组织中的个体行为.ppt

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1、第一篇组织中的个体行为个体传记特征我们是如何感知世界个体决策个性能力、情感价值观、态度和工作满意度激励的概念和理论激励：从观念的应用一、个体传记特征传记特点·年龄·性别·婚姻状况·任职时间·出身·抚养人数年龄与因变量的相关性年龄与因变量年龄离职率缺勤率生产率工作满意度组织公民行为○-？或U++年龄年龄-可避免缺勤不可避免缺勤+专业人员的满意度非专业人员的满意度U+先降低，至中年后提高性别与因变量的相关性性别离职率缺勤率生产率工作满意度组织公民行为○？女＞男？？婚姻与因变量的相关性婚姻离职率缺勤率生产率工作满意度组织公民行为已婚＜未婚已婚＜未婚？已婚＞未婚已婚＞未婚？任职时

2、间与因变量的相关性任职时间离职率缺勤率生产率工作满意度组织公民行为＋——＋＋？二、知觉知觉（perception）个体为了对自己所处环境赋予意义而解释感觉印象的过程。（在感觉的基础上，个体感官直接作用于事物，而形成对事物的整体反映。）知觉的特性与分类影响知觉的因素有关知觉的理论知觉偏差及其应用感觉感觉Sensation：个体对客观事物认识的起点，对象直接作用于感官而在人脑中产生的反映。知觉则表现为感觉的集合，即对象作用于感官而在人脑形成的整体反映。感觉是知觉的基础和前提。感觉类别感觉的分类：Visualsense；Auditorysense；Smell；Taste；Ski

3、nsense（senseoftouch；senseofpain；senseofwarmthandsenseofcold）Othersense：Kinesthesis；Equilibratory感觉的特性theAbsoluteThreshold&theDifferentThresholdsensoryadaptationInteractionContrast知觉的特征和分类知觉的基本特征ProjectionEntiretySelectivityConstancySpacePerceptionTimePerceptionMotionPerceptionSocialPercep

4、tion知觉的分类TargetPerceiversSituationExpectationOrganizingClosureprincipleProximityprincipleSimilarityprincipleContinuityprincipleExperience.PersonalityPhysicalfeaturesNovelmotionsoundsizeSocialMeaningsGestaltLawTimeEnvironment影响知觉的因素ClosureprincipleProximityprincipleSimilarityprincipleConti

5、nuityprinciple组合原则SocialCognition(Perception)SocialCognitionPerceivingPeopleCognitionforOthersSelf-cognitionInterpersonalcognitionRole-cognitionAttributionTheoryAttributionofCauseInterpretationObservationAttributionTheoryandIndividualBehaviorExternalExternalExternalInternalInternalInterna

6、lDistinctivenessConsensusConsistencyHighLowHighLowHighLowH.KellyTheTheoryofB.Wiener’sAttributioninternalstableexternalstabilityAttributionofCauseabilitydifficultyeffortunstableluckFrequentlyUsedShortcutsinJudgingOthersSelectivePerceptionHaloEffectContrastEffectsProjectionStereotyping解释常见的

7、偏差组织中的具体应用SpecificApplicationsinOrganizationsEmploymentinterviewPerformanceexpectationsPerformanceevaluationEmployeeeffortEmployeeloyalty三、个体决策个体决策模型理性决策模型有限理性决策模型决策中的问题决策风格Arationaldecision-makingmodethatdescribehowindividualshouldbehavesinordertomaximizesomeoutcom