DB11T 1043-2013 安全技术防范报警运营服务通用要求.pdf

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1、ICS13.320A91备案号:40356-2014DB11北京市地方标准DB11/T1043—2013安全技术防范报警运营服务通用要求Generalspecificationsforalarmserviceoperationofsecurityandprotectiontechnicalsystem2013-12-20发布2014-04-01实施北京市质量技术监督局发布DB11/T1043—2013目次前言..................................................................................V1范围....

2、...........................................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14基本要求.........................................................

3、..................24.1报警运营服务从业单位基本要求...................................................24.2报警运营服务从业人员基本要求...................................................24.3保密安全要求...................................................................25报警运营服务系统技术要求.................................................

4、..........25.1框架结构.......................................................................25.2功能要求.......................................................................35.3性能要求.......................................................................46服务要求...........................................

5、................................56.1服务内容.......................................................................56.2服务保障.......................................................................56.3服务实施.......................................................................66.4服务检查监督.................

6、..................................................76.5服务改进提高...................................................................76.6报警处置预案与演练要求.........................................................77监督管理要求.......................................................................7附录A（资料性附录）报警运营服务系

7、统框架结构........................................8附录B（规范性附录）报警运营服务质量指标计算方式...................................10IDB11/T1043—2013前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规定起草。本规范由北京市公安局提出并归口。本标准由北京市公安局组织实施。本标准主要起草单位：北京市公安局科技信息化部、北京市安全防范行业协会、北京国通创安报警