《市场营销学》期末综合练习.doc

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1、《市场营销学》期末综合练习第一部分(第1-4章)一名词解释市场营销学生产观念市场营销观念企业战略一体化增长多角化增长企业市场营销管理过程企业市场营销环境总体营销环境政治环境文化环境消费者行为相关群体生产者购买行为二填空1、市场营销学是本世纪初在————产生的。2、观念和产品观念都属于以——为中心的经营思想,其区别在于前者注重———,后者注重——。3、社会市场营销观念要求求得——、——、——三者之间的平衡与协调。4、相对市场占有率是指业务单位————与————市场占有率之比。5、努力使现有产品打入新的

2、市场叫做————。6、企业作为国民经济中的一个基本单位,除了自身的经济利益,还要兼顾到消费者和整个社会的利益。因此,企业的基本目标包括三方面,即-------------、---------------和-----------。7、宏观营销环境大致包括五个方面内容:--------、--------、-----------、----------、-----------。8、消费者行为的直接原因是动机,可以把动机概括为两部分,即──动机和──动机。9、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到

3、显著的示范效应。这是利用了──对消费者的影响。10、生产资料购买行为可分为三种类型,即──、──和───。三、单项选择1.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段是在()。A.18世纪中叶B.19世纪末至20世纪30年代C.本世纪50年代D.19世纪初2.1912年()写出第一本以“Marketing"命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。A.赫杰特齐B.菲利普.科特勒C.彼得.杜拉克D.鲍敦3.市场营销观念的中心是()。A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法

4、满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去4、从市场营销学的角度来理解,市场是指()。A买卖双方进行商品交换的场所B买卖之间商品交换关系的总和C以商品交换为内容的经济联系形式D某种商品需求的总和6、对于问题类产品中有希望转为明星类的单位,可供选择的投资策略应是()。A、拓展B、维持C、收割D、放弃7、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、多角化8、市场营销组合是指()。A、对企业微观环境因素的组合B、对企业

5、宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合9、军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于()战略。A、市场渗透B、多角化C、产品开发D、市场开发10、一个消费者的完整购买过程是从()开始的。A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买四、多项选择1传统的营销管理指导思想包括()。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念2对问题类业务单位,适用的投资战略有()。A、拓展策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略E、渗透策略3、从消费者心

6、理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。A、需要和动机B、年龄和性格C、消费者的收入水平D、知觉E、信念和态度4、针对消费者市场复杂多变的特点,要求企业()。A、通过促销影响和引导消费B、对市场进行细分C、选择好目标市场D、提高服务质量E、不断开拓新市场5、企业的任务书应当做到以下几点:()A合理确定营销费用B贯彻市场营销观念C切实可行D鼓舞人心E既高度概括又具体明确6列因素中,企业可控的是():A、产品B、政策C、促销D、分销E、价格五、简答1市场营销学的学科性质与研究对象如何?2新

7、旧两类营销观念的区别何在?3企业的战略规划包括哪些主要内容?4企业市场营销管理过程包括哪些步骤?5简述可供企业选择的发展战略方案。6经济环境是怎样影响市场营销活动的?7企业个体营销环境主要有哪些内容?8企业对环境威胁的对策如何?9简述影响消费者行为的外在因素的主要内容。10消费者购买行为主要有哪几种类型?11生产资料购买者行为的特征如何?第二部分(第5—8章)一、名词解释市场信息市场营销信息系统市场营销调研市场预测市场细分集中性市场策略产品产品组合产品生命周期新产品商标二、填空1市场营销信息系统中最

8、基本的信息系统是————。2市场预测方法分为两大类,即——————和—————。3因果分析预测方法的主要工具是————。4那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业,被称为──────。5、场领先者是指在相关产品的市场上──────的企业。6、市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,这就是──────。7、市场补缺者进取补缺基点的主要战略是────市场营销。8、市场细分的客观基础是消费需求的---------。9、产业市场细分的主

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