天津一汽丰田公司SL职责.ppt

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1、SL职责天津一汽丰田汽车有限公司SL教育内容介绍SL职责SL职责SL的一天工作指导方法必须指导的时候指导方法工作指导方法的具体推进方法作业分解表和作业要领书SL职责1.SL职责2.SL的一天SL职责SL职责SL职责SL职责SL职责SL职责SL的一天SL的一天SL的一天SL的一天工作指导方法1.必须指导的时候2.指导方法3.工作指导方法的具体推进方法4.作业分解表和作业要领书必须指导的时候新入社员工、短期员工:没有工作经验的人、不知道工作方法的人现有人员:工作态度不好的人、经验浅的人、工作调动过来的人等支援者:虽然在公司内有经验、但对支援的工作内容并不了解的人等购进新的机

2、械设备的时候换车型、变更产品规格的时候因为进行改善而变更工序和作业组合的时候作业要领书(手顺书)被改订的时候等工作的指导方法=正确的、安全的、认真的指导方法说给对方听整理出资料让对方看做示范给对方看让对方说,自己听写出来让对方看让对方亲自做有效地进行组合指导!仅靠一种方法是局限的!讲解前的准备制作训练预定表进行分解作业准备好设备、道具、材料等的必要物品整备作业现场决定训练谁、哪些作业、训练到什么时候指导者应常常以正确的样本进行示范!工作的指导方法第一阶段进行学习准备第二阶段说明作业第三阶段让对方试做第四阶段观察指导后的情况第一阶段进行学习准备缓解紧张说明作业名称询问有没

3、有做过强调作业的重要性让对方在容易看的位置进行动机的鼓励!第二阶段说明作业一边说明顺序,一边做示范一边说明关键点和关键点的理由,一边进行示范如果有不明白的事情就问思考1:没有说明关键点的理由的时候,会出现什么问题?思考2:“有什么不明白的问题吗?”如果没有说的话,会出现什么问题吗?第三阶段让对方试做让对方做动作再纠正其错误让对方一边说顺序,一边做动作让对方一边说出关键点和关键点的理由,一边让其做如果让对方做的时候,不纠正其错误会出现什么问题呢?让对方说出并且做出动作、顺序、关键点、关键点的理由,为什么没有必要问“有什么不明白的吗?”第四阶段观察指导后的情况进行工作决定好

4、询问的人多次去看积极的提问逐渐减少去看的次数没有决定询问人的情况下,会出现什么样的情况?问题为什么说要积极地提出问题?“工作的指导方法”的具体推进方法站在对方的角度诚心诚意地进行指导!按照卡片进行实施讲解示范确认让对方做动作、说明顺序、说明关键点、关键点理由按照卡片进行实施顺序“使零件的形状发生变化”或者“组合”等作业,通过这些作业“时期接近于完成品的行为”。细致划分没有经验的人大致地划分有经验的人结合对方的水平决定顺序!实际指导时,指导者的判断很重要!关键点和关键点的理由关键点——在进行作业时必须注意的地方。决定成败容易做安全关键点的条件关键点的理由——关键点的根据、

5、背景,明确“为什么必须要这样做?”“为什么要那样做?”如果没有细致讲解关键点,会出现什么问题?用简单的语言,具体地描述!分解作业和作业要领书考虑一下:在现场进行实际指导的时候,列举“顺序”、“关键点”、“关键点的理由”时,要注意哪些?谢谢!

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