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时间：2020-04-12
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2、sign.com三、如何走出酒店发展困境１、从员工管理上下手A、肯定员工的尊严B、尊重员工的劳动C、让员工不断进步D、创造良好的工作环境E、关心员工的健康与家人www.nordridesign.com三、如何走出酒店发展困境２、从服务方面下手三个凡是：凡是客人看到的必须是整洁美观的；凡是提供客人使用的必须是安全有效的；凡是饭店员工对待宾客必须是亲切礼貌的。四个之前：预测宾客需求要在宾客来店之前；满足宾客需求要在宾客开口之前；化解宾客报怨要在宾客不悦之前；送给宾客惊喜要在宾客离店之前。www.nordridesi
3、gn.com三、如何走出酒店发展困境２、从服务方面下手服务重要还是营销重要？www.nordridesign.com三、如何走出酒店发展困境２、从服务方面下手酒店服务“四个到位”２、技能到位3、效率到位4、细节到位１、态度到位www.nordridesign.com为我们的名度有一个美好的明天而努力！感谢您的指导
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