英皆强于自律，仔细地计划各项活动，按计划执行而不随意改动，对冲动有着异乎常人的控制能力。5、精英具备良好的人际技巧。我们常说，买卖（生意）就是关系。这就是精英的座右铭。虽然不是所有精英都广受欢迎，可是他们大多数都平易近人，表现亲切，善于与他人沟通，对他人的需求有强烈的兴趣，进而建立长期的友谊。但这不代表他们是软弱的，他们更会无保留的说出个人的想法和观点。6、精英善于把理论应用于实际中。他们懂得如何把想