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时间:2020-04-05
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1、海飞丝洗发水客户:宝洁(中国)有限公司品牌:海飞丝洗发水(head&shoulders)产品主要特点功能上:有效去除头屑,养护头皮和滋养头发。情感上:散发的香氛以及给你带来的感受超乎想像,是去屑的突破。海飞丝没有令人不适的刺激性气味,香味清新自然,沁人心脾,蕴含多种营养成分,令秀发容易梳理,柔顺飘逸。海飞丝性质温和,令秀发柔顺清爽,深层洁净,呵护头皮健康。产品在市场的表现及原因表现:宝洁公司品牌海飞丝洗发水是世界上最大的日用消费品公司之一,2007年公司全年销售额近765亿美元。近20年来,海内去屑类洗发产物层出不穷,可是许多人的头屑问题并未降
2、低,反倒还持续恶化,头屑人群从原有70%上涨到了83%。这直接导致了消费者对洗发海产物的不满意。原因:在宝洁推出去屑洗发水后,去屑洗发水逐渐成长。品牌越来越多,险些所有的洗发护发品牌里都包罗了去屑类产物,如飘柔、风影、奥妮、好迪、舒蕾、蒂花之秀、亮庄……各人都对去屑市场的伟大空间充满期待。竞争对手分析他们是谁?清扬、飘柔、风影、力士、夏士莲、奥妮、好迪、舒蕾、蒂花之秀他们的位置如何?追求洗发水品牌的去屑功能,消费市场价格比海飞丝的低差异何在?清扬只是维他矿物群“去屑,而海飞丝却是去屑又具有养护头皮和滋养头发。他们的广告是怎样的海飞丝的广告语是:
3、“去屑,当然海飞丝”和“从第一次就能有效去屑……当然海飞丝”,清扬的广告语是:“清扬,无屑可击”和“笑里藏刀”,目标观众:理发店消费者,社会年青人消费者,中年消费者,学生消费者。生活方式:晚间洗头,削减头屑,修复发质,去除头屑。消费者层次类别比例统计:理发店消费者20.5%,社会年青人消费者45%,中年人消费者9.5%,学生消费者25%。产品使用感受:能感受到发质持续得到改善,清爽柔顺,广告预期达到什么目标:提高销量,扩大消费群体,为自己的产品注入新的市场目标。消费者现有的信念:注重价格低消费,对日常用品质量要求提高传达给消费者的单一承诺(US
4、P卖点):海飞丝香味清新自然,沁人心脾,蕴含多种营养成分,令你秀发容易梳理,柔顺飘逸。海飞丝性质温和,令你秀发柔顺清爽,深层洁净,呵护头皮健康。支持单一承诺的论点:“使我有时尚感”(28.2%),“让我有美好的回忆”(32.8%),“使我有更柔顺的发质”(39%)设定的产品形象(友好的、高品位的、现代化的?)海飞丝公司请了动作演员甄子丹为代言人,提出”甄男人“的创想,而甄子丹阳刚的形象与之呼应。宝洁公司旗下的名品——海飞丝要在沙头角海滨的“明斯克”号航母举办一场“冲击头屑的航母”的晚会,而且天后王菲也将以海飞丝代言人的身份在此闪亮登场。
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