如何做一个好下属.ppt

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1、学习中成长怎样做个好下属课程分享lby2016年8月你喜欢怎样的同事上级下级同级优秀员工的品质责任感、执行力、持之以恒、忠诚自律、积极进取、认同企业文化、遵守规章制度做得体的事，说得体的话。寻找自己的位置培养自己审时度势看清环境变化的眼光不要执著于自己的经验养成迅速适应环境的习惯怎样成为好下属明确角色定位拥有好心态乐于与上司沟通和上司互相影响，合作共赢不找借口，保证执行力学会经营自我一、明确角色定位下属是上司的帮手和替身无条件服从上司，有异议先服从再讨论中层管理者不当“民意代表”明确岗位职责，做好本职工作敢于承担责任主动施压，自主自发明白上司的期待，超越上司的期待一、明确角色定位总结：1

2、.好上司不是要比下属能干，而是能让下属越来越能干。2.一个优秀的下属，首先要认同上司，认同企业文化。3.中层管理者应“代表公司维护员工的利益，而不是代表员工维护员工的利益。4.明确职责，敢于承担责任。5.成功者不一定是最聪明的人，但必定是在工作上主动我追求完美的人。二、拥有好心态心态决定态度，态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。1.选择好心态，才有好结果。2.必备好心态（1）热爱学习，会学习。（2）“金木水火土”看人生。（3）工作是为了实现自己的价值，是为了对自己的人生负责。3.态度决定一切：在公司为你提供的工作平台上，拿你最好的，换你想要的。三、乐于和上司沟通（一）、充分认识沟通

3、的重要性：上司给予的精神支持和资源支持是工作绩效的保证，因此和上司保持良好沟通，争取资源，是成功至关重要的因素。团体个体系统三、乐于与上司沟通（二）良好沟通的前提：真诚与尊重沟通从心开始！请用你的手摆个“人”字给我看。三、乐于与上司沟通（三）、沟通小技巧1.让对方听得进去：选择合适的时机和场合，沟通就成功了一半。三、乐于与上司沟通（三）、沟通小技巧2.有效沟通的基本步骤事前准备确认需求阐述观点处理异议达成协议共同实施沟通前的准备考虑可能存在的潜在的争执，原因是什么？设定自己的目标（顶线目标、底线目标、现实目标）弄清自己如果不能达成目标会采取什么样的行动做自己的分析：自身（优势和劣势）、环

4、境（机会和威胁）三、乐于与上司沟通（三）沟通小技巧3、沟通基本手段：“听看问说”，有效倾听尤为重要。3.1倾听当事人表达的内容；3.2观察当事人非口语行为，如眼神、神态、身体动作、声调或语气等，并注意其隐含的意义是否与口语内容相符合；3.3适时给予适当而简短的反应，让当事人知道我们听懂了他所说的话。三、乐于与上司沟通（三）沟通小技巧4.工作沟通：4.1有效倾听确保充分领会上司的意图。4.2携带纸笔，做好记录。4.3将自己的理解复述给上司，确认无误再做。4.4工作过程中要主动汇报进度，遇到问题应带着答案请上司做“选择题”。4.5汇报工作，先结果后过程。沟通实践画图练习让座位练习一练习二四、

5、和上司互相影响，合作共赢下属和上司是一对合作伙伴好下属认同上司，并能在工作中互补。用自己的忠诚和能力获取上司的信任。适时提出好建议，帮助上司获得成功，从而收获自己的成长直至成功。五、不找借口，保证执行力执行力是衡量一个下属是否优秀的重要标准。执行不是在完成任务，而是达成结果。如何提升执行力？1.遵守原则，关注细节。“原则”是指观察问题和处理问题的准则。在上司给定的原则下关注过程和细节，确保每一项操作都符合标准，确保整个工作流程形成一条牢不可破的链条。张瑞敏先生说：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。五、不找借口，保证执行力如何提升执行力？2.关注细节但不拘

6、泥于细节。善于抓住问题的要害，善于关注细节，但不拘泥于细节，兼顾考虑全部问题，才能最终成功。3.要大智慧，不要小聪明。聪明体现在过程，智慧体现在结果。有大智慧的人懂得如何取舍，如何面对得失，懂得抓大放小，懂得抓住问题的关键。4.行动第一，怀疑第二。执行力不等于上司怎么说就怎么做，在做的过程中要思考如何做得又快又好，确保有好结果。六、学会经营自我，收获成长1.做好职业规划1.1选择感兴趣和适合自己性格的职业。1.2选择能发挥自己专业特长的工作，把擅长的专业技能变成工作技能。1.3选择社会所需的职业。2.打造自我品牌。须拥有过硬的技能、特色和业界口碑。六、学会经营自我，收获成长3.以上司为师

7、，发现优秀同事的优点并学习。4.资历不是职场通行证。5.只有做到升值，才能升职。善于从理论和实践两个方面总结经验教训，要清楚：每个人都有“短板”。六、学会经营自我，收获成长6.对待同事有理有节。与同事相处的总原则：不要轻易地批评、指责和报怨，表现出真诚的欣赏和赞扬！6.1以大局为重，不议论同事是非。6.2求同存异，既坚持原则，也不计较小分歧。6.3保持距离，不可太近，亦不能太近。6.4学会宽容，问题在己主动道歉；问题在他人，要忍让。