活动方案之网络公司培训方案.docx

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1、网络公司培训方案【篇一：网络公司培训计划】岗前培训计划提纲：1、培训需求分析2、培训计划实施细则3、培训效果评估一、培训需求1，培训需求分析公司现状刚开业，大量招聘营销人员，急需系统化、专业化培训。入职人员评估对新进员工个人素养及能力、适合领域进行评估3，确定培训内容根据员工目前急需增强的方面进行针对性培训。培训目标：通过企业文化学习来培养员工对企业的认同，通过专业技能、产品知识、沟通技巧学习来提高员工的综合职业素养和业务能力。2、培训计划实施细则培训时间：8月15日到8月17日培训人群：公司新进销售人

2、员及客服培训地点：公司会议室二、培训步骤：第一天：上午9:30--12:00：培训内容：企业文化加入恒星联众的八大理由：1最有前途的行业2一项最有意义的工作3加入一个极富战斗力、勇于奉献的团队4提供一个轻松、愉悦的工作环境5充分展现自己才华的舞台6赠送股份7系统完善的培训8相对竞争力的收入三讲：讲忠诚、讲执行、讲情义五不准：1不准传播不利与公司的言论2不准弄虚作假3不准顶撞，不骂人、不打架4不准泄露公司秘密5不准损公肥私、中饱私囊。6不准做对公司不利的事。八文化1顾客第一文化2感恩文化3爱的文化4舍得文

3、化5信任文化6强势文化7晋升文化8学习文化我们的愿景：打造一个最受尊重的互联网公司我们的管理哲学：1.摒弃一切办公室政治。2.坚持至高标准。3.勇于学习。4.开放沟通。5.不断激活市场需求。6.支持和推进公司整体策略。培训讲师：胡人杰下午14:30—17:30：培训内容：销售技巧电话技巧：微信、电话邀约，信息收集，归档，回访网络技巧：网站即时通讯、qqmsnemail、微博、论坛、面谈技巧：客户资料预览、个人形象、沟通（倾听、描绘、引导、拒绝处理）、获取转介绍培训讲师：（课后考核）第二天：上午9:00-

4、-12:00：培训内容：网站讲解与分析培训讲师：潘锐（课后考核）下午14:30—16:30：培训内容：部门分享自己的故事培训讲师：邓颖、王斌现身说法自己加入恒星的理由。下午16:40—17:30：培训内容：销售礼仪销售人员相关礼仪简介及演练，包括站，坐，行，握手，拥抱，鼓掌等礼仪动作。培训讲师：胡人杰（课后考核）第三天：上午9:00--12:00：培训内容：如何寻找目标商家如何找商家，我们的目标客户在哪里。如何找到关键人。培训讲师：胡人杰下午14:30—17:00：培训内容：如何计划性拜访及分析商家培训

5、讲师：游总（课后考核）第四天：上午9:00--12:00：培训内容：营销流程营销流程：工作预备，客户资料收集，访谈接待，客户引导，签单合作，拒绝处理，达成共识，获取介绍，建立档案。工作预备：仪容服装，公司证书、公司简介、经营产品、成功案例，会员概况，合作协议。营销活动：电话营销、网络营销、客户面谈、客户档案管理、其他营销方式来访接待：来电、网络、邮件、面谈，要求对方合作。客户引导：引导客户思路，帮助客户来确定与公司合作。拒绝处理：为什么？寻找到拒绝的真正理由，解决掉。获取介绍：要是客户觉得好，可否介绍一

6、些朋友？档案管理：建立档案、客户分级、档案运用、档案备份培训讲师：胡人杰（课后考核）下午14:30--17:30：培训内容：应对话术及分享谈判技巧等“销售话术”作为我们跟商家谈判的工具，其核心并不在于说话的技巧，而在于话术中所隐含的思路，这些思路犹如战争中的“兵法”，是一种策略，这些策略通过语言表达出来后，就成了我们的话术。培训讲师：胡人杰第五天【篇二：网络公司新员工培训方案】新员工培训方案目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培

7、训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格?新员工岗位培训表（表一）?新员工岗位培训反馈表（表二）?新员工试用期内表现评估表（表三）一、新员工培训目的???????为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力

8、及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序三、新员工培训内容1．就职前培训到职前：?致新员工欢迎信?让本部门其他员工知道新员工的到来?准备好新员工办公场所、办公用品?准备好给新员工培训的部门内训资料?为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师?准备好布置给新员工的第一项工作任务2．部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：?到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）?到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来?部门结构与功能介绍、