互联网商务模式的分类体系评述.pdf

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1、2007年10月当代经济管理Oct.2007第29卷第5期CONTEMPORARYECONOMY&MANAGEMENTVol.29No.5■管理科学ManagementSciences互联网商务模式的分类体系评述彭晓燕(四川商务职业学院,四川成都610091)[摘要]随着互联网的广泛运用,互联网商务模式成为人包括价值链分解(de-construction)和价值链重构们关注的焦点。本文对国际上目前现有的互联网商务模式(reconstruction)。典型的商务模式构建和实施一般的分类作了较为全面的归纳,并从中总

2、结规律,旨在对国需要识别价值链要素(如采购物流、生产、销售内互联网商务模式的运用与创新有所借鉴与启示。物流、营销、研发、采购、人力资源管理等)、交[关键词]互联网;商务模式;分类互模式(即1对1、1对多、多对1和多对多)以[中图分类号]F270.7;F49[文献标识码]A及技术的最新发展。这些互联网商务模式分别是:[文章编号]1673-0461(2007)05-0046-05网上商店(e-shop)、网上采购(e-procurement)、网上拍卖(e-auction)、网上购物中心(e-mall)、第今天,互

3、联网的广泛运用,正在深刻地改变三方销售(thirdpartymarketplace)、虚拟社区(vir-着整个产业的市场竞争环境以及企业组织的结构tualcommunity)、价值链服务提供商(valuechain和战略。如何利用这一技术变革创造或维持企业serviceprovider)、价值链整合者(valuechaininte-自身独特的竞争优势,互联网商务模式(Internetgrator)、合作平台(collaborationplatform)、信息经BusinessModel)由此成为人们关注的焦点。

4、纪中介(informationbrokerage)、信用服务(trust商务模式是能够使一个公司拥有持久竞争优services)等。势、使其业绩在较长期内超越其对手的一种经营利用此方法可以构建许多不同的商务模式,模式。商务模式可以归结为一个系统,由不同的不过其中只有一些在现实中是可行的。在此基础组成部分、各部分之间的连接以及系统的动力机上,保罗·提姆斯(Timmers,1999)将这11种商务制组成。在商务模式概念的基础上,互联网商务模式放到由职能整合与创新程度构成的矩阵中。模式是公司利用互联网在较长期内获利的

5、一种赢其中,电子商店(e-Shop)仅包含营销职能,且创利模式。互联网商务模式是一个系统,包括各个新程度最低,因此处在左下角;而价值链整合的部分、连接环节以及动力机制,它利用了互联网职能整合和创新程度最高,因而处在右上角。的(技术)特性而获利(AfuahandTucci,2000)。创新程度低创新程度高从纵向上看,商务模式主要由客户价值、客职电子商店合作平台、信用服务户和业务范围、定价策略、收入来源、关联活动、低能网上采购信息经纪中介实现构成、公司能力以及持久性等8个环节构成;整网上拍卖价值链整合从横向上看,它

6、又以协作、商务、社团、内容和合高网上购物中心价值链整合者交流为基本活动。紧扣互联网的特性,学者们根第三方销售虚拟社区据纵横维度的不同组合,“仁者见仁,智者见图1、商务模式的职能整合与创新矩阵图智”,构建了各具特色的互联网商务模式分类学此分类体系提供了商务模式创新的一般思路。(TaxonomyofInternetBusinessModel),成为了一门例如,可以尝试保罗·提姆斯矩阵中的空白处,挖新兴的学科,现分述如下。掘新的商务模式。其中的有些商务模式是传统模一、基于价值链的互联网商务模式分类体系式在互联网上的翻

7、版(如e-Shop),有些则通过创欧洲电子政府研究中心(Unite-Government新方法实现价值增值(如价值链整合)。EuropeanCommision)主任保罗·提姆斯(Timmers,二、新生的电子商务模式1998)是世界上第一个提出商务模式分类体系的新西兰马塞大学从事信息系统研究的助理教研究者,他所提出的商务模式分类体系基于交互授丹尼斯·维耶兰(Viehland,1999)论证了三种新模式和价值链整合。商务模式构建的系统化方法[作者简介]彭晓燕(1962-),女,四川成都人,副教授,研究方向:电子商

8、务、互联网商务模式。46彭晓燕:互联网商务模式的分类体系评述的或正在显现中的电子商务模式。区分新旧经济特有的商务模式。该分类体系有着1.虚拟零售商(Virtualretailer):仅存在于网鲜明的指标体系,这个指标体系在概念上也是完络的虚拟空间。整的和一致的,覆盖面无疑是相当全面的。不足2.分散店面(Distributedstorefront):更广泛的之处在于,对这两种分类下的商务

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