急诊病人的心理护理.ppt

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1、急诊病人的心理护理2021/8/291欢迎参加急诊科护理查房第一讲心理护理概念2021/8/292欢迎参加急诊科护理查房一、心理护理的概念心理护理指护士通过各种方式和途径，有针对性地解决或改善病人现存的和潜在的心理问题，积极影响或改变病人的心理活动和行为，帮助病人在其自身条件下获得最适宜身心状态的护理过程。狭义幻灯片42021/8/293欢迎参加急诊科护理查房心理护理是针对病人现存的和潜在的心理问题、心理需要及心理状态，护士运用心理学知识和技术给病人关怀、支持和帮助，以满足病人的需要、解决心理问题、提

2、高病人和家属对疾病带来的变化的适应能力，进而促进病人成熟和发展的过程。狭义第二讲心理护理程序2021/8/295欢迎参加急诊科护理查房二、心理护理程序心理护理程序是护理人员运用护理程序的步骤和方法，对护理对象的心理进行主动、全面的护理，使其达到最佳的身心健康状态的过程。包括评估、诊断、计划、实施和评价五步。2021/8/296欢迎参加急诊科护理查房心理护理评估是识别和定义病人问题的过程。即收集病人生理心理社会功能等方面的资料加以分析，找出病人存在的问题。其核心是收集资料的全面、准确。心理护理诊断是对病

3、人生命过程中生理心理社会适应等方面健康问题作出临床诊断的过程。心理护理诊断的三要素（PES公式）即书写护理诊断时要明确健康问题（problem）、原因（etiology）、症状或体征（symptomsorsign）心理护理计划是运用护理专业知识，制定实施心理护理行动指南的过程。步骤:1、排列护理诊断顺序；2、明确心理护理的目标；3、制定有效的护理措施。心理护理实施是将护理计划付诸行动，实现护理目标的过程。心理护理评价是对心理护理过程和实施效果的判断过程。2021/8/297欢迎参加急诊科护理查房第三讲

4、急诊病人心理护理2021/8/298欢迎参加急诊科护理查房对急诊患者的心理护理，是个十分重要却又常易被忽视的问题。顾名思义，“急诊”一词使人产生紧迫感和危急感。有些人认为，对急诊患者，只需施行先进、有效的救治措施，不需要心理护理，况且在紧急关头，也没有时间、精力搞心理护理。临床实践证明，这种想法是不正确的。随着社会的进步，人们对生命质量有了更高的要求，急诊患者无论其病情的严重程度如何，都可以使患者进入急诊情境，并认为自己的健康受到了严重的威胁而产生焦虑、恐惧等一系列情绪反应。这些应激心理若得不到及时调

5、整、疏导和控制，既增加患者的痛苦，又影响治疗效果，因此，护理人员要有心理护理知识使急诊患者在得到先进、有效的诊治措施的同时，获得良好的心理支持，使急诊患者身心都处于最佳治疗状态，促使患者满意，树立战胜疾病的信心并早日康复。2021/8/299欢迎参加急诊科护理查房急诊病人常见的心理反应惊慌恐惧危重病人大多数对所遭受突然的意外伤害如天灾（水、火灾），人祸、车祸、触电等或病情急剧恶化没有足够的思想准备，表现出惊慌失措，紧张恐惧。狭义幻灯片42021/8/2910欢迎参加急诊科护理查房惊慌恐惧的护理措施1抢

6、救过程中，护理人要技术熟练，思维敏捷，善于沟通。要有高度的责任心和同情心，关心照顾病人，始终保持冷静的心态，取得病人的信任，增加其安全感。2树立时间就是生命的观念，准确及时地给予各种抢救措施，如吸氧、输液、输血、包扎、固定、止血等。维持生命体征平稳，减轻疼痛，给病人安慰、鼓励和疏导，使病人看到生命的希望，减少病人的恐惧、焦虑心理。3病人携带诸多的监测仪器、输液通道、引流导管等，致使病人感觉不舒适，护士要及时发现给予处理，将监测仪器的音量和亮度适当调低，妥善固定好各种管道，尽可能让病人感觉舒适与放松。同

7、时，重视病人自尊心的维护，我们在做任何检查和护理操作时，应尽量减少暴露部位，注意遮挡，以稳定病人的情绪，使其恢复正常的心理状态，积极配合治疗。2021/8/2911欢迎参加急诊科护理查房急诊病人常见的心理反应焦虑孤独多数车祸摔伤的外伤病人，担心家庭及工作，担心受伤及肢体功能是否能恢复，这类病人多数性格内向，自尊心强、自卑。某处照顾不周就会心烦生气、多疑，有时还会变得特别暴躁，使医护人员或家属无所适从。加之疾病发生突然，家属不能及时到达医院，在抢救室、监护病房远离家属，探视时间受限，因而引起病人的隔离感

8、和孤独感。狭义幻灯片42021/8/2912欢迎参加急诊科护理查房焦虑孤独的护理措施1在患者面前医护人员必须沉着、稳重、严肃，有条不紊地进行抢救护理工作，以稳定病人的情绪。医护人员娴熟的医疗操作技术和严谨的工作作风，不仅是使病人转危为安的保证，也是对病人最大的支持和鼓舞。2在危、急、重患者面前表现出勇敢、坚毅、镇定、当机立断使患者的情绪平静、镇定。关注的目光能够稳定患者的情绪，从而减轻患者入院时所产生焦虑心理。眼睛是心灵的窗口，它直接反映人的思想、情绪。