基于知识分享的企业员工的个人知识管理.pdf

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1、2008年第l2期科技管理研究ScienceandTechnologyManagementResearch2o08No．12文章编号：1000—7695(2008)12—0392—03基于知识分享的企业员工的个人知识管理孙波，黄敏(1．广东外语外贸大学科研处，广东广州510420，2．华南理工大学软件学院，广东广州510641)摘要：结合知识管理的特点分析企业员工进行个人知识管理的必要性，并根据个人知识管理的实践给出员工实施个人知识管理过程中可以采用的方法和途径，为知识管理在工作过程中的应用提供了一种借鉴。并提出知识分享是实现知识管理的核心的学术观点。关键

2、词：知识管理；企业员工；知识分享中图分类号：G302文献标识码：A录所在每个时间段工作内容的安排、关键点、容易出现的错1引言误、加强更新和补充的知识点以及员工之间的交流经验、工随着信息技术的飞速发展，知识的重要性被提高到了前作技巧、学习技巧等，将实践过程中的点点滴滴进行跟踪和所未有的高度。企业管理理论和实践工作者也更积极地探索整理，并渗透到以后的工作实践中，这对于显著提高工作水如何进行知识管理以面对知识经济时代的挑战和大好机遇。平和质量以及专业领域的研究水平都有非常大的帮助，因为各行业对高素质人才的需求也日益增大，如何培养出多层次、知识的不断积累、整理和深

3、化能使促进员工整个知识体系的实用型、应用型和具有国际竞争能力的人才，对企业而言是逐步完善和系统化，同时，相待信息技术的发展13新月异，至关重要的，在知识经济迅速发展的今天，企业根据自身特以及对企业核心竞争力的迫切需求，也要求员工必须紧跟行点，在工作过程中积累经验并对各类知识进行有效管理，对业发展步伐，不断更新工作方法和实践内容。于提高员工的积极性和创造力，提升企业的经营业绩有很大2．2科技项目经验的积累和传播的促进作用。本文分析了企业员工个人知识管理的必要性，企业的基本目标决定了企业在赚取利润的同时，为了取探讨了进行个人知识管理的方法，提出知识分享是企业员

4、工得技术上的优势主导地位，必需参加大量科技项目研究与开进行知识管理的核心，以及如何进行知识分享。发，以获得企业可秩序发展优势，特别是大中型企业和高科技企业对此更加看重。一个完整的科技项目实施过程包括项2进行个人知识管理的必要性目申请和需求分析、系统功能分析和详细设计、开发方案选对于个人知识管理的概念，不同的学者从不同的角度对择、编程实现以及最后的软件测试和维护等多个阶段，其中其进行了定义，笔者认为美国的PaulA．Dorsey教授提出的每个阶段都涉及到大量的技术、方法和应用工具。要保证科“个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作技项目最终的实现质

5、量和效果，除了遵循必要的科学规范和层面的一套解决问题的技巧与方法。”的描述更为普遍和通相应的标准以外，更多地要依赖于研究人员在各个环节具体用。广义上的个人知识管理的内容很宽泛，包括工作、生活、实施过程中所运用的个人经验和技巧。由于这些隐藏在个人学习、娱乐等方方面面的内容，而本文所研究的企业个人知头脑中的宝贵知识财富属于个人智慧和脑力劳动的成果，同识也仅指员工在生产实践、科技活动中所积累的有关知识，时也是个人参与社会竞争的有利资本，进行传播、交流和共包括存储在头脑中的专业技能、实践经验和技巧等隐性知识，享。对提高员工以及集体的科学研究能力和水平都非常有利管理

6、的主要目的就是获取、整理、存储以及共享这些知识，的因素。使其成为教师进行自我总结、提升和创新的基础，并通过共2．3个人知识架构的自我更新享实现知识价值的最大化利用。下面先介绍一下员工进行个随着企业的不断发展变化，市场经济发展程度的扩大使人知识管理的必要性。企业知识体系增多、范围增广、变化增快。对员工而言，知2．1业务知识的整理识架构越完整，就越能在业务上和专业上有所突破和创新，一般来说，企业对一个工作任务进行几年的实践后，就虽然难以对个人所涉及领域知识的掌握做到面面俱到，但不会对该种工作的整体脉络、主要内容、重点和难点都已非常断丰富和完善自我的知识体系还是

7、非常必要的。在信息技术清楚，而通常情况下，员工们除了根据需要对任务的计划、发展迅速的今天，员工不可能抱着原来的知识就能很好地完使命和安排进行修订和更新以外，每个阶段任务的具体实施成某项工作，也不可能拥有一、两项技术工具就能出色地完过程、遇到的问题以及解决的方法等实践细节都没有记录下成各种工作或者企业的科学研究任务，因此借助一定的个人来，这样导致很多实践经验和知识的流失。如果员工能够通知识管理平台，不断调整知识架构、更新知识内容是企业员过一种方便的途径以t3志、笔记、心得体会或其它形式，记工必须坚持的自我提高过程。收稿日期：2008—03—27。修回日期：2

8、008—06—10基金项目：广州市2006年社科规划项目(O6一Q