网络工程规划与设计案例教程教学全套课件第2版杨幸文档 文档_项目一_任务1_网络工程项目管理文档.doc

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1、网络工程项目管理湖南工业职业技术学院网络技术专业教学资源库目录1.工程项目整体管理11.1项目整体管理过程内容11.2制定项目范围说明书（初步）的技术和工具11.3制定项目范围说明书（初步）的输入和输出11.4项目管理计划作用、内容11.5项目计划编制工作所遵循的基本原则21.6项目计划编制工作流程21.7制定项目管理计划的主要方法21.8制定项目管理计划的输入、输出21.8.1输入21.8.2输出31.9指导和管理项目执行的输入、输出31.9.1输入31.9.2输出31.10监督和控制项目过程关注31.11监督和控制项目的方法31.12监督和控制项目的输入、输出41.12.1输入41.12.

2、2输出41.13变更控制流程41.14整体项目变更控制的输入、输出41.14.1输入41.14.2输出41.15项目收尾的输入、输出51.15.1输入51.15.2输出52.项目范围管理52.1项目范围管理5个管理过程52.2编制范围管理计划的输入、输出52.2.1输入52.2.2输出52.3范围定义的输入、输出62.3.1输入62.3.2输出66湖南工业职业技术学院网络技术专业教学资源库2.4WBS的两种表示形式62.5创建WBS的输入、输出62.5.1输入62.5.2输出62.6范围确认的输入、输出72.6.1输入72.6.2输出72.7范围控制72.7.1变更产生的原因72.7.2变更控

3、制的焦点72.8范围控制的输入、输出82.8.1输入82.8.2输出83.项目进度管理83.1项目进度管理涉及6个主要过程83.2活动定义输入、输出83.2.1输入83.2.2输出83.3活动排序输入、输出93.3.1输入93.3.2输出93.4活动排序的主要方法和技术93.5活动资源估算主要方法和技术93.6活动资源估算输入、输出93.6.1输入93.6.2输出103.7活动历时估算主要方法和技术103.8活动历时估算输入、输出103.8.1输入103.8.2输出103.9制定进度计划所采用主要技术和工具103.10制定进度计划输入、输出113.10.1输入113.10.2输出113.11项

4、目进度控制内容113.12项目进度控制—缩短活动工期方法126湖南工业职业技术学院网络技术专业教学资源库3.13项目进度控制主要技术和工具123.14项目进度控制输入、输出123.14.1输入123.14.2输出124.项目成本管理134.1项目成本管理4个过程134.2项目成本失控原因134.3成本类型134.4项目成本估算主要相关因素134.5编制项目成本估算3个主要步骤134.6成本估算的输入、输出134.6.1输入134.6.2输出144.7成本估算的工具和技术144.8项目成本预算特征144.9编制项目成本预算应遵循的原则144.10制定项目成本预算所要经过的步骤144.11项目成本

5、预算输入、输出154.11.1输入154.11.2输出154.12项目成本预算的工具与技术154.13项目成本控制的主要内容154.14成本控制的输入、输出164.14.1输入164.14.2输出164.15成本控制的工具与技术165.项目质量管理165.1质量管理基本原则165.2项目质量管理的目标175.3质量管理流程175.4ISO9000质量管理的8项原则175.5制定项目质量管理计划包含主要活动175.6制定项目质量计划所才哟个的主要方法、技术和工具175.7制定项目质量计划工作的输入、输出185.7.1输入185.7.2输出186湖南工业职业技术学院网络技术专业教学资源库5.8产品

6、的质量保证185.9项目管理过程的质量保证185.10项目质量保证工作的输入、输出185.10.1输入185.10.2输出195.11项目质量控制过程的基本步骤195.12项目质量控制的方法、技术和工具195.13项目质量控制的输入、输出195.13.1输入195.13.2输出196.项目人力资源管理206.1项目人力资源管理的过程206.2处理人际关系涉及技能206.3项目人力资源计划编制的输入、输出206.3.1输入206.3.2输出206.4组建项目团队的工具和技术206.5组建项目团队的输出216.6激励理论216.7项目团队建设的主要目标216.8成功的项目团队的特点216.9项目团

7、队建设的5个阶段216.10项目团队建设活动的可能形式和应用216.11项目团队绩效评估的主要内容和作用226.12项目团队管理的办法226.13项目各阶段冲突排列依次如下226.14项目经理应该认识到的冲突特点226.15冲突根源因素226.16关于冲突的解决226.16.1影响冲突解决的因素226.16.2冲突的解决方法(冲突管理6种方法)236.17项目团队管理的输入、输出236.17.1输