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时间:2020-04-08
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1、提高工作效率之如何做一个优秀的下属一 找准位置:认清角色是关键一、下属职位产生的原因1、上司工作忙不过来了,需要找个“帮手”2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身”3、上下级关系只有在组织中才存在二、下属角色的本质1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的2、角色是代表公司或上司行使权利3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系二 管理上司:沟通力就是影响力一、为什么要“管理上司”1、没有上司的支持,下属的工作寸步难行2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配3、上司也是人
2、,是人就有喜怒哀乐二、如何“管理上司”1、让上司知道:主动汇报工作进度2、让上司轻松:努力学习,了解上司的语言3、让上司省事:同样的错误不犯两次4、让上司有效:主动帮助别人三100%执行:必须对事情的结果负责一、面对执行的四种下属1、照章办事2、据理力争3、阳奉阴违4、审时踱势100%执行的几点:完全领会了上司的意思了吗?行动前动脑筋了吗?上司的任何命令、询问、指示,你都要问自己“为什么?”以终为始、多想一步。弄清楚老板期望的结果后,从结果的角度再来考虑“这事应该怎么做?有没有可能比他想要的结果更多一
3、点、更好一点?”多长时间完成是上司会满意?任务完成,你的上司知道吗?及时反馈误区真实情况事情还在进行中,等告一个段落时再汇报让老板时时知道事情的进展,他会更支持你老板没再问了,也许他只是随便说说他可以随便,你不行。就算他真的忘记了,有个结果他也会很高兴情况和预计的不一样,去问问老板怎么办是你打工不是他打工,应该带着建议去找他,让他选择这个错误与我无关,得跟老板解释清楚/虽然我在这事上有错,但这是因为……这是典型的推卸责任。也许是真的,但老板更关心的是这个错误怎么处理、将来怎么避免及时反馈误区真实情况ⅹ
4、ⅹⅹ说这事应该怎么做……另外一种推卸责任的说法,你以为挺委婉,老板只会认为你虚伪、懦弱。你应该明确地说:我认为这事应该……好麻烦,这么多领导,一件事情要解释三遍1、记住汇报的原则:你向你的直接上级汇报工作。2、不要怕麻烦:如果你的上上级直接指派任务,第一时间完成,记住要报备直接领导,任务完成汇报工作的时候向你的直接领导汇报。明规暗则职场规则一:勿与组织为敌职场规则二:业绩自动折旧职场规则三:升职必先升值明规暗则向领导汇报工作力求简单,条例清楚,突出要点。不要汇报太多过程,因为领导对于主动安排下去的工作
5、只想听结果。只有过程没有结果,领导认为你能力差。明规暗则不要推诿工作。领导布置工作要先无条件接受,之后在请求人财物支持。切不可先推诿、再提先决条件。这样几次过后,领导就会考虑换人了。明规暗则不要在领导面前争名利。领导比你更清楚你的工作成效大小和在全局的价值。荣誉和实惠的予夺是领导掌握的资源和手段,领导有全盘考虑。该得的不争自得,不该得争而不得。假如领导迁就你之后,会带来很多其他问题,领导会不胜其烦。明规暗则少给领导出题目。必须由领导决策的事,你要有自己的决策建议,领导只需要回答YESORNO.复杂问题
6、要有多套可选方案,阐明利弊,表明倾向,让领导做选择题。明规暗则领导的思想、观点你要烂熟在心。领导说1,你要延伸至2、3;领导说一,你要细化为123...;领导说146、359...你要善于将之总结、提炼为一、二、三。明规暗则要善于给挡事。领导遇到十分不愿干的事,但迫于压力或纠缠无可奈何时,你要挺身而出大包大揽。明规暗则眼看领导要犯严重的错误,你要敢于犯颜直谏。也许领导会暴跳如雷,但事后领导会感谢你。明规暗则17、不要高估领导,领导也是人,也会有疏失。凡事替领导想周全。如何让个人的工作变得有效把零散的时
7、间利用好,就是有效地延长了时间。立刻行动起来,这是克服拖延的唯一法则。提升工作能力,就是在提高工作效率。分清工作的轻重缓急,才能在工作面前从容不迫。解决工作中出现的问题,靠的是智慧。理顺人际关系,在工作中才能顺风顺水。端正工作态度,才会把工作做好做到位。带着乐趣工作,工作就是一种享受。
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