患者健康教育.ppt

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1、健康教育在风湿科疾病中的应用浙江大学医学院附属第二医院风湿免疫科医院介绍创立于1869年核心价值观患者和服务对象至上俯首甘为孺子牛浙医二院风湿免疫科护理团队护士：22人护理员：3人主要内容健康教育健康教育在风湿免疫科的实施应用体会---医院健康教育又称临床健康教育或患者健康教育，是指以医院为基地，以病人及其家属为对象,通过有计划、有目的、有评价的教育过程，使病人了解增进健康的知识，改变不健康行为和问题，使病人的行为向有利于康复的方向发展。---风湿性疾病患教的重要性病程长：SLE/RA/AS/SSc病情反复：病人不理解、容易走弯路病情进展快：识别危重患者特别是系统受累的患者，进行

2、病人及家属的相关宣教；药物应用复杂：免疫抑制剂/激素/生物制剂风湿病的康复需要长期配合心理和康复治疗：AS……主要内容健康教育健康教育在风湿免疫科的实施应用体会----组织架构护理部：健康教育促进分会科室：成立健康教育小组1建立和完善健康教育流程、标准、资料等相关文件，督查健康教育的执行情况，探索健康教育新途径、新方法，不断提高健康教育成效。2对全院护士开展健康教育能力的培训和评估，不断提高临床护士健康教育能力。护理部----组织架构科室---组织架构PDA移动PC运送--保障---保障引进爱玛客物业管理（保洁、运送）静脉配置中心床位协调中心随访中心静脉输液、压疮、糖尿病、疼痛专科护理

3、团队。。。。。。Questions?入院宣教住院宣教出院随访---宣教时机入院宣教入院介绍自我介绍、住院须知、权利和义务等建立信任度入院评估对病人全身心的情况做一个整体评估，它是健康宣教的基本保证简单的疾病知识宣教---评估内容及方法NRS：方法/频率/处理心理评估跌倒评估压疮评估、营养评估……指标追踪及持续质量改进年初根据护理部和科室前一年的工作情况制定当年的监控指标（如跌倒坠床发生率、压疮发生率等）不断总结、分析，对存在问题进行ＰＤＣＡ（如减少有创操作后疼痛的漏评率……住院期间宣教随处可见、可拿的宣教资料---宣教内容卫生常识—正确洗手/洗手液使用/预防感染等特殊检查相关宣教---

4、眼科检查：陪同/防跌合理用药知识：激素/消炎止痛药/免疫抑制剂/生物制剂/联合用药心理卫生知识：焦虑/抑郁评估及干预就诊知识：定期复查及注意事项个体化健康的行为知识与行为训练知识（防晒、不负重的运动……)分病种教育知识：注重罕见病和危重病教育----宣教方法知识灌输个别指导---病重病危/康复/特殊治疗集体指导---SLE/RA/AS/痛风/共同治疗方法等观看录像---场地/时间/频率/内容/来源行为训练---特别针对关节受累的患者技能培训、模仿学习、行为矫正双向交流----效果好/费时费力/人员素质询问式学习、小组讨论、病人现身说法小组、群体（同病种、使用相同药物）授课功能锻炼一对一

5、观看录像病人之间的相互学习生物制剂使用患者方法--所有出院患者（数量）--1周内随访，定时/轮流--随访内容优点：--提高依从性--提高满意度--减少病人流失--病情了解序贯性不足：缺少记录和数据出院随访----患教会定期：每季度分病种：SLE、AS分主题：药物应用/风湿患者旅游注意事项等分工合作：医护合作，病患合作……大型患教活动主要内容健康教育健康教育在风湿免疫科的实施应用体会组织风湿患教的体会重视专科护士的业务培训建立良好的医护患关系评价效果及持续强化教育关注患者社会问题教育患者学会自我管理小结护士的业务水平提升和自我价值的实现；服务效果提高及患者长期受益；提高患者的主动参与

6、度，自我管理能力医护患和谐合作，三赢局面。谢谢护士培训教育者必须先受教育关注病人的社会问题我的药非常的贵而且还有很多我不能与朋友联系我总感觉疲劳我能继续工作吗？我将无法等到我孩子长大成人，学业有成，结婚生子