(软考资料电子商务)B2B电子商务

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1、电子商务:B2B电子商务一采购、物流和支持活动的电子商务在《电子商务：基础知识介组》一文中,作者介组了价值链分为主要活动（如生产、筠售、釆啊）以及支特活动（则人力资源和财务）。对于B2B电子商务而言，首先参与商务活动的双方或者多方是企业或者商业机构，此外他们附商务活动必须是在网络上进行或者是以网络为工具的。对于企业的主要活动而言，采购（或者第售）、物流满及到多个参与方，对于许多企业而言，由于在进行迪些主要的商务活动时需要迅速和准确的信息交流，因此从早期的EDI到基于Internet的EDIUR完全基于Internet和

2、XML的B2B电子商务在不同阶段都得到了广泛的应用。在企业的支持活动中，电子商务也得到趟来粗多的应用，例如在线培圳,企业知识管理等也越来越多地得到了应用。此外，许多政附机构为了行政的高效和遹明，建立了许多网站，通过这些网站可以处理许多业务，比如一些政疽网站提供了纳税、金融管理服务和民政管理等服务。对于这些政府的电子政务系统祢之为E-Government.o在《电子商务：基础知识介绍》中也简单介鉛了企业结构，甌着社会的发展，企业由单一、层次型逐浙发展到了网络型的结构。在网络型的企业结构中，企业对于B2B电子商务的需求也越

3、来越Iff盛，反过来B2B电子商务的不断发展也將促进网络型的企业结构在广度和深度方面得到扩大和加强。现在，许多专业化的公司通过有效地提供服务而得以在WEB上生存。泌些网络型结构的公司在经济环境发生改变时，比起层次结构型的公司具有更大的灵活性。在《电子商务：基础知识介鉛》中也简单地介绍了个人的则买流程，相对于个人的购买'流程，企业的采则流程将涉及到更多的步骤，也将涉及到更多的参与者。企业的釆啊可以分为直接林料的采啊（生产用）和间接林料（非生产用）的采崛。由于许多頁接林料是原林料以及特殊规格要求的商品，因此对于直接林料的供

4、应商的选择面是较为狭窄的，此外更換供应商会给供需双方都带来较大的损失，因此对于弁多行业而言，頁接林料的供应商部是相对稳定的。而对于间接林料而言，许多间接林料都是较为成熟的商品（如办公用品、劳保用品等）并且越来趟范向同质化，因此更时价格在间接林料的购买中成为了重耍（有时是唯一）的决定因素。直接林料和间接林料的不同特点决定了不同的采崛方式，当然也决定了頁接林料和间接林料电子商务的不同。对于直接采聊而言，许多公司（买方）建立了自己的电子商务网站用于和直接林料的供应商交換信息。对于间接林料而言，许多公司（卖方）建立了自己的电子

5、商务网站，买方可以登录网站则买期望的商品。当然，也有许多公司（买方）建立了叫买间接林料的电子商务网站，这时卖方可以通过克价来获得订单。一个企业的物流活动包扌舌了几个阶段的物流活动，从采崛物流、内部的生产物流到鎖售物流。物流管理的目标是在正确的时间、正确的地目提供正确数量的正确贷物。在物流活动参与的多方（买卖双方，物流商）需要进行及时和准确的信息沟通。目前，弁多大型的物流公司开通了物流査询网站，买卖双方可以登录网站査询货物的物流狀态，这样不但买卖双方可以及时了解货物的运行情况，同时也为物流公司节省了大量的人力去回笞买卖方

6、的询间。二电子数据交换(EDI)电子数据交换(electronicdatainterchange)是指两个商业机构之间使用某种标准的格式在计算机之间进行商业信息的传输。当前,商业机构之间(B2B)电子形式的商业信息的传递仍然大量使用EDI,此外目前许多基于Internet的B2B电子商务还是基于EDI原理。为了提高B2B电子信息传递的效率,人们做了大量的努力,在EDI的标准化方面进年A标准Com_些说明采则财务售订发送运输送发门会方的图1EDI信息流EDI的连接方式可以分为直接连接EDI和间接连接EDI,间接连接EDI

7、的方式艮称为増值网(Value-AddedNetworks)o图2给出了直接相连的EDI网络，从图中可以看出，每一家公司耍租用多条线路和才能和多家商业合作伙伴进行电子数据交换。这一方面便厂、厂、厂、厂、卩也较为复杂。uJJI2小vy以o•争端提供有效了使用ASCX12图3通过如的间接连接的EDI丨可以带来如下通过VAN间接连接的EDI在价韬上虽然比直接连接要便宜，但是机用线路对许多小公司而言仍然较为昂贵。因此许多公司将传输介质的目光投向了Internet。但是基TInternet的EDI必须解决好传输安全冋題和第三方审

8、计的冋题。对于安全性而言,目前已经开发了许多安全的传输协放，包括SHTTP和HTTPS,此外还有VPN。然而，将一些特别敏感的信息在Internet上进行传输仍然很困难，如各公司和银行的金1EDI(FEDI),尤其是对于较大金额的交易。现在有些公司已经提供混合EDI解决方案，使用Internet作为部分交易舸传输介质，使用租用线路