档案创新服务相关问题研究

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1、档案创新服务相关问题研究　　【摘要】档案信息是单位信息的载体，也是现代社会比较重要的一种信息资源，是对单位各项活动的原始记录。人们对于档案的重视程度越来越高，而且随着技术的发展，档案事业和科技事业的结合也更加的紧密，档案管理者除了要能够做好档案管理工作，还需要对档案利用进行开发，为社会提供更多的档案服务，这是档案工作的现状。本文就档案服务的创新进行了思考。【关键词】档案；创新服务；问题分析1.档案创新所需要的物质条件已经具备1.1多元化的档案载体目前的档案信息载体呈现出多元化的局面，光盘、磁盘、移动设备、互联网等等都成为了档案信息的载体，而且档案信息的类型也变得多元化，过去

2、只是单一的文字档案，现在还有影音档案、图表档案等等，这些都是人嘛在活动和交流中所产生的信息，都是通过计算机来实现管理的。1.2多渠道的档案收集6档案收集工作是档案管理工作的起点，也是档案管理工作的基础工作，信息网络技术的出现为档案的收集带来了更多的途径，利用网络来实现档案的传递工作，这是纸质档案时代所不具备的优势，利用网络技术来进行档案信息的收集，不仅时间快，而且收集的数量大，覆盖的范围广，能够最大化的丰富档案信息的内容。1.3多元化的档案服务项目因为档案信息的内容和载体的丰富化和多样化，使得档案信息的数量暴增，档案信息服务所面对的对象也更加的多元化，因此传统的档案服务方式

3、很难满足社会的需求，也不能够对这些档案信息进行利用，因此以互联网为主要阵地的多元化服务项目纷纷的出现，网络资源共享、网络下载等等服务都能够让档案资源被更充分的利用，而且也能满足更多人的需求，多元化的服务项目为档案的利用节约了时间，提高了效率。1.4档案技术人员的专业化新的档案管理时代对于档案管理人才的要求也不同了，档案管理人员除了要具备丰富的档案管理知识，还需要有现代设备的操作管理以及对其他领域知识的涉猎，从思想上来说也更加的先进。档案管理人员除了是信息的拥有者，他们还是信息的使用者，他们将档案进行收集和管理，然后再对其进行利用和开发，这些工作都是通过现代设备来实现的，因此

4、对于传统的档案管理模式来说，在效率上要高出很多，档案人员的专业化也更加高，目前的档案管理人员开始努力的提升自己的专业水平，目的就是不希望被时代的发展所淘汰，因此为档案创新提供了条件。62.档案创新服务手段2.1建立档案馆（室）网页，开展网上利用服务目前，国内许多单位档案（室）利用互联网开展的网上服务，已成为为社会和单位提供档案利用服务的一种重要形式。档案工作者要以网站为基础，进一步栅陕档案信息资源数据库建设，尤其是电子文件全文数据库建设，在网站上实现电子文件的实时管理与利用，实现档案信息资源数字化、数据库化，档案信息服务利用网络化，档案管理工作自动化，档案信息管理法制化。如

5、：输入目录管理数据库，在网上公开部分档案目录，方便查询检索；档案棺（室）与宣传部门密切配合.可以将本单位重大活动中形成的新闻录像档案数字化并及时归档，建立数字化视频档案数据库，以便于宣传和利用。2.2建立“电子文件（档案）数据管理中心”档案馆（室）与企事业单位信息管理部门可加强密切配合，建立“电子文件（档案）数据管理中心”。该中心设在企事业单位档案馆（室），是企事业单位信息资源库的重要组成部分。电子文件（档案）数据管理中心集中管理网站内各单位的归档电子文件，并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务，实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广，内容丰富，利用率高。

6、2.3电子文件的自动上传收集6现在的电子文件收集工作是档案管理工作的基础，也是非常重要的工作，传统的档案收集都是通过手工完成，而现在使用计算机和网络就能够方便的实现档案的上传和下载，所以档案部门的收集模式发生了改变，可以通过网页进行电子文件的自动上传，通过后台软件就能够对收集的档案进行自动的归档，大大提升了效率。2.4开展在线服务人们现在的生活、学习和工作都离不开计算机和网络，人们对于时效性也更加的注重，足不出户便知天下事，已经在现代社会得以实现，人们希望档案利用也能够通过计算机和网络来实现方便的使用，因此开展在线服务是满足了绝大多数人的需求。档案部门可以建立数据库查询、电

7、邮查询等等服务方式，让档案利用者可以通过网络和档案馆进行联系、取得服务，也可以在网上对使用者进行交流和服务，像是开通网络咨询等服务，丰富服务的方式，扩宽服务的范围。2.5开展现行文件阅览服务目前的市场变化多端，各政府部门的政策也是频繁的更新，因此人们对于党政机关的一些政策性文件的使用变得非常的频繁，档案部门可以开展这方面的服务，为广大的群众服务，满足他们对于这些档案文件的阅览需求。3.深化服务领域3.1信息服务的社会化、多主体6过去的档案服务都是针对其实也单位的，服务对象比较单一，随着社会对于档案信息的重视，越来越