网络教育课程理念介绍.ppt

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1、象形教育E-learning课程介绍课程特色介绍课程体系介绍课程开发流程课程设计理念目录象形教育课程设计理念设计理念——微课程教学者围绕某一主题、问题、情景或某一案例而形成的目标明确、内容短小精悍、相对独立与完整的小规模课程。Micro-course紧跟热点制作周期短受众更精准即学即用单课时长短设计理念——依据岗位胜任力根据各岗位工作需要,权重各岗位的能力差异,建立相应的岗位能力模型。岗位能力模型为岗位知识点和课程开发的根本标准。设计理念——基于学习地图岗位微课程数量课程分类ABC导购3912234资深导购17582初

2、级店长208104店长161103课程总数92265115设计理念——类别精细划分A:3D+2DFLASH场景课件；B:图文FLASH课件；C:快速课件课程特色介绍课程体系介绍课程开发流程课程设计理念目录象形教育课程开发流程课程开发流程岗位工作任务分析课程知识点开发课程脚本设计课程制作审核审核课程体系规划审核课程导入平台学习审核审核象形教育课程体系规划课程特色介绍课程体系规划课程开发流程课程设计理念目录微课程理念——导购（39）课程包微课程零售服务心态零售行业介绍店铺规章制度店铺规章制度岗位职责导购岗位职责卖场维护标准

3、器架介绍鞋类产品知识鞋类产品面料服装产品知识天然纤维人造纤维配饰产品知识运动休闲类迎接顾客迎宾获取顾客需求观察顾客技巧产品推荐FABE销售术引导试穿引导试穿技巧课程体系——资深导购（17）课程包微课程顾客分类及应对男女顾客群体消费心理分析专家型顾客应对技巧沉默型顾客应对技巧陈列基础店铺分区规划服装搭配顾客肤色类型教导新员工教导员工的一般技巧顾客投诉处理投诉处理应用顾客沟通技巧赞美顾客技巧店长角色定位与调整店长心态调整课程体系——初级店长（20）课程包微课程店长角色定位与调整店长岗位职责店长心态调整店铺6S管理店铺安全管

4、理店铺清洁管理店铺清扫管理员工素养管理店铺整顿管理店铺整理管理店铺日常维护店铺常用物品维护店铺会议管理店铺晨会管理店铺夕会管理店铺周会管理店铺月会管理课程理体系——店长（13）课程包微课程店铺关键指标分析进店率分析诊断试衣率分析诊断销售额分析诊断连带销售率分析诊断库存比分析诊断货品运营管理补货规范调货规范激励员工员工物质激励员工精神激励店铺危机处理店铺危机处理课程特色介绍课程体系介绍课程开发流程课程设计理念目录象形教育课程特色课程特色——时长、3D案例完美的试听体验，吸引学员eight微课程时长课程平均时长8分钟，符合

5、鞋服零售行业工作节奏、即学即用、避免工学矛盾。3DFLASH情景案例导入课程特色——2DFLASH知识讲解2DFLASH知识讲解1、画面简洁，使学员注意力集中于知识点，还原课堂体验。2、独特的课堂板书设计，让学员在学习过程中对知识点重复记忆。课程特色——课堂笔记提取课程重点为学员逻辑导航加深记忆课堂笔记区课程特色——拓展内容下载拓展内容下载丰富学习内容、语言模版更具针对性、方便学员记忆和练习课程特色——教学互动练习互动练习题在线互动测试增加学习趣味性实时巩固学习效果课程特色——互动按钮促学课程分节化，每一小节需要学员点

6、击下一段的按钮，才可进行学习，有效实现督学和促学。互动按钮督学、促学课程特色——考试制度三位一体考试制度单元考期末考晋升考谢谢