《转型期的市场经营策略》方案.doc

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1、《转型期的市场经营策略》1•课程方案介绍【谍程名称］《转型期的市场经营策略》【培训目标】深度分析全球通信运营行业的融合方向和策略；分析转型期运营商经营竞争策略；掌握全业务时期的客户及品牌策略，了解转型期及3G时代运营商的目标客户特色【培训对象】二级经理，（区）县公司经理正职【培训天数/期】1天【培训方式】集中培训【课程大纲】一、新时期的电信运营商竞合格局与发展趋势1.深入认识3+1+N的全业务产业竞合格局4中国信息产业格局定位：3+1+N模式丄电信运营商的水平竞争:网络竞争丄全产业链的垂直产业链

2、竞争:业务和终端竞争2.终端设备+内容平台的3G产业融合模式4-案例:苹果公司的iPhone+APPstore丄电信运营商的全球复制模式1.云计算时代的互联网产业模式4云计算时代对电信运营商的挑战丄典型运营商的云计算策略与战略2.开放的移动互联网Mobile2.0时代J开发的移动应用商店模式4-OpenAPI与Mashup-移动互联网发展基因二、新时期的中国移动核心矛盾和重点工作1.全业务战略下的中国移动核心矛盾丄职能式与互联网一体化模式矛盾丄宽带网络与窄带网络矛盾4以全业务为核心的运营体系与以

3、语音为主的运营体系矛盾2.中国移动十二五规划解读与2011年重点工作丄中国移动十二五规划解读4中国移动2011年重点工作，为什么?三、全业务时代的运营商经营竞争策略].全业务竞争的本质和走向2.CPC匹配：全业务下的竞争策略基础（客户渠道产品匹配）3.整合营销:全业务下的营销竞争策略4.服务营销：同质时代的客户竞争策略3.产品融合：产品竞争策略四、深化品牌整合营销，应对全业务的挑战（对中国移动现阶段市场营销的思考）1•挑战：什么决定未来?2.应对：品牌营销如何统领全局？3.整合：品牌如何决定4P

4、的营销支撑策略?4.品牌与家庭客户营销5.品牌与集团客户营销五、定位与价值创新：应对3G时代产品和客户的挑战1.案例分析：为什么大家花钱买iPhone?2.什么决定价值？什么是价值？3.产品的功能、形式和产品精神■产品精神决定价值4.客户心理感觉：营销提升着力点5.3G时代客户和产品营销的整体定位策略