[精品]ERP实施建议.doc

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1、近日知悉本公司在上ERP项本人是计算机软件及应用专业毕业的，对ERP有一定的了解。以下阐述几点看法希望可以对本公司的ERP建设起到一点作用。主要有对ERP软件供应商的选择，ERP的实施过程及步骤，以及实施过程屮的重点，包括业务流程重组(BPR),职能的界定和员工的培训。一、为何要注重ERP软件供应商的选择及如何选择一份2003年的调查报告显示，国内的ERP实施案例屮，成功的案例不到3%,很多企业在实施ER卩以前虽然有行动迟缓、眼花耳聋的毛病，可在花掉了巨额的资金和几年的吋间來上ERP以后，企业内部矛盾

2、激化，资本和权力重组失败。这就好比一•个人得的是慢性病，为求效果显著，经验不足的医生给他下猛药，药是不错的，可是下药的时机火候把握不足，庸医误人。可见，要使企业能跟上咨讯吋代的步伐，达到行动及时迅速，信息快速准确，丄ERP是对的，选择ERP软件供应商是其屮的重点之一。选择ERP软件供应商的方法大致可以分三步走：1.RRP服务市场。这个阶段主要是各种媒体、渠道或者向专业人事打听，了解大体的ERP供应市场的情形，以便从屮抽选出8-10家ERP服务提供商。2.联系ERP软件提供商，要求一•份该供应商的简历。

3、色括-该公司的成功案例、失败案例，该公司的主要产品及其特点。3.实地考察。派出专家队伍，去经由第二步选出來的2-3家软件提供商的公司实地考察，同时，考察该公司成功案例屮和本公司情况比较一致的企业。经过以上三个步骤，决策者将可以从众多的ERP软件供应商屮选出一个满意的合作伙伴。选择好了软件供应商并不是就可以没事了，ERP—企业资源计划不仅仅是一个比较好用的规范的软件系统，它和几年前那些买来就可以用而II使用的效果还不错的财务软件不同，它是一种全面整合企业的内外部资源，将公司运作过程屮由人、财、物么间的相

4、互关系所形成的各种信息流科学的整合起来，将企业的各种外部资源如供应链，客户群有效的管理起来的一种管理思想。买ERP软件仅仅是得其皮毛，通盘掌握了企业内外部各种信息，练好JIT或敏捷制造等内功和严格管理供应链和客户群，以实现零库存这一外功。这样才是真正的掌握了ERP的精髓。二、ERP实施步骤任何一个既成软件系统都不可能一拿来就可以在企业屮很好的使用，这就需要对软件或者是对企业的流程作适半的调整。ERP的实施过程就是使企业员工对ERP进行了解和使ERP软件功能更合乎企业家实际情况或更合乎科学的过程，这个过

5、程是需要企业和软件供应商努力合作完成的，具体实施步骤如下：1•公司直接负责人牵头，组织各个部门负责人和各部门核心骨干为成员。成立ER卩实施核心领导小组。定期接受ER卩软件公司所委派的专家对其进行的培训，务必使所有的核心领导小组成员了解ERP实施成功后将会给企业带来什么样的改变。2.由公司各个部门分别派出核心领导小组的成员与软件公司所委派专家一起分析各个部门所使用的单据样表。了解与分析现在流程，合理设计新的工作流程。在这个步骤屮应充分认识到单句样式的变化，决不仅仅是印刷排版的变化而己，它牵涉着职能权利责

6、任的变化，不可不慎。3•在本公司相关人员协助下，由软件公司进行ERP软件的实际开发，开发H标屮的各个功能模块的确立要得到部门负责人的首肯，重要的模块还必须得到公司直接负责人的首肯。如果是涉及极度机密的模块的开发可以由本公司内部人员自行开发。1.组织一批数据对软件进行功能测试，组织-批技术人员对软件进行破坏性测试，初步完善该软件系统的功能及安全性能。2.在新的流程和该ERP软件的各个功能模块得到确立的同时，由软件公司派专员协助各个部门的核心领导小组成员对各个部门屮的和关人员进行培训，由软件公司对培训内容

7、方面的不足予以指出。这种培训方式的好处是节省培训的吋间和费用，而且效果要好。3.ERP软件实战测试。F1标：使相关工作人员实际操作熟悉该软件适应新的工作流程。实战测试半个月以后，总结工作中发现问题，与相关工作岗位的人员协商解决，经部门主管首肯后，修改软件及流程之不当之处。无法协商出解决办法的由各部门主管或更高级主管处理。8.如果有必要且资金充裕，可以对该ERP软件进行合理的二次开发。如：将各种检测仪器的输出连接到ERP数据库。这种开发的费用较高，但只要管理到位可以省去大量的人工和最为真实快速的运作情况

8、。三、ERP实施中的重点:1、BussinessProccessReengineering(BPR)业务流程重组。由企业屮的核心领导小组的成员和ERP软件公司所委派的专家所共同设计的能最人的体现信息的高度集成和高效的特点的新的业务流程，必然会和企业屮现有的业务流程有所不同，在新的业务流程屮，旧的一些工作环节的撤并，新的一些工作环节的出现，必然带来权利结构或是职能的变化，企业的的进展会出现一个明显的磨合期，金业屮的气氛也会有一些躁动，如果在某些敏感的问题上