商务秘书理论与实务 教学课件 ppt 作者 第二版 赵华教学课件秘书人员的称谓、类别、层次.doc

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1、秘书人员的称谓、类别、层次  (一)秘书人员的称谓  社会上对秘书人员的各种称谓包括:  打字员、文秘、内勤、文书、文员、办公室主任  XX主管(培训主管、业务主管)  XX助理(人事助理、执行助理)  初级秘书、高级秘书等等  对这些称谓的分析:  对秘书称谓的不规范带来的问题  1.秘书称谓的不统一给界定秘书职务带来了困难,不利于对秘书人员进行科学的管理  2.容易造成秘书角色认知的差异,一个单位中同时存在秘书、文书等称谓,使得非秘书称谓的人员不能以秘书的角色规范来要求自己  3.不利于秘书学科基本术语

2、的准确表达。  (二)秘书的类别  按秘书的从属和服务对象的角度,可分公务秘书和私人秘书两类  以秘书在组织内部的工作分工来分,可以分为:行政秘书、机要秘书、生活秘书、会议秘书、文字秘书、信访秘书、公关秘书  以秘书从事工作的行业特征来分,可分为法律秘书、医药秘书、教育秘书、体育秘书、军事秘书等  (三)秘书的层次  在秘书职位的纵向层次上分为:初级秘书、中级秘书和高级秘书。  包含4层含义:  体现了不同级别的秘书从低到高的不同辅助层次  体现了不同层次秘书工作量及相应的秘书结构比例  体现了不同层次的秘

3、书在知识、经验和能力上的级差  体现了不同层次的秘书人员在级别和工资待遇上的差别

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