神经内科品管圈活动成果《降低误吸的发生率品管圈》.ppt

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1、天使集结号神经内科品管圈活动成果汇报我们的成员我是圈长XXX我们的成员我们的成员我是辅导员XX成员XXX成员XXX我们的成员成员XXX我们的成员成员XXX我们的成员成员XXX成员XXXXXX年5月6日神经内科召开品管圈成立会议，会上向大家征集圈名和圈徽首次会议内容：讨论品质圈首次活动我们的圈徽适用于儿童类别及相关类别演示圈徽的意义图案以分明的冷暖色调强烈的对比，象征疾病、痛苦、死亡与救助、爱心、人文，相互交叠、相互博弈的团体。图案中鲜红的心形图案，寓意我们团体全心全意为病人服务的理念。爱心圈2票圈名的选定圈名的选定暖暖圈3票爱护圈圈名的选定

2、3票天使集结号圈名的选定4票适用于儿童类别及相关类别演示圈名：天使集结号意义一群白衣天使集中在一起，发挥集体的智慧，群策群力，出谋献策，为了一个共同的目标，不抛弃，不放弃。成员工作分配主题降低患者误吸的发生率成员及其工作姓名所属部门主要承担工作神经内科负责协调、分配和监督圈员工作神经内科负责圈活动计划的拟定与执行、对策实施、图片制作神经内科负责相关资料和数据的整理神经内科负责圈活动制作表格工作及幻灯片制作工作神经内科负责相关资料和数据的收集神经内科负责相关资料和数据的收集、交流成果的汇报神经内科负责相关资料和数据的收集、整理神经内科负责相关相片

3、的采集和活动的记录活动理由1通过小组的研究预防工作，达到预防吞咽功能障碍病人出现并发症的目的；2、提高护士的专业技术水平；3、提高团队的凝聚力，用爱心爱护吞咽困难病人的健康。主题的选定评价项目主题降低患者误吸的发生率胃管非计划性脱落尿管非计划性脱落急性期病人康复锻炼依从性脑梗死病人睡眠质量上级重视程度4040304030可行性4028282828迫切性4030283028圈能力2828303030总分148126116128116顺序13424选定评价计分方式：优5分、可3分、差1分，圈员人数：8人选题理由减轻患者痛苦，保证生命质量对患者而言对

4、医院而言针对性提高患者满意度对同仁而言确保护理工作，提升品质服务表示计划线表示实施线WHATWHENWHOHOWWHERE月活动项目周2014-52014-62014-7责任人品管工具地点234512341234主题选定全体圈员头脑风暴法神经内科活动计划拟订全体圈员小组讨论、甘特图神经内科课题明确化农茵流程图、查检表、拍拉图、鱼骨图神经内科目标设定陈庆妙小组讨论、柱状图神经内科方策拟定全体全员头脑风暴法神经内科最适策追究李美娴小组讨论神经内科对策实施与检讨石金妮头脑风暴法、小组讨论神经内科效果确认陈庆妙拍拉图、雷达图神经内科标准化全体圈员小组讨

5、论、头脑风暴法神经内科检讨与改进全体圈员小组讨论神经内科现状把握流程图Who:XXXWhen:2014.5.13~5.27Where:神经内科病区What:存在吞咽功能障碍的患者Why:误吸发生率现状把握how:吞咽功能障碍患者查检表howmany：期间共存在吞咽功能障碍人数28人干预前数据收集要因发生次数发生率百分比累计百分比患者进食/鼻饲姿势、角度及进食方式不正确517.8%45.5%45.5%护士对吞咽功能障碍导致误吸健康宣教欠缺310.7%27.3%72.8%患者及家属对吞咽障碍不重视27.1%18.2%91%患者食物与医嘱不符13.6

6、%9%100%食物形态00%0%100%环境影响00%0%100%合计1139.2%100%100%查检数据汇总表07干预前的柏拉图患者发生误吸的原因目标设定50.05%目标：误吸发生率下降至19.4%以下预定改善幅度：50.05%设定理由以评估圈员能力55%来改善设定依据改善幅度累计百分比91%×全员能力55%目标值现状值39.2%-（现状值39.2%×改善幅度50.05%）护理人员责任心不强未能发现患者进食姿势不正确工作量大病人情绪化健康宣教欠缺进食角度/姿势不正确病人不配合环境进食环境不适宜狭窄使患者注意力难集中其他医嘱饮食与病情不相

7、符进食易导致误吸的食物要因分析患者发生误吸食物形态选择不适合患者家属/患者不重视表示由圈员票选所得要因对策拟定及评定whatwhyhowwho决策完成情况whenwhere主题主要因素对策拟定负责人可能性效果性自主性总分实施时间地点降低患者误吸的发生率患者进食/鼻饲姿势、角度及方式不正确1、加强患者健康教育，告知患者及家属防止误吸的预防措施40251990良好2014.7神经内科2、分管护士每次在患者进食/鼻饲前使用科内头架固定患者头部处于适宜角度，摇高床头至30都—40°后再进食/鼻饲38313099良好2014.7神经内科3、告知患者进食/

8、鼻饲过程不宜过快、过急、过多38311988良好2014.7神经内科护士健康教育欠缺1、加强护士责任心，加强宣教意识31382594良好2014.7神