【艾瑞】2016年中国在线旅游度假用户研究报告

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1、中国在线旅游度假用户研究报告2016年www.iresearch.com.cn中国在线旅游度假用户调研说明01研究目的及内容本次调研主要通过了解中国在线旅游度假用户对于在线旅游网站的认知使用情况、期望及行为偏好，为深入了解中国在线旅游度假用户行为习惯及企业品牌现状提供参考依据。02调研样本说明调研概况描述样本来源艾瑞iClick在线调研社区调研时间2016.6覆盖地区全国样本甄别条件最近半年购买旅游产品（酒店/机票/线路/门票等）的用户有效样本数量1149样本：N=1149，于2016年6月通过艾瑞iClick在线调研社区调

2、查获得。©2016.9iResearchInc.www.iresearch.com.cn2中国在线旅游度假用户研究概览89.7%过去半年曾有过出游行为旅游越来越平常48.0%国内游/30.4%周边游/21.6%出境游71.5%获取信息主要渠道为移动互联网在线旅游移动化58.2%通过移动端下单63.5%通过支付宝支付68.5%通过聊天软件分享出游体验旅游就要18.7%出境游首要目的为消费购物买买买70.8%爱买纪念品/食品18-24岁爱买电子产品没闲没钱66.1%首要限制因素为出游时间最受限48.7%首要限制因素为出游预算来源

3、：样本：N=1149，于2016年6月通过艾瑞iClick在线调研社区调查获得。©2016.9iResearchInc.www.iresearch.com.cn3中国在线旅游度假用户出游行为结构分析1中国在线旅游度假用户渠道分析2中国在线旅游度假用户目的地分析3中国在线旅游度假用户消费行为分析4中国在线旅游度假用户品牌偏好研究5中国在线旅游度假用户属性分析64中国在线旅游度假用户出游行为结构近九成用户曾有过出游行为随着国民经济水平的提升，人们生活品质有了很大改善，出游行为逐渐成为一种重要的生活方式。89.7%的用户曾在过去半

4、年内有过出游行为，其中周边游用户占比30.4%，国内游用户占比48.0%，出境游用户占比21.6%。艾瑞分析认为，随着用户休闲时间的增加以及个人收入、家庭收入的增长，在旅游签证政策日益利好中国游客的大环境下，出境游将有很大的上升空间。2016年中国在线旅游度假用户出游比例2016年中国在线旅游度假用户出游行为结构没有过出游行出境游为21.6%周边游10.3%30.4%有过出游行为国内游89.7%48.0%样本：N=1149，于2016年6月通过艾瑞iClick在线调研社区调查获得。样本：N=1149，于2016年6月通过艾瑞

5、iClick在线调研社区调查获得。注释：出游行为是指用户离开惯常居住地到另一目的地进行为期不超过一年的、以观光注释：1.周边游指距离出发地500公里以内的国内目的地；2.国内游指距离出发地500游览、休闲娱乐等为主要目的旅游行为。公里以外的国内目的地；3.港澳台核算为出境游。©2016.9iResearchInc.www.iresearch.com.cn©2016.9iResearchInc.www.iresearch.com.cn5中国在线旅游度假用户出游方式在线旅游度假用户偏好自助游，女性自助游比例更高2016年中国在线

6、旅游度假周边游用户中，自助游比例高达67.7%，其中自驾自助游用户占比超4成。国内游自助游比例为44.8%，出境游用户中自助游比例32.1%。艾瑞分析认为，出境游用户中完全自助游比例较低的原因是用户受语言限制、出境经验限制、签证政策等限制，会选择跟团游等其他形式。2016年中国在线旅游度假用户出游方式周边游国内游出境游半自助游半自助游跟团游自驾自半跟团自助游15.3%自助游19.0%32.3%助游游半跟团游32.1%非自驾41.4%44.8%17.3%21.5%跟团游自助游跟团游27.4%26.3%22.7%样本：N=114

7、9，于2016年6月通过艾瑞iClick在线调研社区调查获得。©2016.9iResearchInc.www.iresearch.com.cn2016年中国在线旅游度假用户出游方式vs性别41.7%25.8%18.0%14.6%38.3%23.8%19.3%18.6%自由行跟团游半跟团游半自由行样本：N=1149，于2016年6月通过艾瑞iClick在线调研社区调查获得。©2016.9iResearchInc.www.iresearch.com.cn6中国在线旅游度假用户出游同行对象56.7%的用户选择和配偶同行2016年中

8、国在线旅游度假用户的同行对象中，配偶和孩子排在前2位。未婚用户首选同学/朋友出行，已婚未育用户首选配偶出行，已婚已育用户首选孩子出行。艾瑞分析认为，用户的家庭结构影响用户出游的同行对象选择，随着用户年龄的增长及家庭结构的改变，用户出游的同行对象逐渐以家庭成员为主。2016年中国在线旅游度假