声誉对企业问知识共享效率的影响机制研究——基于社会网络视角.pdf

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1、20l3年第13期sci⋯⋯dTemenlRes。archdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2013．13．040声誉对企业问知识共享效率的影响机制研究——基于社会网络视角唐厚兴，邓丽明(南昌工程学院工商管理学院，江西南昌330099)摘要：以知识共享广度、速度和深度作为共享效率指标，在社会网络视角下构建决策阈值模型，分析企业社会声誉对其知识共享效率的影响。研究结果表明：(1)知识共享发起者声誉提升有助于消除潜在参与者对共享收益的不确定性，进而提高共享效率，两者之间正相关；(2)由于较短的平均路径长，声誉波浪式传染比集聚式传染更有利于提升共享效率。这些研

2、究不仅有助于分析声誉对知识共享的具体作用过程，也有助于探明组织声誉对合作组织行为及决策过程产生作用的微观机理。关键词：声誉；知识共享；传染效应；社会网络；仿真中图分类号：G302文献标识码：A文章编号：1000—7695(2013)13—0190—06EfectMechanismofReputationonKnowledgeSharingamongEnterprises—FmmthePerspectiveofSocialNetworkTANGHouxing，DENGLiming(BusinessAdministrationCollege，NanchangInstituteofT

3、echnology，Nanchang330099，China)Abstract：Thepaperbuildsathresholddecision—makingmodeltoanalyzetheeffectofreputationontheknowledgesha—ringeficiencytakingthebreadth，speedanddepthofknowledgesharingastheproxyofknowledgesharingefficiencyfromtheperspectiveofsocialnetwork．Thesimulationresultsindicat

4、ethat：firstly，theimprovementofreputationfromknowl-edgeproviderwouldhelpeliminatetheuncertaintyofpotentialreceiversfortheprofitfromknowledgesharing．Sotheknowledgesharingeficiencyhaspositivecorrelationwithenterprise’Sreputation．Secondly，wavyinfectioneffectisstron—gerthanagglomerationinfectione

5、ffectforimprovingtheknowledgesharingeficiencybecauseofitsshorteraveragepathlength．Theseresultsarehelpfulnotonlytoanalyzethemicroprocessabouthowthereputationaffectstheknowledgesha—ringamongenterprises，butalsotounderstandthemechanismofhowtheorganization’Sreputationsaffectthecooperativebehavior

6、anddecision—makingofenterprises．Keywords：reputation；knowledgesharing；spillovereffect；socialnetwork；simulation以知识为基础的企业理论认为，知识是企业竞因此，如何推动企业内部成员及企业之间实施有效争优势的根源，知识是企业所拥有的最具战略重要的知识共享就成为企业管理者面临的重大课题。性的资源(Grant)和竞争优势的重要资源(Nona．1理论背景ka)¨。然而没有哪个企业能拥有创新所需的全部知识，企业问的知识交换和共享成为知识创新过程Cabrera和Cabrera指出，尽管信

7、息技术的飞速中非常重要的一环。正如Nonaka和Takeuchi所强调发展突破了时空的限制，促进了员工间知识交流和的，知识共享对提升企业绩效是相当重要的，因为共享，但许多企业正面临着一些非技术性障碍，如通过知识共享，企业各部门能充分利用组织内不同员工缺乏对企业实施知识共享所获得收益的足够理部门中的既有知识存量，这对构建能及时地向市场解、员工缺乏精力和能力实施知识共享等，这些都引入新产品和服务的新平台而言是极其关键的。降低了员工参与知识共享的意愿，也就意味着降低收稿日期：2012—09—06，