旅游景点故事营销策略研究

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1、旅游景点故事营销策略研究　　【摘要】在旅游产业越来越发达的今天，如何将这些景点推销出去成为一个炙手可热的话题。本文将介绍与故事营销相关的各种理论，通过一些旅游景点的故事营销案例进行分析比较，吸取成功旅游景点的经验，发现不成功旅游景点在营销的过程中所存在的问题，结合问题，分析原因，将景点与故事相结合，为旅游景点的故事营销提出一些可行性的建议。【关键词】旅游故事营销策略每一个旅游品牌都是一则永远不会完成的故事，总是随着时间不停演变。用讲故事的手法提高旅游品牌的知名度与可信度，是旅游景区赢得游客的眼球，打造品牌，成功营销的最有

2、效的方法，一个成功的旅游营销故事为旅游景区品牌提供了快速的联想空间，比理性的叙述有效得多。本文从故事这个角度切入，对旅游景点的营销策略进行研究，故事营销将更多的情感价值注入到了旅游景点当中，它的最终目的就是要激发起游客对旅游景点的关注与共鸣，从而在内心深处彻底打动消费者，以此在日益激烈的竞争中取得并保持竞争优势。一、故事营销对我国旅游景区发展的作用（一）故事营销能够为旅游企业带来较大经济利益11首先，故事营销强有力的传播性可以为旅游企业带来滚滚客源；其次，游客消费的不仅仅是一次旅游，也希望得到消费以外的情感体验和相关联想

3、，这种联想会让消费者与品牌产生共鸣与认同感，故事所具有的特点可以有效延长旅游者在旅游目的地的停留时间，从而增加旅游目的地各个旅游经营者的旅游收入；再者，故事营销也是游客旅游过程中接受文化知识的一个过程，文化产品本身就是一个高档的消费品，其本身也可以为旅游经营者带来更为可观的经济效益。如云南风景名胜区石林。它是由奇石、溶洞、湖泊、瀑布组成的壮丽秀美的地质奇观，享有“天下第一奇观”、“地球天然迷宫”、“喀斯特地貌博物馆”、“大自然雕塑博物馆”等盛誉，但人们最神往的、不远千里寻找的只是其中的一座—“峰”，这座山峰形似一位美丽的

4、姑娘，在这位“姑娘”身上有一个歌颂美丽、坚贞、勇敢的故事，这个故事来源于彝族的叙事长诗《阿诗玛》，但凡去过那里的游客向人说起这段旅行经历时，很少有人说：“我去了天下第一奇观”，或是说：“地球天然迷宫、喀斯特地貌博物馆、大自然雕塑博物馆……”，甚至也很少有人说：“我去了石林”，大多数人都会说：“我去了阿诗玛的故乡”。阿诗玛的故事千百年来历经民间口头传唱、手工传抄，其艺术魅力随时间的冲刷历久弥新。每年有大量游客为这个故事纷至沓来，随着口碑传播的不断扩大，云南石林景区的收入逐年上升。11（二）故事营销可以促进旅游景区发展也许有

5、些景区就没有与名人、名著的际遇、缘分，就谈不上有什么可以引用的故事、传说等，但一些旅游策划营销机构研究认为，旅游景区的品牌故事更多是旅游景区在发展的过程中将总结其优秀的人文历史、逐步梳理，并且形成一种清晰、引人入胜又令人浮想联翩的传导思想。故居是旅游品牌中的一大类别，依靠名人的传奇经历和影响力，吸引人们去瞻仰和回忆：这是××当年住过的地方。人们根据故居的场景重构当年的画面来达到一种精神满足。如英国伦敦有一个地处街道旁的不起眼的四层小阁楼，没有名人住过，甚至没有名人到访过，却因为一个虚构的故事，成了故居旅游中最传奇的品牌—

6、—伦敦贝克街221B，据“史料”记载，福尔摩斯曾住在这里。福尔摩斯故居主角福尔摩斯为英国带来的财富和声誉得到了英国政府的赞许，为了让这个旅游品牌更加生动，英国皇室煞有介事地授予了福尔摩斯爵士爵位，更是让故居形象鲜活地树立起来。这里每天都有长长的参观队伍在门口排队，邮递员每天还会送来来自世界各地的人们写给福尔摩斯的信件。（三）故事营销保护旅游景区品牌基业长青11旅游景区故事的创新可以增加旅游景区的景点，每一个新的故事发生地都能吸引更多的游客重游故地。乌镇是江南四大名镇之一，是个具有六千余年悠久历史的古镇，曾名乌墩和青墩。乌

7、镇是典型的江南水乡古镇，素有“鱼米之乡，丝绸之府”之称。乌镇的名人大家数不胜数，自古名人荟萃学子辈出，从一千多年前中国最早的诗文总集编选者梁昭明太子，到中国最早的镇志编撰者沈平、著名的理学家张杨园、著名藏书家鲍廷博、晚清翰林严辰、夏同善。近代更有最著名的恐怕当属文学巨匠茅盾（原名沈雁冰），其小说如《子夜》、《春蚕》、《林家铺子》等是“五四”以来优秀文学的典范。正是如此众多的文人墨客，给“一样的古镇，不一样的乌镇”做了最具文化底蕴的诠释，增添了众多的乌镇故事。《似水年华》是选景于乌镇，由刘若英、黄磊主演的一部唯美凄凉的爱情

8、连续剧。其浪漫的爱情故事，唯美的古镇风光，加上一个爱与恨相忘于江湖的结局，使人感叹不已。使人们看过后，就会产生去乌镇的冲动。就是这样的一部电视剧，一个爱情故事，乌镇又一次成功的营销了自己。二、我国旅游景区运用故事营销存在的问题（一）故事营销载体的同质化严重，缺乏创意11游览国内旅游景区，不难发现一个规律，但凡古镇，就