《市场调查与预测》教学大纲.pdf

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1、《市场调查与预测》教学大纲适用范围：《市场调查与预测》是我校市场营销、工商管理和国际贸易等专业的一门专业课，本门课程是在学完《市场营销学》课程的基础上，对市场营销知识结合企业实际经营情况解决问题的实际运用。对于本科教学，必须在学完《统计学》以后，严格按照教学计划执行；对于专科教学，本课程关于预测方面的内容只需作简单介绍，加大实践教学力度。教学目标：通过对学生在五方面能力-认识市场的能力、设计问卷的能力、搜集市场信息的能力、资料整理及分析的能力和市场预测的能力-的训练，重在培养学生市场调查与预测方面的综合性实际应用能力。课程目标：1.在学生培养目

2、标方面：培养企业基层营销岗位所必需的市场调研与预测综合技能，并能进一步发展为营销中层管理者；　　2.在教学理念方面：以培养创新精神为灵魂，以培养实用能力为根本；　　3.在教学内容方面：以建立培养学生调研综合技能为主的教学内容体系；4.在教学方法方面：以调动学生积极性为核心，以实践教学为主线，建立全方位系统化的教学方法体系；5.在教学条件方面：以多媒体教学为主，建立多媒体课件、网上资源、企业基地融为一体的教学手段条件体系。6．在考核方面：以调研与预测的基本技能考核为主，建立实用型、开放式、一体化考核新体系。第一章总论（理论4学时；实践2学时）难点

3、：市场要素及功能、市场信息特征、市场信息与营销决策第一节市场与市场信息一、市场（一）、市场的涵义（二）、市场的要素及运行（三）、市场的功能二、市场信息（一）、市场信息的种类（二）、市场信息的特征第二节市场信息与营销决策一、市场信息与市场调查二、市场调查与市场预测三、市场预测与营销决策第三节市场营销信息系统一、企业内部报告系统（一）、订单--汇款的循环（二）、销售报告（三）、建立决策者需要的报告系统二、市场营销情报系统三、专题市场调查系统四、市场营销决策支持系统第四节中国市场调查与预测一、中国市场调查与预测行业的发展历程（一）、市场调查与预测行业

4、的起步阶段（二）、信息咨询服务阶段（三）、管理咨询服务阶段二、中国市场调查与预测机构的类型（一）、外资与合资市场调查公司（二）、民营（私营）市场调查公司（三）、政府机构及科研院所（包括其下属公司）（四）、咨询公司或广告公司的市场调查部门第二章市场调查内容（理论6学时）难点：市场需求调查、营销服务系统调查第一节市场调查的类型一、按市场调查的功能分类（一）、描述性调查（二）、探索性调查（三）、因果性调查（四）、预测性调查二、按市场调查的主体分类（一）、政府的市场调查（二）、企业的市场调查（三）、社会组织的市场调查（四）、个人的市场调查三、按市场调查

5、的范围分类（一）、专题性市场调查（二）、综合性市场调查四、按市场调查的对象数量分类（一）、普查（二）、抽样调查（三）、固定样本跟踪调查第二节市场需求调查一、消费者需求调查（一）、购买力调查（二）、心理、行为调查二、生产者需求调查（一）、生产者需求特点（二）、生产者需求规模调查（三）、生产者购买行为调查第三节市场供应调查一、投入品供应调查（一）、设备与技术供应调查（二）、原材料供应调查（三）、资金供应调查（四）、劳动力供应调查二、产业竞争调查（一）、产业结构调查（二）、竞争者行为调查（三）、竞争者优劣势调查第四节营销服务系统调查一、分销系统调查（

6、一）、分销渠道类型调查（二）、零售商调查（三）、批发商调查（四）、代理商调查（五）、运输调查（六）、仓储调查二、促销系统调查（一）、广告商调查（二）、媒介调查（三）、其他促销服务组织调查第三章市场调查的程序（理论6学时）难点：市场调查计划、市场资料分析第一节市场调查准备一、发现问题二、确定问题（一）、要考虑阐述问题的重要性（二）、要合理界定直接由经营决策问题转化而来的调查问题三、确定市场调查目标第二节市场调查计划一、确定调查项目和范围二、确定调查所需资料三、选择调查方法和手段（一）、观察法（二）、专题讨论法（三）、问询调查法（四）、实验法四、制

7、定抽样调查方案（一）、调查总体（二）、样本规模（三）、抽样方法五、决定联系方法（一）、邮寄问卷（二）、电话访问（三）、面访六、确定调查期限七、编制调查预算八、制定控制措施第三节市场调查组织与实施一、调查人员选聘（一）、认真挑选的重要性（二）、优秀调查员的条件（三）、招聘对象（四）、应聘者评价二、调查人员培训（一）、培训内容（二）、培训方式三、调查实施与监督（一）、访问执行（二）、监督管理（三）、绩效评价第四节市场资料分析一、资料整理（一）、资料的编辑与分类编号（二）、分类原则（三）、特殊困难的处理二、列表分析（一）、多种答案的列表分析（二）、选

8、择题列表分析（三）、交叉列表分析三、撰写调查报告第四章直接资料的收集方法（理论4学时）难点：问询调查法、现场调查的误差控制第一节直接资料类型和收集计划