组织结构设计.ppt

《组织结构设计.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第五章组织结构设计组织结构设计的基础理论组织结构类型组织设计的目的、任务和原则组织设计的权变因素8.1.1组织设计的必要性1.管理过程是计划、组织、协调和控制2.劳动分工3.产品更新4.生产规模扩大或发生其它变化5.外部环境发生变化6.权力与职责及效益8.1组织与组织设计1.组织设计的任务设计清晰的组织结构规划和设计组织中各部门的职能和职权确定组织中的职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围（2）编制职务说明书8.1.2组织设计的任务和原则设计组织结构（1）（3）组织结构的特点a、复杂性：分工、层级、管理层级、人员间、部门间

2、的关系、人员和部门间的关系；个人、各部门所需信息及权限，个人、各部门应该向他人和其它部门提供的信息（时间、地点、内容的详细程度）b、规范性：规章制度、程序化、标准化c、集权性：集权与分权的程度总经理销售部经理副总经理（主管生产）分销经理主管电器类广告部经理研发部经理制造部经理质检部经理副总经理（主管营销）分销经理主管仪器类产品研发主管客户研究主管采购主管制造主管运输主管参谋职能（4）典型组织结构直线（5）组织设计思路组织设计由下而上：任务岗位岗位数量、各岗位权力与职责组织宗旨、目标、内外环境设计部门组织规模、人力资源、发

3、展前景（1）统一指挥原则（2）控制幅度原则（3）权责对等原则（4）柔性经济原则2.组织设计的原则管理学家西拉季认为：影响组织设计的因素有环境、战略、技术与组织结构综合而言为五个：环境、战略、技术、规模和生命周期8.1.3组织设计的影响因素组织结构组合影响协调工作专业化职权规章部门划分领导系统等级制直线指挥系统控制幅度工作人员与职能参谋系统战略外部环境技术绩效组织设计可通过下列原则性方法提高：1.组织对环境的应变性（1）对传统的职位和职能部门进行相应调整（2）根据不确定程度设计不同类型的组织结构（3）根据组织的差别性、整合程

4、度设计不同类型的组织结构；（4）通过加强计划和对环境的预测减少不确定性；（5）通过组织间的合作减少组织自身要素对环境的过度依赖性；一般而言，战略发展有四个阶段，不同的阶段应有与之对应的组织结构：第一个阶段：数量发展阶段（品种尚单一）第二个阶段：地区开拓阶段（协调、标准化、专业化）第三个阶段：纵向联合发展阶段（由同一领域发展到进一步向其它领域发展）第四个阶段：产品多样化阶段2.战略的影响研究发现：许多经营成功的公司，如保持在单一行业内发展，则偏好采用集权的组织结构；实施多元化经营的公司，一般采用分权的事业部制结构梅尔斯(R.

5、E.Miles)和斯诺(C.C.Snow)进一步考虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，总结出了四种战略类型以及相关的组织结构类型：即：防御、探险、分析、反映（1）防御者型：环境稳定。集权、程序化、标准化作业；（2）探险者型：环境动荡。柔性、分权化的组织结构。研发新产品、寻找新市场、确立新目标；（3）分析者型：环境动荡。目标灵活，一方面，集权、程序化、标准化作业；另一方面，及时跟踪更富有市场竞争力的产品。相应构建柔性灵活、分权化的组织结构，随时对外在环境变化作出反应（4）反应者型环境动荡。限于决策者的市场判断能力、内部管理

6、能力、主动应变能力，组织者很难及时对外在环境变化作出反应，采用被动反应的战略以应付环境的不确定性案例：TCL缘何消化不良？2005年5月17日，香港上市的TCL通讯发布公告，正式宣布TCL将以换股的形式，收购阿尔卡特持有的合资公司TCL阿尔卡特(以下简称TA)45%的股份。至此，阿尔卡特正式退出TA的经营与管理。一场曾经轰动一时的国际企业婚姻，很急切地走向了分裂。生产批量单件、小批成批大批量流程型技术复杂程度常规型技术工艺型技术工程型技术非常规型技术3.技术的影响组织规模规范化程度集权化程度复杂化程度人员结构比率（帕金森定

7、律）生命周期创业阶段（家族式企业）集合阶段规范化阶段精细阶段4.组织规模与生命周期的影响8.2.1组织部门化的基本原则部门化是指将组织中的活动按照一定的逻辑进行安排，划分为若干个管理单位的活动过程。部门化的基本原则因事设职和因人设职相结合的原则“事事有人做”、“人人有事做”；分工与协作相结合的原则；精简高效的部门设计原则；8.2组织部门化1.职能部门化把相同或相似的活动归并在一起，作为一个管理单位即为职能部门化。是一种传统而基本的组织结构形式。8.2.2组织部门化的基本形式与特征比较a.特点：将技能相似的专业人员集合在各自

8、专门的职能机构内，并在业务范围内分工协作，组织任务集中明确，上行下达。职能式组织常常注重内部的运行效率与员工的专业素质。b.职能式组织结构的优势：①在部门内实现了规模经济；②可以促进员工发展更高层次的专业技能；③部门主管易于规划和控制；④有利于避免重复浪费。c.职能式的主要缺点：①容易出现各自为政的情况