维修站业绩提成方案.doc

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1、维修站业绩提成方案维修站业绩提成方案为激励维修站全体员丁工作积极性，经研究决定维修站将全面实行新的丁资制度，维修站员工收入将由“基本T资+业绩提成奖金构成。不同岗位将令不同的业绩提成奖金。体现多劳多得的分配原则，侣导通过提高生产率和工作效率，创建高效团队，具体方案如下：一、前提：1•收入构成：收入=基本工资+奖金2.基本工资与职位（岗位）对应，职位（岗位）改变则基本T资也改变。3.基木工资按公司现行的薪酬制度，即原定的员工基木工资数额不变。4.试用期员工没有业绩提成奖金。5.日标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、

2、应收帐款冋收达成率等，即当月Id标的任务细分，每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时，必须保证顾客满意度达到厂家的要求。6.车间个人提成按既定系数分呢，车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整，经站长批准后计发。二、业务接待岗位捉成（1）正常维修产值提成：产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月SGM索赔实际冋款+事故车维修金额（含车主自付）提成计算方法：产值XO.5%X产值日标达成率X接车台次日标达成率（2）精品及养护类产品（非通用产品）提成精品提成按精品营业额的10%计提，其屮前台业务人员按6%,车间安装为4

3、%；精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于8折，按8折销售的精品不计提成。个人提成计算方法:个人提成二（产值提成+精品提成）X个人系数/业务组总系数业务接待岗位提成说明：-1-（1）、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的（以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准）：（2）业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响（详见业务接待考核表、由前台主管考核）。考核成绩高于96分不予扌

4、

5、罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扌

6、

7、罚。（3）结算金额以当月结算日期为准，当月未

8、结算计入次月产值；事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值（4）产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。（5）业务组按系数提成，具体系数如下：三、精品销售岗位及车间精品加装组1、原则精品销售按个人销售成绩进行提成，并与销售口标达成率挂钩。2、提成方法：伟后精品销售提成值=粘品销伟总额（实收款）X10%X销售1=1标达成率3、分配方法：（1）不涉及车间安装的粘品精品销售人员按精品销售提成值计提（2）涉及车间安装的精品售后精品销售提成值以精品销伟人员按60%和车间精品安装组按40%进行分

9、恻。4、车间楮品加装组提成方法（1）按业务接待岗位和精品销伟岗位方案屮计提（2）销售部或具他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后，将按以下方式分配：-2-a）精品业务员:0.7%b）车间加装组:0.7%c）配件部:0.6%四、维修机电组1、业绩提成奖金计算方法b）班组提成=（班组维修标准工时费总额一领川辅料成木）^1.17X18%（以班组为单位计算）维修标准丁时费=SGM维修项索赔标准工时数X120元/工时c）个人提成=本组提成X个人系数三本组系数总和（个人系数见第十二条附表）d）领用辅料成不辅料成木指维

10、修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。2、计算方法说明（1）班组维修T时总额含以下内容：♦以当月车辆维修工单屮实际维修项日的工时数额为准（含正常维修、索赔、不含精加装项口）♦加装精品项日制订相应工时♦丁吋数按SGM索赔系统屮完成该项日的工时定额标准而定，工时单价为120元/工时來计算。♦在进行•计算车间提成金额时，车间完成的工时费与下列情况无关：1）、与优惠打折无关2）、与未收款或免费无关3）、与未到帐无关♦对于“维修免费服务活动、新车PDI等”项日（下简称“免费项日”），在制定员工固定收入吋L1考虑“免费项的劳动报酬，所以“

11、免费项日”的工时不计入计算提成的实际完成工时里，但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检杳过失，将对责任人扣除工时，视情节给予经济或行政处罚。-3-五、维修飯喷组1、业绩提成奖金计算方法b）班组提成=（班组维修标准工时费总额一领用辅料成本）FL17X20%（以班组为单位计算）维修标准工时费=维修项1=1索赔标准工时数X100元/工时c）个人提成二本组提成X个人系数十本组系数总和2、计算方法说明（1）班组维修工时总额含以下内容：♦以当月车辆维修工单屮实际维修项日的工时数额为准（含止常维修、索赔、精品加装项日）♦工时数按原厂

12、系统屮完成该项口的工时定额标准而定，工时单价为100元/工时来计算。♦在进行•计算车间提成金额时，车间完成的T时费与下列情况无关：1）、与优惠打折无关2）、与未收款无关3）、与耒到帐无关♦对于“维修免费服务活动”项日（下简称“免费项日”），在制定员工周定收入时已考虑“免费项日”的劳动报酬，