2016年全国高考英语应用文写作训练之投诉信-(共21张PPT)汇编.ppt

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1、投诉信全国高考英语应用文写作informsb.通知某人order订货regretful遗憾的work运转；运行takethetemperature测量温度interrupt干扰;打扰makeacomplaint投诉；抱怨anelectricfan电扇assistant助手；营业员【必备词语】inarudemanner粗鲁地；态度恶劣地areasonableexplanation合理的解释woolensweater羊毛衣makesbannoyed让某人烦恼servicenumber服务电话examine检查expec

2、tanearlyreply期待尽快回复promptattention即时的关注【必备词语】1.Themainproblemsareasfollows.主要的问题如下。2.Therefore,Irequirethatyousendmeanewone.因此，我要求你发一个新的给我。3.Ihatetosaythatthereissomethingwrongwithmymobilephone.我很遗憾地说，我的手机有些问题。4.Takingintoaccountallthreefactorsabove,Irequestth

3、atthecompanyshouldhaveachangeofitformeassoonaspossible.考虑到以上的三个因素，我要求公司要为我尽快换一个新的。【好句朗诵】5.Butweareregretfultofindthatitcannotworknormally.但是，我们很遗憾地发现它不能正常地工作。6.Yourpromptattentionandearlyreplywillbeappreciated.感谢您即时的关注和及早的回复。7.IfeelsorrytotroubleyoubutIamafrai

4、dthatIhavetomakeacomplaint.很抱歉打扰您，但是我必须投诉。8.Iamwaitingforareasonableexplanationandexpectinganearlyreply.我在等待一个合理的解释，并期待及早回复。9.Couldyouchangeanewoneformeorreturnmymoneyassoonaspossible?您能否尽快换一个新的给我或者给我退款？【好句朗诵】1.IreceivedsopoorservicethatIfeltIshouldbringittoyo

5、urattention.1.so改为such2.IthinkitmusthavesomequalityproblemsandIreallyannoyedaboutit.2.really前面加am【单句改错】每句只有一个错误3.ItmakesmesounsatisfiedthatIwanttochangeitandhavemymoneyback.3.and改为or4.OnTuesday,February18,IwenttoyourstorelookforaT-shirt.4.look前面加to5.Ibelieveth

6、atyouwillconsiderthismatterseriousandmakeanefforttopreventtherecurrenceofthiskind.5.serious改为seriously【单句改错】每句只有一个错误6.Franklyspeaking,Iamnotpreparetotoleratethissituationanymore.6.prepare改为prepared7.Iamregretfultoinformyouthattheheatingsystemintheroomstoppedwo

7、rkingafewdayago.7.day改为days8.IfeelsorrytotroubleyoubutIhavetomakeancomplaint.8.an改为a【单句改错】每句只有一个错误9.Thereasonformydissatisfactioniswhatit’snotthedouble-roomIordered.9.what改为that10.Underthiscircumstance,Ifinditdifficulttobestayinyourhotelanymore.10.删掉be【单句改错】每句

8、只有一个错误【2008湖北卷改编：投诉手机质量问题】假设你是李华，你购买了一部某外国公司生产的手机，因有质量问题，要求该公司更换。请根据下列要点，用英文写一封电子邮件。要点：1.问题：手机不响铃，不能发短信；该产品已售完，无法更换；型号新，无配件，无法维修。2.要求：公司应尽快予以更换。参考词汇：配件sparepart【真题满分佳作赏析】满分佳作（一）Dea