当代先进的管理理念与方法.ppt

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1、当代先进的管理理念与方法——学习型组织与“五项修练”学习型组织1、佛睿斯特的构想2、彼得·圣洁将构想上升为理论一、学习型组织的提出1、彼得·圣洁下的定义2、学习对企业的意义企业的发展学习力学习人才二、学习型组织的定义新技术产品市场三、学习型组织的特点１、自主管理管理层2、扁平化结构管理层管理层决策层基层管理层决策层基层3、领导角色转变（１）、早期传统组织的领导方式及领导要领（２）、后期传统组织的领导方式及领导要领（３）、学习型组织的领导方式及领导要领四、学习组织与传统组织的区别１、传统工厂与学习型工厂对比对比

2、项目传统工厂学习型工厂研发机构独立于生产体系之外与生产体系相结合生产实验少有实验持续不断地实验学习与创新少数人负责所有员工参与并负责生产的组织和流程被动调整主动完善新技术接受慢接受快２、传统企业的员工与　　　　　学习型企业员工对比对比项目传统企业学习型企业员工与组织的关系雇员伙伴（主人翁）员工关注的目标本职工作本组织的发展员工的权力很少充分员工的意见或建议一般不被考虑被尊重员工的报酬月薪参与利润分配员工的愿景个人愿景共同愿景员工的技能单一全面员工的学习被动的、或与工作无关系的或关系不大的主动的、并与组织的工

3、作高度融合的第一项修练：自我超越１、自我超越的含义及超越的可能性２、知识和能力的关系高能力缺陷人学习人知识艰难人　　　　　知识缺陷人低　　　　　　　能力　　　　高３、自我超越的动力自我价值实现的需要尊重的需要社交的需要安全的需要生理的需要４、自我超越的实现过程为实现自我价值实现自我超越实现自我超越能力不断提升为实现自我价值不断学习不断学习５、通过自我超越实现人性的转变经济人自私人社会人复杂人学习人第二项练:改善心智模式１、什么是心智模式？本质表现形式心智模式思维　思维　思维　思维方式　习惯　风格　定势等假设　

4、印象　图象　推论成见　理解等我们对外部世界的看法决议、决策、行动方向和结果等影响２、为什么要改变心智模式？３、如何改善心智模式？（１）行动中的反思（２）零基思考第三项修炼：建立共同愿景１、愿景的含义２、愿景与一般目标的区别一般目标愿　景含义的广泛程度宽：可能是真心想得到的结果，也可能不是窄：真心想得到的结果形式特点趋于抽象、概括具体的、生动的、形象的、简洁的使用范围做理论研究、做报告、做决策、决议、形成文件等书面形式发动群众动员群众３、个人愿景与共同愿景的关系４、共同愿景的作用（１）具有驱动力（２）具有导向力

5、（３）具有凝聚力（４）具有感召力５、共同愿景的测试和建立奉献　　　　　奉献投入完全遵从　　　　　　投入适度遵从勉强遵从不遵从冷漠　　　　　　完全遵从　　　　奉献组织愿景共同愿景共同愿景第四项修炼：团队学习１、团队的含义及学习的目的团队不断学习团队能力不断提升实现工作上的创新最终实现共同愿景２、团队与组织的关系组织个人团队组织结构的三个层次３、团队的搭配情况（１）最佳搭配（２）良好搭配（３）不良搭配４、团队的学习方法（１）讨论（２）深度汇谈（３）复合式学习５、讨论与深度汇谈的区别深度汇谈讨论个人发表意见的动机希

6、望引起别人对问题发表新的看法希望别人接受或同意自己的看法目的寻求或收集尽可能多的各不相同的意见或看法对问题达成共识作用引出别人的新思考或新见解，作为自已对问题进行思考的参考或借鉴作决策、作决议形式特点不会出现“我同意”、“我不同意”、“我反对”这类语言常出现“我同意”、“我不同意”、“我反对”这类语言第五项修炼　系统思考１、组织发展的七大智障（１）领导班子问题（２）缺乏整体思考（３）归罪于外（４）专注个别事件（５）经验主义（６）局限思考（７）漠视“渐变”２、系统思考的要点（１）从关联的角度去思考（２）从长期的

7、角度去思考（重视“渐变”）（３）从整体的角度去思考影响的影响影响出现的问题或事件原因原因的原因形成原因的原因的条件（４）从动态的角度去思考a：静态思考例：１＋１＝２b：动态思考例：（如下图）苏联的军备增强需加强苏　　　　　　　　　　　对美国的联的军备　　　　　　　　　　　威胁增加对苏联的　　　　　　　　　　　需加强美威胁增加　　　　　　　　　　　国的军备美国的军备增强