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时间:2020-04-09
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1、单元四自然景观讲解技巧情境二水体景观讲解技巧正值农历三月,黄河壶口景区的冰崖消融,水大而稳,瀑布宽度可达千米左右,游客无不惊奇赞叹、流连忘返;漫山遍野桃花盛开,令人心旷神怡、忘情其中。此时,来自贵州的旅游团队兴高采烈地随着导游员小李来到黄河的壶口瀑布,惊叹眼前壮丽的景色,期待小李精彩的讲解。一、情境描述情境描述情境分析知识与技能情境实现学习反思二、情境分析客人姓名客人性别语言习惯旅游经历客人职业客人地域对游客的分析情境描述情境分析知识与技能情境实现学习反思景区地位著名景点人文价值对壶口瀑布景区的分析三、讲解技巧分
2、析——景观介绍1、最佳讲解时机途中介绍抵达景区后,参观前2、最佳讲解内容(1)地理位置(2)占地面积(3)名字由来3、最佳讲解方法陈述法类比法突出重点法客问我答法突出“……之最”三、讲解技巧分析——景物讲解1、最佳讲解时机抵达景区后,参观前抵达具体景点,选择好观赏位置后2、最佳讲解内容水体景物简单介绍具体水体景物讲解3、最佳讲解方法画龙点睛法虚实结合法比喻、夸张、对比三、讲解技巧分析——人文讲解1、最佳讲解时机景物介绍完毕以后2、最佳讲解内容名人与景观的故事3、最佳讲解方法名人效应法四、相关知识1.江河景观2.湖
3、泊景观3.瀑布景观4.潮汐景观5.海滨景观6.泉水景观做中学做中教情境描述情境分析知识与技能情境实现学习反思角色:请小组成员扮演导游员,游客等角色。要求:①以角色扮演形式,按照本节讲解实例,完成水体景观讲解任务。②根据情景剧表演情况,按照表4-2-10做好组间互评,听取老师的建议。训练1水体景观讲解情境描述情境分析知识与技能情境实现学习反思五、技巧训练评价项目评价内容组间互评教师评价仪容仪表着装适当、容貌整洁、发型规范、彩妆自然YesNoYesNo姿态神态手位、脚位、手势、目光、微笑YesNoYesNo景观讲解最
4、佳讲解时机YesNoYesNo最佳讲解方法YesNoYesNo最佳讲解内容YesNoYesNo通用能力合作学习、合作服务YesNoYesNo语言表达能力、应变能力YesNoYesNo努力方向:建议表4—2—10水体景观讲解评价选择本地或熟悉的水体景观,编写导游服务情景剧剧本,请小组分派导游员、游客等角色,以角色扮演的形式完成自选水体景观讲解任务。根据导游表演中导游服务完成情况,按照表4-2-11做好组间互评,听取老师的建议。训练2自选水体景观讲解情境描述情境分析知识与技能情境实现学习反思评价项目评价内容组间互评教
5、师评价仪容仪表着装适当、容貌整洁、发型规范、彩妆自然YesNoYesNo姿态神态手位、脚位、手势、目光、微笑YesNoYesNo景观讲解最佳讲解时机YesNoYesNo最佳讲解方法YesNoYesNo最佳讲解内容YesNoYesNo通用能力合作学习、合作服务YesNoYesNo语言表达能力、应变能力YesNoYesNo努力方向:建议表4—2—11水体景观讲解评价六、情境实现---学习成果展示走进服务情境扮演服务角色将班上学生分成小组,各小组由组长带领组员,分别扮演导游和游客,完成水体景观讲解,做好互评。情境描述情
6、境分析知识与技能情境实现学习反思学习评价表情境描述情境分析知识与技能情境实现学习反思内容评价学习目标评价项目小组评价教师评价知识应知应会掌握水体景观的讲解内容:景观介绍、景物讲解、人文讲解YesNoYesNo掌握水体景观导游词的讲解技巧要点和技巧作用YesNoYesNo专业能力①完成本节水体景观导游词实例讲解②完成自选水体景观导游词讲解能够按照要求,熟练讲解水体景观实例YesNoYesNo能够运用技巧,完成自选水体景观讲解YesNoYesNo通用能力语言组织能力YesNoYesNo语言表达能力YesNoYesNo
7、组织协调能力YesNoYesNo应变能力YesNoYesNo创新能力YesNoYesNo态度真心诚意,热情主动,有问必答,有求必应YesNoYesNo本课小结:水体景观讲解技巧要点情境描述情境分析知识与技能情境实现学习反思1、最佳讲解时机途中介绍、抵达景观后参观景物前、抵达具体景物选择好观赏位置和角度后、景物介绍完毕后2、核心讲解内容景观介绍、景物讲解、人文讲解3、最佳讲解方法陈述法、类比法、突出重点法、突出之最、客问我答法、画龙点睛法、虚实结合法、名人效用法七、课外作业:1、选择你感兴趣的水体景观,同学之间分派
8、导游员、游客等角色,以角色扮演的形式完成讲解任务,做好课堂表演准备。2、各组成员选取一个当地的水体景观,查找资料,编写导游词,并以角色扮演的形式,完成对所选的景观的讲解任务,做好课堂表演准备。
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