浅议电力营销稽查中问题和管理措施

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1、浅议电力营销稽查中问题和管理措施  摘要:电力营销稽查是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,是电力营销风险管理的重要内容和有效途径。伴随市场经济的不断增长与社会科学技术的不断创新与发展,电力营销稽查工作日益重要。它不仅仅是电力部门内部控制与制约其它部门与机制的重要途径,更是规范与整顿我国电力市场秩序的重要管理措施之一。通过有效开展电力稽查工作,可以达到规范营销行为,堵塞漏洞,提升效率,提高营销政策执行力,提高企业的服务质量,提升电力企业的形象,进而促进企业效益最大化。本文针对电力营销稽查中存在的问题,提出了加强电力营销稽查的

2、管理措施。关键词:电力营销;电力营销稽查;稽查管理Abstract:Thepowermarketinginspectionisthemainpartoftheinternalrestraintmechanismofelectricpowermarketinglink,isanimportantcontentandeffectivewayofelectricpowermarketingriskmanagement.Withthecontinuousdevelopmentandinnovationoftechnologyandthe

3、growingmarketeconomyandtheSocialSciences,thepowermarketinginspectionworkincreasinglyimportant.Itisnotonlythepowerdepartment9internalcontrolandrestrictionofotherdepartmentsandthemechanismofimportantways,isoneofthenormsandrectifyingtheorderoftheelectricpowermarketinChi

4、naisanimportantmanagementmeasures.Througheffectiveelectricalinspectionwork,canreachthemarketingbehavior,plugtheloopholes,improveefficiency,strengthentheimplementationofmarketingpolicy,improvetheservicequalityofenterprise,enhancethepowerofenterpriseimage,andpromoteent

5、erprisebenefitmaximization.Inthispaper,aimingattheexistingproblemsintheelectricpowermarketinginspection,putforwardtostrengthenthepowermarketinginspectionmanagementmeasures.Keywords:powermarketing;electricpowermarketinginspection;inspectionandmanagement中图分类号:F426.619电

6、力营销稽查是查处电力营销工作中的责任事故差错、违章用电、窃电,监督国家供用电政策执行,是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,其定位是内稽外查。在电力企业公司化改组、商业化运营、法制化管理的大环境下,供电企业内部的改革在不断向纵深推进,电力稽查工作也必须适应改革形势发展的要求,转变观念,注重实效,要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系,不断拓宽稽查范围和层面,全面提升稽查服务理念,为创一流供电企业把好营销质量关。一、电力营销稽查的目的与必要性如何加强营销业务全过程质量监督,防范和化解营销风险,提高电力企业经

7、营管理水平和经济效益,营销稽查是一个非常有效的切入口,作为电力营销工作的重要组成部分之一,不仅关系到供电企业自身利益和形象,同时也关系到客户切身利益。由于用电业务办理的环节多、管理部门多、客户类型多、业务种类多,为了维护供电企业和客户的利益,就必须对内部各个环节进行检查,以减产差错发生的可能。二、电力营销稽查工作的内容电力营销稽查是查处电力营销工作中的责任事故、差错、异常,监管国家供用电政策执行,是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分。营销稽查的工作范围主要围绕与“量、价、费、损”直接相关的营销业务,重点针对各项营销政策执行情

8、况以及业扩报装、电价电费、供用电合同、用电检查、电能计量等关键业务的全过程。三、电力营销稽查工作存在的问题9①有的单位,以前内部管理原因造成的问题,现在形成了无法处理和认定的局面。②有的部门开展工作的专用交通工具、专用检测工具配置滞后。③有的供电企业对反窃电工作

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