部属培养与激励管理艺术.doc

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1、部属培养与激励管理艺术身为主管，你每天接触各种各样的人物，接触最多的，恐怕就是你最具创造性的“财富”一一员工。他们是成人，他们有着各异的个性，他们是如此地让你欢喜让你忧。那么，怎样才能做好这个群体的领头雎呢？著名成功学大师卡耐基曾做过这一个分析:15%是來自于你的专业知识和技能的影响，而另外85%的因素是靠你的人格魅力和激励艺术对他们的影响，是不是觉得这样的分析太过于绝对化呢？或许是！但从这一个分析上，也充分体现部属培养与员工激励管理的重要性。那么，怎么样做好对部屈的培养，提升激励艺术呢？也许，我们这套“四帮”教材可以帮助你对部属培养和提升激励管理

2、艺术有更进一步的认识。帮助部属学会自我管理主要引导你的下属，意识到建立清楚的目标、设定周详的计划，合理的日程清单与时间管理的重要意义，籍此来保持员工高度责任感和工作热情。(1)培养积极心态，克服惰性积极的心态由“正面”的性格因素构成，诸如：信心、正直、希望、乐观、勇气、进取心、慷慨、耐心、机智、亲切、以及丰富的知识面。培养积极心态，克服惰性几个关键止确对待本职工作树立正确的职业道德观做好自己应做的工作积极完成当天或上级主管临时交付的任务具备良好的协调能力(2)时间管理：在帮助中员工做好日常生活与工作时间管理时，都要问自己三个能不能；能不能取消，能不

3、能与其他工作合并，能不能更好更快。急要件一一马上去办普通件一一尽量去办次要件一一有空再办♦如何安排%1做好每口、每周吋间安排%1尽快处理你手头上的工作，不要让公司的业务滞留在你的手上%1立即动手，做事没有任何借口%1为自己创造宽松从容的工作时间，不要让无关紧要的事情影响整个日程安排%1加强行动力（3）员工潜能的开发所谓潜能是一种不被自身所知，或暂时未被自己利用起来的能量，在通过引导或在突发情况下所产生的爆发力。意识可分为表意识和潜意识；表意识：主要是思考后所表达出來的形式。潜意识：主观的意识，主要指判断、思考、洞察能力。意识的特点:%1客观性;%1

4、不定性;%1能动性;%1隐藏性;♦怎样引导员工开发潜能%1充满信心，坚信自己能够学会自己不懂的东西。%1对新的事物永远保持好奇和探究的勇气。%1以空杯心态去学习，吸收新的知识。帮助员工做好个人前程规划帮助员工成功地规划职业主涯是作为主管的你应尽的职责，也是提高员工忠诚度的必要手段。个人前程规划有利于个人充分发挥自己的活潜能，达到职业生涯高峰。所以说个人前程规划是人生大事，因为这决定了一个人未来。当你尽心尽力帮助你的员工走向成功之时，你也由此获得了他们的尊敬与支持。（1）设定明确目标这些目标应以员工在实际生活中和特定职业所要获得的技能为基础。在设定目

5、标前，问自己以下儿个问题：★我这一生奋斗的冃标是什么？★我的职业生涯目标是什么？★我日前处境如何，政策环境、企业现状、组织文化以及上司对自己的印象如何？★我的职业生涯目标与终生目标相一致吗？二者有密切的联系吗？★我下一步要做什么？（2）设定目标的误区%1难以突破目前所处圈子%1不知道设定目标的好处以及重要性%1实施性不强的目标%1害怕失败或被拒绝（3）如何设定冃标%1找出自己卓越的领域、注意力、兴趣、吸引力。%1发掘自己的钻石场%1设定明确的生活宗旨，自我成长与发展的目标，建立信仰、信念%1设定长长期与短期的目标，短的约90天，长的2-3年。用80

6、%的头脑来确定计划，用20%的头脑来执行计划。%1事业与职业的目标；维持生活的目标、收入、经济水平等。%1个人发展与部门整体目标从根本上讲应是一致的。（4）公正的自我评估评估的目的不仅仅是肯定自身的优势，更重要地是确定需要进一步完善的方面。♦自我评估的七种方式：%1能否及时有效地吸收和消化你专业或工作范围外的资料、知识。%1能否虚心地接受你的主管和同事的善意建议，并很快做出调整。%1能否让自己更有效地解决问题。%1自我评估的目的与动力天哪里。%1时间安排是否合理。%1具备了成功所需要的经验吗？能承受多大的压力？%1灵活性（觉察坏境变化并实施调整能力

7、的必要）三、帮助员工解决实际问题想想看，你的员工及他们的家属有什么急需解决的问题吗？例：收入水平、健康状况、对本职工作的信心，需要你的鼓励吗？他们被你尊重吗？只有尽你最大的可能帮助他们达成自己的心愿，你便拥有激励他们的耘码。在帮助他们达成自己的心愿前，请了解下人类：“需要五层次”论。%1生理需要%1安全需要%1社会需要%1被尊重需要%1自我实现需要看了上述“需要五层次”论，身为主管的你在下列事情当中你做过几件？成效如何？%1你能记住多个少个员工的生日？当某个员工生日时，你能及时送上一份礼物或祝福吗？%1你能关心你员工的福利以及对工作或事业的的设想吗

8、?%1你知道员工认为公司需要改进的有哪些方面？%1你有关心员工的思想动态吗？%1你有帮助员工解决家庭中的困难吗？%1你有做