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1、工程施工索赔原则与技巧研究 关键词:索赔的作用索赔存在问题索赔关键和技巧中图分类号：TU7文献标识码：A施工索赔是承包商在履约期间因非自身原因蒙受损失而向业主索取赔偿或补偿，它是承包商和业主在合同实施过程中因某一事件引起的在金钱和时间方面的纠纷，纠纷的解决是合同各方之间的交流、因些合同实施过程中承包商应主动和业主进行交流，所有的交流都必须通过工程师，尤其是与业主有关的交流，包括:对争端的通告、要求更多的时间和金钱的通告，其副木都应交业主以澄清问题之所在。若遵循这些步骤，索赔解决就容易得多。1.施工索赔的作用施工索赔必须以施工承包
2、合同为依据，是一种经济补偿行为。施工索赔的主要作用有以下几点:1.1保证施工承包合同的实施施工索赔有助于工程承包双方更加紧密的合作，有助于实现施工承包合同目标。施工承包合同一经签汀，合同双方即产生权利和义务关系。这种权益受法律保护。如果没有索赔和关于索赔的法律规定，对双方都难以形成约束，合同的实施会得不到法律保证。索赔能对违约者起警戒作用，使他考虑到违约的后果，以尽力避免违约事件的发生。71.2维护合同当事人的正当权益，促使工程造价更合理索赔有利于推动工程成本分析和计划管理,是挽回成本损失的重要手段.在合同实施过程中,由于建设项目
3、的主客观条件发生了与原合同不一致的情况,条件和环境的变化,使承包商的实际工程成本增加,承包商为挽回这些实际工程成本的损失,通过索赔加以解决。索赔是以赔偿实际损失为原则,承包商必须准确地提供整个工程成本的分析和管理资料。施工索赔是承包商获得经济利益的重要手段,索赔是一种保护自己、维护自己正当权益、避免损失、增加利润的经营策略。在现代承包工程中，如果承包商不能进行有效的索赔，不精通索赔业务，往往使损失得不到合理的、及时的补偿，不能进行正常的生产经营。1.3加强工程施工索赔有利于提高签订合同双方的业务管理水平7工程建设的索赔管理必须按照
4、国际惯例的规程落实，FIDIC合同对工程索赔的具体条件、程序等都有了相应的规定，十分合理且操作性强。我国也制订了相应的法规政策，为规范我国的工程索赔提供了重要的法律依据。长期的工程实践证明，加强工程建设索赔管理有利于建设工程市场的规范与完善，杜绝其中一方违反合同的规定不执行合同中规定的有关义务确保承担相应的责任，所以做好索赔与反索赔工作也能够确保双方之间正当权利的顺利实施。工程建设索赔与反索赔的统一对立关系，有利于提高签订合同双方的业务管理水平的提高和工程建设按照市场规律步入法制化的轨道。1.4索赔有利于对外工程承包的开展和政府职
5、能的转变工程索赔是国际工程建设中非常普遍的做法。工程索赔工作的开展,有助于更快地熟悉国际惯例,运用国际上工程建设管理的通行作法,掌握索赔和处理索赔的方法与技巧,这对我国企业顺利参与国际工程承包、国外工程建设都有着重要的意义。同时,工程索赔使当事人双方依据合同约定和工程实际情况实事求是地协商工程造价和工期,从而使政府工程建设管理部门从繁琐的调整工程造价和协调双方关系等工作中解脱出来,这有助于政府转变职能。2施工企业索赔存在的问题在社会主义市场经济条件下,我国工程索赔管理工作方面已得到了长足的发展,取得了较为显著的成效。在国内国际工程
6、承包实践中,无论在索赔数量或索赔金额上都呈不断递增的趋势,但我国工程索赔工作还存在一些问题。索赔意识薄弱,对索赔管理的重要性认识不足(2)索赔经验不足。索赔管理虽在我国经历了几十年的发展,但索赔管理水平不高,导致全面索赔无法实现,索赔成功率低。7(3)索赔专业人才缺乏。工程项目管理的核心是合同管理,而合同管理的关键又是索赔管理。索赔成功的关键在于索赔管理工作人员的水平与能力。在我国,建筑施工企业的组织机构一直存在知识结构不合理,“T”型人或“金字塔”型人缺乏,能全面掌握施工的各个环节,同时具备经济和技术的人才缺乏。(4)科学的施工
7、管理制度体系缺乏目前我国建筑施工企业缺乏科学的施工管理制度体系。企业内部管理、项目部管理、施工班组管理以及相关施工合同管理等方面都存在着计划不严密实施不到位的问题。在施工过程中没有建立健全的索赔管理机制等,降低了成功索赔的机率,甚至失去索赔的机会。(5)在我国建筑市场领域里，很多承包商为了能争取以后的工程而不引来一些麻烦,不提出索赔或不敢索赔。3工程索赔的关键和技巧工程索赔不仅是一门科学,也是一门艺术,因些,当施工过程中发生了索赔事件,施工方要善于利用索赔技巧,处理好各方关系,提高索赔的成功率。7(1)正确认识索赔的作用,签好合同
8、协议,在合同中制定严密的索赔条款索赔和索赔相关的法律规定是施工合同的重要组成部分。在施工合同的签订过程中,承包商应对业主开脱责任的条款或明显重大风险转嫁给承包商的合同条件提出看法与要求,达成修改协议,做好谈判纪要,作为该合同文件的有效组成部分。施工
