社交网站如何超越Facebook分析.pdf

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四海商舟海外营销整体解决方案提供商海外营销行业的标杆社交网站如何超越Facebook分析当人们谈及互联网更加“社会”化时，他们的真实意思似乎就是与Facebook整合得越紧密。但是，这真的是互联网“社交”的全部吗？新网站和新应用与FacebookConnect捆绑发布，试图加入Facebook强大的社交图谱，并能使用其专利的邮件推广工具，其中，经过深思熟虑的只是少数。事实上，一位前Google产品经理最近说他离开公司开始自己的社交项目的最大原因是为了使用FacebookConnect，而Google阻止FacebookConnect。除了Facebook这类产品，还有其他的“社交”模式吗？会有人能做出一个比Facebook更好的社交产品，并成为其重量级竞争对手吗？更重要的是，他们能成功吗？交友之殇Facebook最根本的一大缺陷是交友概念。尽管Facebook是时下最热门的社交服务，但是在“什么是交友”这一点上，它的想法仍然有点模糊和不准确。Facebook上的好友关系并不像现实世界那样会自然终止。解除好友关系是非常激进的一步，只能在极端情形下使用，比如说伤心欲绝的分手。事实上我们生活中的很多人都在Facebook上平淡无奇地沟通。你经常就不知道自己在跟谁说话，所以你也就不再说了。新应用Pulse的首席执行官AkshayKothari最近刚刚开通了自己的Facebook专页。当时他的好友只有15人：他的家人、密友和Pulse同事。他说自己专页上的内容彼此相关、完整，且都是重要信息。两个月之后，Kothari再登录自己的Facebook专页，“它看起来就像我失而复得的电话本”。他因为没有收到活动邀请而错过了好多聚会。你可能会认为这些抱怨往往来自于高度关联的高科技产业。这些业内人士可能只在会议上交谈了5分钟，就会发送好友请求事实上，他们确实如此。但是我也认识一个小朋友，她是我同事的女儿，在升入高中后加入Facebook，结果在短短的一个学期，她的好友就超过300人。想想看，等她高中毕业会有多少好友。在Facebook群组的背后是好友超载，而这也是Facebook的基本原理的一部分。在过去的六个月里，借助“Send”按钮，Facebook上又新创建了5千万个群组。并且新兴的GroupMe和Fridge也都专注于群组。尽管这些设计明确的群组服务可能会对同事、家人或社区有所裨益，但是并不是每种关系都能完美地适用于群组。第1页共4页中文实施部培训资料 四海商舟海外营销整体解决方案提供商海外营销行业的标杆地理邻近性对于Facebook静态交友的一个替代方案是创建一个以共同经验为基础的动态系统。创新产品Color尽管有许多缺陷，但仍然值得肯定。Color的理念是创建人们在聚集在同一位置时共同记录这一时间和地点。该公司的应用能够聚合用户照片，通过使用GPS或声光检测等手段测查用户位置。与Facebook相比，像Color这样采用相邻性方法的公司能够更好地整合离线世界，也能够更好地帮助我们找到和认识我们以前未曾认识的人。Color和它充满乐趣和智慧的团队，应该能帮助人们从应用程序中理解和发现价值。即便如此，它也可能也不能解决自己面对的极端困难的问题。例如，你如何让新用户不与自己以前认识的人联系起来就能看到一款社交产品的价值呢？没有交友概念或隐私观念，你又如何社交呢？有趣的是，Color的首席执行官Nguyen已经表示Color将增加FacebookConnect，同时也告诉新用户哪些人不在合理范围之内。也有其它公司围绕该方法进行工作。大学调情服务LikeALittle(又名LAL)最近发布了一款iPhone应用，能够在任何位置创建一个即时聊天室。用户能够看到当前在线的人，还能够滚动查看从该位置发出的照片和状态更新的历史记录。LAL有点像Color和Yobongo的综合体。Yobongo是一款设计贴心却经常空空的iPhone聊天室应用。不过LAL还是有点不同：LAL已经在450所高校中拥有了数百万用户，因此它不会像Color和Yobongo存在孤独感的问题。LAL的默认设置是公开和匿名，并且说自己只面向高校。不过当我登录该应用后发现活跃信息源源不断地来自于拉斯维加斯，LAL的总部所在地。比实名更好Facebook不只是交友。对很多互联网服务来说，该服务已经成为了网络ID的提供者，这让Facebook日益强大，而让竞争者难以挑战。从Facebook创立伊始，实名制一直是它的核心原则。在许多网站输入Facebook认证过的实名，就相当于你在现实世界通过刷卡验证自己真实存在。但是对个人来说，名字、密码和页面图片是二维的。你或许需要通过指纹扫描、虚拟专用网络电子狗、甚至是X射线，去验证某人就是他所说的自己。或者你可以试着拨打用户形影不离的移动电话。你可以使用GoogleVoice帐号去拨打所有号码：家庭、工作和手机。你也可以通过即时通信软件中的状态显示确认用户。如果你仔细想过，你就会发现肯定存在一种虚拟身份系统，远远优于真名。第2页共4页中文实施部培训资料 四海商舟海外营销整体解决方案提供商海外营销行业的标杆顺便说一下，这可能是Google与Facebook竞争的极佳方式。兴趣图谱另一个有意义的替代Facebook社交图谱的是所谓的“兴趣图谱”，Twitter是最好的例证。在Twitter或者Quora上，你所感兴趣的人们围绕着你感兴趣的话题讨论。一旦你跟随了一大批Twitter帐号，你就会得到一个永不停止的个性化内容。有时候内容众多的推文会让你感到混沌，比如一条天气预报的推文中夹杂着一个朋友发布的球赛获胜这一爆炸性新闻，同时被RT三次；可是这些都是你明确表示要获得的信息。Twitter可能算不上Facebook完全的竞争对手，不过它的简单和方便的发布功能确实比Facebook好。Twitter几乎是完全公开的，由于围绕单向关系进行设计，这使得Twitter上的“取消关注”没有那么的戏剧化和不友好。不过这又引出另一个问题：公开的单向关系就是社交吗？分布式网络另外的方法可能与上面提到的背道而驰更为隐私。Facebook的致命弱点是隐私，因此打败这家公司的一条路子可能就是证明社交网络能给用户更多隐私。Altly是加新成立的公司，承诺要建立一个Facebook的替代品，会更加尊重用户信息。Alty的首席执行官DmitryShapiro曾是MySpace的高管，曾撰文：不喜欢可口可乐，还有百事可乐；不喜欢福特，还有雪佛兰；不喜欢PC机，还有Mac电脑。可是Facebook？一片空白。Shpiro并非有此想法的第一人。去年Diaspora提出建立分布式开源社交网络，在项目尚未启动前就吸引了超过6000家捐款。该项目创始人最近承诺：“我们仍在这里，我们在不断壮大”，即便他们的网络还是邀请制。另一家是名为SecretSocial的全新公司。SecretSocial允许用户创建聊天室，一旦过期后(在用户登录后的15分钟到1周内，由用户指定)不会留下任何数据。组织者可以通过短信、Twitter或电话邀请参与者，参与者无需登录。或许还有Path，Path也采用一种单向关系模式，但是操作与Twitter想法。Path用户选择与谁分享而不是跟随何人。Path限定用户只能与最多50个人分享照片和视频，这鼓励用户精心挑选自己的共享者。第3页共4页中文实施部培训资料 四海商舟海外营销整体解决方案提供商海外营销行业的标杆更为私人的社交网站的成长会十分缓慢，它不能从Facebook和其他网站所享受过的网络效应中获益。用户在选择社交网站时，朋友使用所占的权重要比网站承诺的安全还要重点。很明显，显存社交网络的价值在于公开信，特别是对于广告来说。调整隐私的尝试可能会巨大地改变社交网络的动态系统。Facebook和Google、Twitter、Zynga等公司正在就一项加州法律提案展开激烈的斗争，该法案可能会使社交网络更为私密，要求网站用户将隐私设置和默认选项全部设定为“不公开”。移动设备当你向高科技创业者询问谁或什么最能与Facebook竞争，最常见的回答是：“手机”。有位社交初创公司的CEO曾说过：人们使用网站的方式与人们使用手机浏览和互动的方式极为不同。由于这两者太不同了，一家公司不可能同时专注于这两个平台。专注于移动电话肯定会成为与Facebook竞争的契机。其理由大概如此：使用手机是一种亲密又私人的体验，而使用网页浏览器则不是。手机也更紧密地与现实生活相连。你的手机与你形影不离，它知道你在哪里，而你也可能是唯一使用它的人。它能让你发送短信和呼叫联系人。此外，要与一家成立七年、用户数高达7亿的公司竞争，要求极大的智慧。Facebook成为了Google的竞争对手，并非是由于改进搜索，而是通过改变包括社交在内的网络范式。这样来看，与Facebook竞争的最好办法不是社交，而是手机。或许果真如此。(编选：中国电子商务研究中心来源：cnBeta.com）第4页共4页中文实施部培训资料