物业部各岗位职责及应急预案

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1、物业部各岗位职责物业部经理职责:⑴负责购物中心设备设施运作、维修、保养工作,使之保持良好的工作性能状况;?⑵组织制定相应工作管理办法、工作程序制度?编制、审核物业部年度、月度计划;?⑶合理组织实施维修、运行工作计划及日常工作;?⑷检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;⑸负责组织各项专业培训?提高员工专业素质。负责对直接下属工作业绩考核,并与工资挂钩;⑹全面负责购物中心物业部的技术管理工作,督促各专业工程师尽职尽责,以确保配电、空调、给排水、弱电、电梯等设备经常处在优良的技术状态安全运行;⑺负责购物中心的技术整改项目和新项目的施

2、工质量监督的管理工作;电工组长职责:(1)部经理领导下①主管场馆配电、照明、变电设备的全面工作,保场馆配电柜、明设备经常处在优良的技术状态下安全运行及日常安全管理;②负责购物中心设备、线路的全面工作;(2)检查工程现场和设备状况;①检查设备运行状况?发现问题及时处理;②检查下层岗位纪律和工作态度?发现不良现象立即纠正?并如实记入考核成绩;②审查运行记录,掌握能耗状况,做好节能工作,做好记录;(3)每月负责广场各大客户的用电量报表,在空调工程师配合下核算广场购物中心总用电量,发现差异要分析原因,及时采取措施纠正;(4)制定并贯彻电气设备运行方案、检修方案、计划和安全操作规程,监督和检查各班组合理

3、使用电气设备,定期维护电气设备的情况,并记录归档;(5)每月负责商场客户,除公司应配照明外的电费管理收取工作;(6)负责督促检查电气设备的技术资料收集整理工作,完善技术资料;(7)掌握科技发展新动态?适时应用新技术。(8)负责对直接下属的业绩考核并与工资挂钩及各项培训工作。水工组长职责:(1)在物业部经理的领导下;①主管场馆内卫生间给排水设施的维修、保养和各馆空气处理机的按时开关工作。②负责物业部所属空调设备?室外给排水设备、泵房设备的运行?维修等全面工作。(2)每天检查工程现场和设备状况①检查设备运行状况?发现问题及时处理。②检查下层岗位纪律和工作态度?发现不良现象立即纠正。③审查运行记录?

4、掌握能耗状况?做好节能工作,做好记录.(3)每月负责与强电主管配合核算空调用电量。(4)对系统设备的运行、维修状况进行监督、考核?每月分析报表。(5)负责空调系统技术资料的收集、整理工作?完善技术资料。(6)负责直接下属的业绩考核工作并与工资挂钩及各项培训工作。资料管理员职责:(1)规范化地管理本部门各种资料,使之能方便应用,并充分发挥作用。具体包括?①与外部单位工作衔接、往来公文。②与购物中心各部门衔接,往来公文。③所有机电设备资料档案,设备运行状况的统计,通过资料统计搜集信息,反馈信息,为领导决策提供依据。④所有设备维修记录、报告、请示、批复的整理归类。⑤向公司提交的工作计划、报告及批复的

5、归档。⑥公司下发的指示,通知及规章制度的归档。⑦本部门工作任务、进度的调查报告及汇报材料总结的整理归档。⑧物业部所有相关会议的记录及其整理、归档。⑨物业部内部资料借阅管理。(2)负责卖场营业设施维修事宜。①场馆营业设施申请单、派工单的收集、归类。②根据申请单派工维修。③对维修中出现的问题及时报告并做好相关部门的协调解释工作。④结算各专柜的维修费用,月底报送财务部。(3)负责物业部内勤工作。①制订每月排班、值班及考勤表。②办理员工到岗、转岗、离职手续。③办理员工各种假事、加班、外出等事宜。④员工号牌、考勤卡、生活补贴、生日补品等的办理发放事宜及办公区域的卫生管理。(4)执行上司指派的其它工作任务

6、。维修电工职责:(1)服从本工种领班指令及工作安排,主动、高效地进行工作。(2)对购物中心的所属设备、设施电气进行检查、维修保养?保证其性能状况良好。(3)做好其它工种,钳工、水工、场馆维修,的配合协助工作。(4)在实际工作中严格执行本工种各项制度、规范、程序,保证工作质量。同时应遵守相关部门所制定的规章制度。自觉接受上司的检查、督促、考核。(5)参加各种培训学习,掌握设备原理、结构及各项技术要求,提高自身业务素质。(6)违反制度、拖延时间、修理质量低劣,造成营业及设备损失者?应承担相应责任。仓库保管员职责:(1)仓库保管员负责所属仓库物资的管理,保证满足维修运行对备品备件要求,保证公司财产不

7、受损失。仓库物资管理包括进货、存储、发放及账务管理。(2)坚守岗位、忠于职守,熟悉掌握所管理物品名称、规格型号、质量要求、物品价格、用途、性能等各项知识,对所管理物品心中有数。(3)货品购进入库时,应注意手续单据齐全,物品数量、质量、价格、型号规格符合要求并做好登账手续。(4)仓库应保持卫生,各类物品分类合理,堆放整齐,并满足安全技术要求,物品所存放地点心中有数。(5)物品发出时,按手续填写单据,

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