网络工程规划与设计案例教程教学全套课件第2版杨幸文档 文档_项目一_任务3-1_网络工程需求调查.doc

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1、网络工程需求调查湖南工业职业技术学院网络教学专业资源库目录1.一般状况调查11.1网络使用环境11.2企业组织结构11.3人员组成及分布11.4内、外网连接11.5发展状况21.6企业和行业特点21.7现有可用资源21.8投资预算21.9用户期望目标22.性能需求调查32.1接入速率需求32.2扩展性需求42.3吞吐速率42.4响应时间52.5并发用户数支持52.6磁盘读写性能52.7误码率52.8可用性63.功能需求调查84.应用需求调查99湖南工业职业技术学院网络教学专业资源库网络工程需求调查网络工程需求调查可分为一般状况调查、性能需求调查、功能需求调查、应用需

2、求调查和安全需求调查等五大部分。在调查时，要求从事用户调查的工程人员（通常是由负责网络系统具体部分设计的工程师担当）对所负责的设计部分有全面的技术和功能需求掌握。调查对象因不同的调查项目可能会不同，不过一般是向用户网络管理员调查，必要时可向具体应用部门负责人调查。各种需求调查不仅要从当前实际需求出发，同时也要了解未来发展的潜在需求状况，否则新设计的系统在很短时间内就会落后。1.一般状况调查一般状况调查包括用户网络系统使用环境、企业组织结构、地理分布、发展状况、行业特点、人员组成（包括人员对计算机和网络使用的熟练水平）和分布，以及用户对网络系统的期望和要求。1.1网络

3、使用环境网络系统环境包括硬件环境和软件环境，这里主要指网络系统硬件环境，涉及到网络系统的最终拓扑结构、传输介质选用和网络连接方式，也涉及到各交换节点的位置安排。网络系统使用环境对网络系统的综合布线结构设计非常重要，因为综合布线系统设计最重要的参考依据就是网络系统的硬件环境。1.2企业组织结构企业组织结构是指企业组织的基本框架，是对完成企业目标的人员以及人员关系、级职以及级职关系、权责以及权责的范围、资源以及资源的配备等所作的安排。对企业组织结构的调查与了解，这对网络应用系统的开发相当重要，特别对网络配置和管理是必不可少的，要确定哪些用户配置哪些应用系统以及哪些权限，

4、组织结构是必需的。1.3人员组成及分布终端用户数决定了整个网络的规模大小，而各具体应用人员的组成和分布决定了各具体应用系统软、硬件配置和相应权限配置。人员组成不仅需要了解各部门及功能软件使用人员的组成，更要了解清楚这些组成人员中对各功能软件、操作系统、OA办公系统等的熟练程度，应尽可能避免采用大部分人不熟悉的系统或软件。而网络规模的大小又影响到网络系统的最终拓扑结构和网络连接方式、设备档次选择、投资成本等。1.4内、外网连接内网通常是指单位或公司内部的局域网（LAN），而外网是指公司局域网以外的网络，如集团公司网络、分支公司网络、供应商网络、合作伙伴网络及因特网，但

5、大9湖南工业职业技术学院网络教学专业资源库多是指Internet网络。如果公司内网有与外网连接的需求，则在网络系统设计时一定要预留出口。内外网互联方式有很多，有像MODEM拨号、HDSL、VDSL、分组交换网、帧中继网络和ATM网等之类的非专线连接，也有像DDN、T1、E1、T3、E3、光纤等专线连接，具体可根据实际情况选择。也可以通过VPN（虚拟专用网）进行安全互联。1.1发展状况发展状况是指网络规模和系统应用水平这两个方面，这要根据企业最近3年的平均发展状况和未来3~5年的发展水平来估算。企业发展状况影响着网络系统设计时为各关键节点预留的扩展能力，将直接影响到整

6、个网络系统的网络设备配置和投资成本。1.2企业和行业特点企业行业特点的调查其目的是为行业应用系统设计作准备。应用系统是否适合企业行业特点，将对企业能否顺利实施网络化管理起着关键的作用。很多企业网络管理实施不成功一个很重要的原因，就是应用系统软件选择不当。选择应用系统软件的一个重要的因素就是软件必须符合企业的行业特点和个性化需求软件选择是否合适，否则，势必增大应用系统二次开发量，造成实施工期拖延，增大实施成本，甚至于造成系统实施的失败。了解企业行业特点后，这样就可以在具体的网络系统设计时加以充分注意。1.3现有可用资源为了提高经济效益、节约成本，如果用户原来已有网络，

7、则需要查清原有网络中有哪些网络设备和资源可以利用。如哪些主机可用、还有空置多少处理能力、数据库里可供使用的数据是什么、共享的应用程序是否已准备好、共享主机采用何种文件系统等。这里不仅要考虑到现有的网络设备资源，还包括现有的数据资源。相对来说，现有数据资源的利用对用户来说可能更加重要。了解这些可用资源后就可以为新系统的网络设备选购和应用系统设计提供参考，在不影响性能的前提下能利用现有资源的一定不要重新购买，能利用现有数据资源的，一定不采用完全不兼容的新系统，造成资源浪费。1.4投资预算充分了解投资预算，以便在网络设计时能够做到有的放矢。投资预算应包括硬件、软件、服