品绩考评独门真招.ppt

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1、聚成华企在线商学院品绩考评 之 独门真招(五)讲师:魏志勇发达国家——美国中层管理者的基本职业品行考核标准(KBI标准)参照二品格行为:杰出:9——10分优秀:7——8分合格:5——6分不合格:0——4分方法:行为比较级品行细节化发达国家——欧美中层管理者的基本职业品行品行品格不需要上级的指示自己知道该做什么杰出优秀在上级的指示和命令下根据自己的职责完成任务合格在上级不断指示和命令下执行范围内的工作不合格尽管有上级的指示也不能完成工作中国中层管理者的基本职业品行品行品格不需要上级的指示提前高标准完成工作合格在上级指示和命令下按时按标准完成任务在上级的指示和命令下提

2、前按标准完成工作良好在上级的不断督促下勉强完成工作较差在上级的不断督促下也不能按时按标准完成任务差优秀发达国家——日本中层管理者的基本职业品行考核标准(KBI标准)10项品行1.责任2.积极3.进取4.忠诚5.使命6.依赖7.忍耐8.热情9.公平10.勇气细节描述忍耐力品行品格突发事件暗中观察员工品行品行考评参照三明确品绩考评KPI中KBI、KRI之间的投入与产出关系KPI主要品绩指标KBI主要品行指标KRI主要业绩指标DKBI细节品行指标品绩考核第一步远见信心明辨谨慎真爱开拓管理职位品格分类决策型管理型管理者:有序尽职果断忠诚主动谦虚部门经理主任:安排工作决定组

3、织钻研待人管理型协调型管理者:专注公正亲切敏锐同情尊重副职副手助理:做事对事部下感觉弱者他人协调型教导型教导型管理者:节制稳重勤奋党团书记主席:稳健忍耐可信执行型管理者:主动准时细致一线班组长:勤奋认真机警执行型品绩考核第二步1.行政职位品格分类敏锐守时亲切宽容灯泡的思考主动热情灵活善劝2.销售职位品格分类如何成为一个好的销售员严谨勤奋创新有序3.生产职位品格分类切忌品格错位4.采购职位品格分类真爱仔细知足专注正确的方法监控品行“教育是为美好生活作准备!”——斯宾塞谢谢!

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