(软考资料电子商务)移动商务综述.doc

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1、中级资格电子商务：移动商务综述移动通信使移动商务成为可能，但同时移动网络的带宽不足乂是限制移动商务发展的重要因素。今天以GSM为代表的第2代移动通信网,仍以话音通信为主,数据通信速率是9.6Kbpso为满足人们对带宽的需要，移动通信网止在向第三代移动通信技术过渡。首先，是2.5代GPRS（通用无线分组数据）实际速率预测为20〜30Kbps左右，可以实现永远在线依据流最计费，更有个为数据通信服务的IP核心。第三代移动通信空中接口中WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA被普遍看好，可以带來理论峰值2

2、M的速度。而在核心网络方面，向着全IP的方向过渡。另外，与GPS结合或仅仅依靠移动通信技术本身，都可以为用八提供定位服务，这为移动电子商务中独具特色的基于位置的商务服务提供了支持。在企业内部，短距离红外线和蓝牙技术提供非常高速的接入，而WLAN实现2M、11M的带宽，实现企业内部的移动商务应用，访问数据库和Intraneto我们必须还在这里提到移动IP、IPv6对移动商务的重要性。IP地址的分配和寻址工作对于一个以IP技术为核心的吋代，将极为重要。WAP、WebCliping则是应用技术，在全球范围来看

3、，WAP应该说是后台技术的主流方向。WAP与HTTP相对应，其作用应该像WWW对电子商务的贡献-样。WML作为XML的一个子集与HTML对应，WMLScript与javascript、ASP对应，通过手机等移动终端内置的浏览器实现用八与网站的交互。WAP网关担负着与WAP服务器和Web服务器通信的重任，对于企业和运营商、ISP都是实现移动商务的关键设备。应该说采用推送技术的WAP更重视个性化的服务。图像、动画在WAP中的应用将进一•步推动移动商务的发展。语音输入、语音识别以及相应的VoiceXML技术，

4、实现了通过语音访问互联网，对于不方便文字输入和一些不具备浏览器的移动电话來说，可以享受移动商务的乐趣。另外短消息、统一消息中心依旧可以在移动商务中发挥作用。编码转换这样的技术，实现一次开发，WAP、Voice筹信息形式都町以使用。这类技术的核心被认为是XML和Java。可以预想的是，未來一家公司要实现全而的电子商务，则需要有针对不同平台和信息格式的服务窗口（像WAP网关），而这些窗口连接编码转换器，而后是Web服务器，后而是相应的应用服务器和数据库。需耍指出的是，移动商务也需耍网络安全、身份认证等技术的

5、保证。WAP现在在安全性上，还不能够让人满意。手机是未來移动商务终端的一个雏形，具备WAP的浏览器和数据通信是方向，并具备更多的智能，如PDA的功能。未來的手机，被称作通信器更为合适，它可能山多个部件纽成，如带大显示屏具备键盘的类似笔记本电脑的部分、耳机、视频部分和通信主机，各部分利用蓝牙等技术实现互联，在网络的配合下，实现更高的数据传输速率。掌上电脑采取了不同的发展方向，将具备语音通信能力。拥有浏览器、操作系统、无线通信能力，是未來移动商务终端的方向。二者殊途同归。应该说，丰富的无线终端和超越PC的普

6、及性，使得移动商务的受众大大的扩充。WAP可以作为固网中SFA、CRM等系统的外延，从这--方而看，移动商务是承载的介质不同。『U作为移动商务中特有的移动定位等服务，确实与原有的电子商务模式有所不同。应该说，移动商务的概念尚未成熟，其商务模式也在探讨之中。