如何捉住客户心理.ppt

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1、如何捉住客户心理 —推销心理学MasonjinJun.3020041.微笑的价值态度决定一切2.温柔待客的魅力不急3.融入整体团队的力量4.常保热情火热的心5.善待顾客善待自己-=善待顾客6.适时参与当客户需要时.7.与顾客聊天用对方能听懂的话与对方讲话8.决不说“没有”“你需要什么的服务的呢?9.诚恳接待自己有一颗诚实的心10.十句“不该说的话”1这种问题连小孩子都知道。2一分钱一分货3不可能,绝不可能有这种事发生!4这种问题请你去问厂商,我们只负责卖。5嗯。。。。我不太清楚。。。6我绝对没有说过那种话7我不会8这是

2、本店的规定9总是有办法的10改天我再和你联络

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