业务员量化考核办法301.doc

业务员量化考核办法301.doc

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1、国家级重点高新技术企业--------爱科科技业务人员量化考核办法一、考核目的:1.建立健全业务人员的培养、选拔机制;2.指导、规范业务人员的市场实际操作;3.监督、考核业务人员的实际工作情况;4.引导业务人员积极、主动性的开展工作;5.节约办公成本和市场运营成本;6.严抓过程管理,促使任务目标的平稳实现;二、目标对象:业务人员三、考核执行人:(分公司经理、办事处经理)四、量化考核内容以全面考核业务人员“德、勤、能、绩”等各方面的综合表现为指导思想,分为日常管理考核和业绩考核两部分。(一)、日常管理考核1.培训会议:1.1、培训会议Ø周(

2、月)会:周一上午8:35召开上周(上月)总结、计划会议,业务人员参加会议并提交《周(月)报表》;Ø学习培训:可根据不同时期业务人员的情况,进行销售培训;固定培训时间为周三晚上18:00~20:00,召开培训会议,考核形式为口头提问、闭卷考试、模拟实操等;Ø专题讲座、培训主讲:由业务人员分享自己擅长的销售技巧、行业知识、产品知识、销售案例等(讲前先提供文字稿);1.2、考核标准标准分数奖励/处罚分数周(月)会议不参加会议者,每次扣2分;无报表,报表敷衍者,每次扣2分;5国家级重点高新技术企业--------爱科科技学习培训不参加培训者,每次

3、扣2分。培训考试考核低于60分者,每次扣2分;60~80分者,每次扣1分;80分以上奖励1分。专题讲座、培训主讲奖励1~5分1.行政管理:2.1、考核标准标准分数处罚分数脱岗、怠工偷懒每次扣5~20分迟到、早退30分钟以内扣0.5分,30分钟以上每增加10分钟加扣0.5分。3.客户拜访:3.1、拜访数量:每月拜访有效客户数量不少于30家;不足一个月的,按每个工作日1.5个计算;3.2、有效客户标准:上门拜访接触到目标客户设备采购负责人,或邀约后目标客户设备采购负责人主动上门考察设备;未联系到设备采购负责人不得填写到CRM系统;3.3、拜访

4、量考核标准标准分数奖励分数处罚分数30家以上,每多一家10拜访量30家1拜访量80%以上,每少1家01拜访量80%~50%0加扣5分拜访量50%~30%0加扣10分拜访量30%以下0加扣15分拜访量0家0加扣20分,即扣50分拜访量不扣分情况月拜访总量50%以上,业绩完成90%以上当天回来后未及时在CRM填写拜访情况0扣1.5,每拖延一天,扣0.5分CRM填写内容简单、敷衍00.5~1.5分/次虚假报客户者05分/个,发现5次以上,开除!4.职业道德:5国家级重点高新技术企业--------爱科科技4.1、考核标准标准分数处罚分数违法违纪

5、移交司法机关,同时开除泄密、违反规定复印、外借公司资料扣5~50分,严重者开除处理炒单、吃差价、虚假销售、贪污扣20~50分并要求等额赔偿,情节严重的开除打架斗殴、寻衅闹事扣15~40分/次,屡教不改或者严重的,开除或者移交司法机关散布不利于公司言论扣3~20分,严重者予以开除(二)、业绩管理考核1.销售业绩:1.1、考核时间:每月考核一次销售额完成率。1.2、考核标准标准分数奖励分数处罚分数完成为02050%以下01650%~60%01260%~70%0670%~80%0380%~90%0090%~100%40100%~160%8016

6、0%~200%120200%~300%16300%~500%20500%~800%30800%以上40试用期签单15~302.回款管理:2.1、考核基数:按照公司规定的回款期限,本月应收账款5国家级重点高新技术企业--------爱科科技的100%为基数;2.2、考核标准标准分数奖励分数处罚分数50%以下01250%~60%0860%~70%0570%~80%0380%~90%0090%~100%30100%以上803、合同管理:规范报价管理流程,确保产品利润最大化,考核标准:标准分数奖励分数处罚分数每低0.5折加扣3分,扣12分为上限,

7、特殊情况除外公司报价7.5~8折03公司报价8折0每增加0.5折加奖1分,最多8分,超过公司报价120%,高出120%部分按一定比例20%现金奖励五、激励管理1、等级:实施A、B、C、D四级的月度量化考核管理制度:A级90分以上,B级80分以上,C级70分以上,D级60分以上,D级以下。2、奖励:2.1、月度得分B级以上,业绩第一名的业务人员奖励100元,并评为“月度之星”,次月量化考核加3分;2.2、本季度月得分均为B级以上,业绩第一名的业务人员奖励300元,并评为“季度之星”,次月量化考核加5分;2.3、本半年度月得分均为B级以上,业

8、绩第一名的业务人员奖励600元,并评为“销售明星”,次月量化考核加8分;2.4、本年度月得分均为B级以上,业绩第一名的业务人员奖励1000元,评为“年度销售冠军”,次月量化考核加10分,并上调

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