华硕笔记本电脑营销渠道研究.pdf

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1、华硕笔记本电脑营销渠道研究彭鹏①刘琴②①英迈(中国)投资有限公司上海201000②华硕电脑(上海)有限公司上海201108摘要:作为全球领先的3C解决方案提供商华硕电脑公司,其营销渠道必有可借鉴之处。本篇论文从营销渠道这个角度来观察华硕。分析了华硕的市场营销环境,营销渠道的发展过程,营销策略以及其营销渠道的优缺点,希望能对华硕下一步的营销计划提出建设性意见,并希望华硕的成功营销渠道,对我国的企业营销能够有所帮助。关键字:营销渠道;笔记本电脑1、华硕笔记本电脑传统营销渠道架构2002年之前,华硕电脑的主营业务是主板,其主板的渠道已经构架的相当成熟,华

2、硕最初刚刚在大陆市场推出笔记本电脑产品的时候,有一些原来做主板的合作伙伴跟随华硕卖起了笔记本电脑,也有一些看好华硕品牌的专业笔记本电脑渠道商加入了销售华硕笔记本电脑的队伍。在与神码(神州数码控股有限公司)签约以前,华硕笔记本电脑全部是透过华捷(华硕电脑(上海)有限公司)来销售的。华捷惟一的责任就是卖好华硕的产品,包括主板和笔记本电脑。而那时做主板的代理商构成了华硕笔记本电脑的主渠道,他们都从华捷拿货,笔记本以零售为主,专卖店位于一级城市。与神码签约以后,在渠道上,神码与华硕采用了全新的合作模式,由渠道导向转向客户导向。具体就是,华硕笔记本业务的销售

3、渠道分为华硕自己的销售公司华捷和全国总代理神码两个渠道,分别拥有自己的ANA(ASUSNotebookAssociation)和ADA(ASUSDigitalchinaAssociation)代理商。华硕对华捷和神码所代理的产品线进行了区隔,将超轻超薄三款、全内置的两款机型交给神码代理。华硕将任务通过华捷和神码两个渠道分派下去,而且再向下延伸到各自的代理商,这种渠道模式是总代理和区域代理相结合的一种复合的渠道模式,其中华捷的渠道主要目的是打品牌,扩大知名度,神码的渠道主要是深入二、三级市场及行业市场对华捷的渠道作一个补充。并且,在华硕的每一个平台都

4、设有神码专员,负责当地市场中和神码的协调。而华硕同时现在将把这种由于产品划分而导致的渠道导向转为客户导向,只要代理商销售华硕的产品,无论是从华捷还是神州数码提货,都体现代理商的价值,华硕都将给予支持。为了进一步的开拓渠道,2005年底华硕增加了一家全国总代理翰林汇(翰林汇信息产业股份有限公司),其拥有自己的AHA(ASUSHLHAssociation)代理商。为了减少渠道冲突,产品线同样了进行了区隔,将AMDCPU机型交给翰林汇代理。这时华硕已拥有三大销售渠道:华捷、神码、翰林汇。同时华捷渠道的ANA允许在地市开放二级代理商,即SANA。就目前而言

5、,华硕的渠道架构已较为完整,无论是渠道的广度还是深度较之以前都有了较大的提升。截止2009年在渠道广度上华硕已拥有2000多家一级和二级代理商,渠道深度上一二级地市已100%覆盖,在大陆市场的笔记本销量排名已到达第三名。随着笔记本市场竞争越来越激烈,一、二线市场已经饱和,三级以下市场已经成为各厂商的渠道开发重点。为了加强对渠道的管控已经渠道扁平化管理,2010年华硕导入了FD(FullfillmentDistribute厂家直控分销)渠道模式,将全国总代理翰林汇由原来的总代操盘模式改为了FD模式,并加入联强(联强国际贸易(中国)有限公司)和翰林汇一

6、起成为FD模式的两家全国总代理,一同负责AMDCPU机型的笔记本电脑,其下属代理商称之为AFA(ASUSFDAssociation)。FD模式说直白些就是一个物流、资金流的平台,换句话说,是代理制与直供模式相折中的产物。但有别于FA(FulfillmentAgent总代)的模式,总代只承担物流和资金流的职能;而且任何一家渠道商的提货成本也都一样。FD模式总代除了承担金流物流外,厂家可以给其个别自主操盘产品或对其有渠道开发的要求。经过近2年的翰林汇、联强FD模式,既减少了中间环节,又加强了对终端经销商的管理、对价格的掌控,全国主要门店不但可以实现直供

7、,而且还享有信息的透明化和及时化,每天都能得到全国销售终端的零售量的完整数据,各个层面的批发商、渠道各个环节每天的进、销、存,每一个机种每一种颜色的销量,都能在当天获得。FD意味着对渠道的掌控,将责权集中,削弱全国总代理,实行大面积直接针对零售卖场的直供。综上所述,目前华硕笔记本电脑传统营销渠道,即华硕自己的销售公司华捷和全国总代理自主操盘的神码、FD模式的翰林汇和联强。2、华硕笔记本电脑新兴营销渠道随着市场环境变化,电子商务和大卖场兴起,以及国家家电下乡政策等,华硕针对这些新型市场也做了一系列的新兴营销渠道调整。针对网络购物、电视购物、银行分期付

8、款等B2C的新兴购物方式,华硕成立了专门的部门新渠道部进行产品、渠道等管理。与传统渠道方式比较,电子商务具有营销效率高,费

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