公安机关群众路线理论征文-对提升基层公安机关群众工作能力的思考

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2、衡量公安机关基层民警能力建设的重要内容,更是关系党的执政基础和执政地位巩固的大问题。一、基层公安机关群众工作存在的问题一是缺乏群众工作的意识。思想是行为的先导,群众意识是群众工作能力的思想认识基础。缺乏群众意识,就无法积累和提高群众工作能力。有的民警政治立场出现问题,充当黑恶势力的保护伞,成为欺压群众的工具;有的民警思想认识发生偏差,认为随着科学技术水平的发展,利用高科技就能搞好公安工作,群众起不了什么作用,把公安机关的专门工作同群众相对立;有的基层民警,特别是责任区民警下责任区的时间较少,导致对辖区的情况和居民群众不熟悉,甚至连重点人口和监管对象都存在着漏管和失控的现象;有些民警没有把

3、“服务”放在首位,放不下架子,平时下基层不是主动和基层干部、群众打成一片,不为他们提供热情而周到的服务,而是以管理者的说教形象出现,导致与老百姓感情疏远,群众自然不会提供真情民意信息,更谈不上发动群众一道来参与做工作了。二是缺乏群众工作的基础。部分基层民警特别是刚从学校出来的民警由于缺少相应的社会经验,缺乏与群众的沟通交流的艺术和技能,不懂做群众工作的“套路”,处理与群众利益相关的矛盾纠纷时往往摸不准群众的思想脉搏,工作无从下手,或急于求成,方法简单粗暴。有的新警不懂得辖区群众的方言和风俗习惯,不懂得用群众的语言去做群众工作,引发群众的抵触情绪。村级基层组织一直以来是基层公安机关群众工作

4、的依靠和支撑,但现实中部分村级基层组织软弱涣散,思想观念跟不上农村经济发展步伐,工作方法难以适应当前农村工作形势,政策水平不高,工作能力不强,离人民群众的要求相差甚远,削弱了村级党组织的凝聚力、战斗力和号召力,村级基层没有威信,党组织的战斗堡垒作用得不到有效发挥,使得基层公安机关的群众工作失去了支撑。三是缺乏群众工作的技能。随着社会主义市场经济的深入发展,社会环境已经产生了明显的变化。群众的自我保护意识、法制意识明显增强,但又同时存在“多一事不如少一事”的思想,邻里之间互不往来,有的只追求个人利益,不关心社会利益,这就为基层警务工作带来了新的挑战,需要针对不同的群体,不同的情况,不同地方

5、,采取不同的方法。但由于有的民警缺乏文化素养,在群众面前的劝导、说服、教育等谈话水平力度达不到,工作方法不妥当,不能有效化解群众不愿作证的心理;有的民警信息化水平不高,不能及时回复、引导网络舆情,开展网上作战;有的民警缺乏法律素养,不能从法律角度释疑答惑,调解纠纷,甚至引发群众误解而遭起哄、围攻。二、加强基层公安机关群众工作把握的原则一是要把握解决好对群众的感情问题。胡锦涛同志曾经说过,“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人”。在新形势下做好群众工作必须带着感情,大力发扬党密切联系群众的优良传统,进一步深刻认识党群关系是血肉联系、鱼水

6、关系、种子与土地的关系,对群众常怀敬畏之心、感恩之心,时刻保持党同人民群众的血肉联系;牢固树立群众利益无小事的理念,坚持深入到基层一线访民情,察民意,在感同身受中不断增进同人民群众的感情,。要视群众为“家人”,视群众反映的问题为“家事”,视群众期待为“家计”,视群众工作为“家业”,时刻把群众冷暖安危放在心头、抓在手中,实实在在地为群众解决关系切身利益的小事、难事,把小事做细、实事做实、好事做好,在一点一滴中体现公安机关实实在在的为民之心、爱民之情,在换位思考中打牢执法为民的思想基础,不断增进人民群众同我们的感情。创新群众工作方法,把传统有效做法与现代科技手段有机结合起来,提升新形势下社会

7、沟通能力和服务群众水平。我们就一定能够得到群众的真心拥护和支持。二是要把握塑造好公安职业的形象问题。公安民警的职业形象是能否做好群众工作的金名片,是做好工作的资本。基层公安机关及其广大民警要坚持政治建警、素质强警,坚持依法治警、科学用警,坚持从严治警、从优待警,全面加强班子、思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设。加强对政法干警的政治轮训,进一步坚定理想信念;加强职业道德教育,建立健全政法干警教育培训体系,提升民警的职业素养和专业水平

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