创建全国文明城市工作任务清单(文明单位).doc

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1、武昌地区文明单位创建全国文明城市工作任务清单各级文明单位除完成《全国文明城市测评体系（2014年修订版）》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系（2014年修订版）》规定的目标任务外，还应完成以下任务：1、全体工作人员对社会主义核心价值观“24字”和创建全国文明城市活动知晓率100%；2、电子显示屏和单位宣传栏有社会主义核心价值观“24字”、创建全国文明城市、学雷锋志愿服务、讲文明树新风、未成年人思想道德建设等宣传。3、服务大厅（接待大厅）等公共区域有“遵德守礼”提示牌；4、开展行业诚信建设，在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话，有高

2、效的投诉处理机制；5、友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；6、工作人员言谈举止文明礼貌；7、环境卫生干净整治；8、建有学雷锋志愿服务队，注册志愿者人数超过总人数的30%；每月有至少2次到社区开展志愿服务活动记录；建有3-5人的网络文明传播志愿服务队；9、服从并积极参加所在街道辖区创建全国文明城市迎检和文明过马路志愿引导活动；10、食堂有“节俭养德”、“不剩饭、不剩菜”文明餐桌宣传；员工就餐后没有剩饭、剩菜浪费现象；11、所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，有明显的禁烟标识；12、道德讲堂完成规定的课程；13、以城带乡，共建美丽乡村

3、；14、无重大安全事故发生；15、在创建全国文明城市和城市文明程度测评中存在不履行、不完全履行、不当履行职责和创建任务，出现重大工作失误扣分的，取消文明单位申报资格。