汽车保养知识 [兼容模式].pdf

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1、客户讲堂资料1引言雨刮问题?“GuGu”音？ABS异音？为什么…？？？变速箱冲击?灯光不平？如何除雾？《常见问题QA》???2儿童安全锁从车外可以打开，车内中控锁解锁时也打不开Q为什么后排车门不能从车内打开？A请从车外打开后车门，将儿童安全锁的开关置于解锁位置。如下图所示：哦，原来如此！！3智能/遥控钥匙的使用方法按过钥匙开锁钮后有时行李厢没反映(不打开)Q为什么/智能遥控钥匙无法打开行李厢？A请按压智能或遥控钥匙行李厢开锁钮2秒以上。如下图所示：注意行李厢开锁钮的按压时间与其他按键时间不一样哦！4遥控/智能钥匙系统1.为什么有时按遥控（

2、智能）钥匙或请求开关后车辆没反应；Q遥控(智能)钥匙有时不响应或者感应不到？2.为什么启动发动机有时感应不到智能钥匙信号，无法点火；A这种电子设备偶发的不灵敏现象，有多种因素诱发的可能，一般来说，是车辆正常的现象，请车主不用担心。◆可能原因分析1.车辆周围有较强的外部电磁干扰信号存在；智能钥匙2.客户车辆加装的电子设备(例如，电子狗、GPS、某些手机LCD屏幕等有电磁发射功能的电子设备)可能对遥控/智能钥匙系统存在电磁干扰;3.遥控/智能钥匙电池电量不足；4.对于汽车开发设计来说，遥控/智能钥匙系统并不能保证理论意义上的100％的成功率，

3、极低概率的偶发失效是正常的；5.排除以上可能后，有可能是系统不良引起的失效，例如，钥匙触点接触不良，请您前往NISSAN专营店进行检测。遥控钥匙5节油驾驶实际使用油耗高于型录的经济油耗Q为什么实际使用油耗与型录的油耗不一致？A经济油耗是在国家规定的工况条件下测定出来的油耗值，客户实际使用油耗因道路、交通环境以及个人驾驶习惯等因素影响一般要大于经济油耗。鉴于此，国家从2010年1月1日开始实行新的油耗标贴政策，为消费者购车提供真实可参考借鉴的燃油消耗量信息。按照工信部发布的《轻型汽车燃料消耗量标示管理规定》，从2010年1月1日起，所有最大

4、设计总质量在3500kg以下的乘用车和轻型商用车在销售时都必须粘贴《汽车燃料消耗量标示》并标注由国家指定的检测机构按照统一的国家标准测定的市区、市郊、综合三种工况的燃料消耗量；消费者可以根据购车后的预期使用情况参照相应的燃料消耗量选择车辆。提前结束加速我们建议您采用以下节油方法驾驶：1）柔和起步，平稳加油，少刹慢刹；轻踩踏板，柔和加速2）经济时速(60km/h～90km/h)行驶，勿低档高速或超速档长时间行驶；3）选择合理交通路线，避免拥堵路况；目標速度4）其他：减少行李厢负重，保持合适胎压，高速勿开窗，严格保养，等。時間6灯光左边近右边

5、远或左边低右边高Q为什么大灯灯光不平？A我国是靠右行驶的，对面来车都在左边。因此左边的光要照低点，正前方的灯光可以照高点，这样不影响对面来车的驾驶安全。国家法规对近光配光要求如下:前照灯的配光应使其近光具有足够的照明和不眩目。在配光屏幕上，近光应产生明显的明暗截止线，其水平部分在左侧，右侧为与水平线向上15°的斜线，或向上成45°斜线至水平线垂直距25cm转向水平的折线。7汽车收音机有时听收音机感觉有杂音，不清晰Q汽车收音机在哪些地方易受影响？A1）AM/FM强电场干扰,如广播电台大厦,电视发射塔,机场等附近；2）AM/FM弱电场,如高山

6、周围,隧道路,乡村等电台信号较弱的地方；3）AM变电干扰,如发电站,变电所,电网附近等易受交变电流影响的地方；4）FM多重干扰,如城市高楼群,FM信号受到高楼间折射,易受干扰；A车与天籁车收信功能作比较图A车天籁3530252015更好1050AAAFFFMMMMMM强弱变强电场弱多电场电场电场电场重干扰8空调除雾为什么车窗会起雾呢，如何快速消除车窗起雾现象呢？Q车窗起雾了怎么办？A现象：•车窗的外侧有小水珠出现•车窗的内侧起雾了-影响我的视线为什么车窗玻璃会有雾呢？1）空气中含的最大水蒸气量，温度高时会多，反之温度低时会少。2）玻璃表面

7、的空气温度在室内(外)空气露点温度以下时、相对湿度超过100%则在玻璃表面会有水珠形成。3)乘客进入车内后，因为人的呼吸会使车内空气湿度和温度上升，当车外环境温度相对车内温度较低时，车内湿度大的空气遇到冰冷的车窗玻璃就会凝结成小雾珠，吸附在车窗内表面，就形成了雾。9空调除雾如何快速有效地除去车窗上的雾气呢？Q车窗起雾了怎么办？A车窗外侧水珠：—调节出风口的方向或调节出风的温度车窗内侧雾气：[重点介绍]—使用车载空调的除雾功能，可以快速有效的除雾为什么同样是使用空调除雾，不同车友反映的除雾效果差别很大呢？前风挡除雾标识如何操作才是正确的？后

8、风挡除雾标识正确的空调除雾设置应该是：1.对于前风挡玻璃：①除雾模式1→②外循环→③开启A/C→④风量设为最大MAX2.对于后风挡玻璃&后视镜：开启，15分钟后自动关闭；当后窗除雾按钮按下时，